Документы необходимые для получения компенсационных выплат
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с положениями пункта 3 статьи 11, пункта 1 статьи 12 и пунктов 1 и 4 статьи 19 Закона об ОСАГО обязанность рассмотреть заявление потерпевшего по существу и принять по нему решение об осуществлении компенсационной выплаты или о мотивированном отказе в такой выплате в установленный срок возникает у РСА только после получения РСА соответствующего заявления и полного комплекта документов , предусмотренных Правилами ОСАГО!
Важно!
В РСА представляются оригиналы или копии документов, заверенные нотариально или выдавшим документы лицом (органом, организацией) за исключением случаев, когда Правилами ОСАГО предусмотрено предоставление не заверенных копий документов.
Осуществление компенсационной выплаты производится только при наличии полного пакета документов , а именно:
2. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:
2.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).
2.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.Извещение о ДТП (в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции Извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).
4. Заключение независимой технической экспертизы, подтверждающее размер требуемого потерпевшим возмещения – только в случае, если потерпевший до обращения за компенсационной выплатой ранее обращался к страховщику за страховой выплатой, и на момент обращения за компенсационной выплатой поврежденное имущество уже отремонтировано/продано/утилизировано (с подтверждением этого факта соответствующими документами или предоставлением отремонтированного имущества к осмотру)
Заключение независимой технической экспертизы должно соответствовать требованиям Положения Банка России № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положения Банка России № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».
4.1. Для возмещения расходов по оплате услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов, предоставляются оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату данных услуг.
5. Другие документы:
5.1. Для физических лиц:
1. Паспорт потерпевшего лица (собственника транспортного средства, либо лица, получающего компенсационную выплату по нотариально заверенной доверенности от собственника транспортного средства).
В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является собственником транспортного средства – доверенность от собственника транспортного средств на право представления интересов собственника в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.
2. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное транспортное средство. К данным документам относятся:
2.1. Паспорт транспортного средства.
2.2.Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства.
2.3. Договор купли-продажи с актом приема-передачи транспортного средства.
3. Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы.
4. Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты).
5.2. Для юридических лиц:
1. Устав (первая и последняя страницы, а также страницы с полномочиями руководителей).
2. Свидетельство о государственной регистрации юр. лица.
3. Свидетельство о постановке на налоговый учет.
4. Приказ о назначении руководителя организации.
5. Выписка из ЕГРЮЛ.
6. Доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя.
7. Путевой лист водителя поврежденного транспортного средства.
8. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное транспортное средство. К данным документам относятся:
8.1. Паспорт транспортного средства.
8.2.Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства.
8.3. Договор купли-продажи с актом приема-передачи транспортного средства.
9. Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и от вида поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы.
10. Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты).
6. Прочие документы.
При наличии решения суда о взыскании в пользу потерпевшего суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, или о взыскании выплаты с причинителя вреда в счет возмещения причиненного им потерпевшему ущерба, и/или оригинала Исполнительного листа, и/или Постановления о прекращении исполнительного производства рекомендуется их также предоставить в РСА вместе с основным пакетом документов.
Рассмотрение заявления о компенсационной выплате и предусмотренных Правилами ОСАГО приложенных к нему документов (полного пакета), а также принятие по нему решения производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.
Самостоятельно подготовленные копии необходимых документов значительно сократят время их приёма при непосредственном обращении в офисе РСА. При рассмотрении документов для принятия решения возможен запрос дополнительной информации и документации.
2. Копия свидетельства о смерти потерпевшего.
3. Паспорт выгодоприобретателя (лица, имеющего право на получение компенсационной выплаты в связи со смертью потерпевшего).
В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является выгодоприобретателем – нотариальная доверенность от выгодоприобретателя на право представления его интересов в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.
4. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю выгодоприобретателя (в случае, если выгодоприобретатель не достиг возраста 18 лет).
5. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (БИК, ИНН, кор/сч, расч/сч Банка, наименование отделения, лиц/сч получателя).
6. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:
6.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).
6.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.3. Приговор / Решение суда / Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — оригинал, либо заверенная судом копия
7. Документы, подтверждающие право выгодоприобретателя (иждивенца) на получение компенсационной выплаты в связи со смертью кормильца:
7.1. Заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания.
7.2. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились дети).
7.3. Справка, подтверждающая установление инвалидности (если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды).
7.4. Справка образовательной организации о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении).
7.5. Заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе).
7.6. Справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками).
7.7. Иной документ, подтверждающий факт нахождения выгодоприобретателя на иждивении погибшего при его жизни (решение суда).
8. Документы, подтверждающие право выгодоприобретателя на получение компенсационной выплаты в связи со смертью потерпевшего в случае, если у погибшего не было иждивенцев:
8.1. Свидетельство о браке (если за получением страхового возмещения обращается супруг потерпевшего).
8.2. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если за получением страхового возмещения обращаются родители или дети потерпевшего).
9. Документы, подтверждающие произведенные необходимые расходы на погребение (оригиналы кассовых, товарных чеков, квитанции на бланках строгой отчетности).
2. Паспорт потерпевшего.
В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является потерпевшим – нотариальная доверенность от потерпевшего на право представления его интересов в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.
3. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего (в случае, если потерпевший не достиг возраста 18 лет).
4. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (БИК, ИНН, кор/сч, расч/сч Банка, наименование отделения, лиц/сч получателя).
5. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:
5.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).
5.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Приговор / Решение суда / Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — оригинал, либо заверенная судом копия.
6. Документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности.
7. Справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте ДТП (если помощь оказывалась).
8. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения).
9. Справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории “ребенок-инвалид” (в случае наличия такой справки).
10. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем и утратой трудоспособности, дополнительно предоставляются следующие документы:
10.1. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности в процентах и с указанием периода, на который установлен данный процент (при признании травмы, полученной в результате ДТП «несчастным случаем на производстве», данное заключение не предоставляется!).
10.2. Справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью (2НДФЛ), а также иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).
Данные сведения представляются за год до ДТП (ст. 1086 ГК РФ).
11. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении дополнительно понесенных им расходов на лечение и приобретение лекарств, дополнительно предоставляются следующие документы:
11.1. Выписка из истории болезни, амбулаторной/стационарной карты больного, выданная лечебным учреждением с назначением /рекомендацией лечащих врачей на необходимые лекарства, лечение (возмещение денежных средств, затраченных на лекарства, лечение производится в случае, если потерпевший не имел право на их бесплатное получение).
11.2. Документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации и/или приобретенных лекарств (кассовые товарные чеки, квитанции на бланках строгой отчетности).
12. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении дополнительно понесенных им расходов, указанных ниже и вызванных повреждением здоровья, дополнительно предоставляются следующие документы:
12.1. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг.
12.2. Документы, подтверждающие расходы на дополнительное питание:
· Справка медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания.
· Документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания.
12.3. Документы, подтверждающие расходы на протезирование:
· Выписка из стоматологический карты с указанием зубной формулы плана лечения и проводимых манипуляций.
· Документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию – оригиналы кассовых, товарных чеков, расчет медицинского учреждения с расшифровкой стоимости оказанных услуг.
12.4. Документы, подтверждающие расходы на посторонний уход:
· Документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу (нотариально заверенный договор об оказании услуг по постороннему уходу (медицинский/бытовой), заверенные банком копии платежных поручений, свидетельствующих о перечислении/оригинал квитанции о перечислении ден. средств на счет получателя, либо почтовый перевод, либо нотариально заверенный акт приема-передачи денежные средств).
12.5. Документы, подтверждающие расходы на санаторно-курортное лечение:
· Выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение.
· Копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, заверенный в установленном порядке.
· Документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение (оригиналы кассовых, товарных чеков).
12.6. Документы, подтверждающие расходы на приобретение специальных транспортных средств:
· Копия паспорта транспортного средства или свидетельства о его регистрации.
· Документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства.
· Копия договора, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство.
12.7. Документы, подтверждающие расходы, связанные с подготовкой к другой профессии:
· Счет на оплату профессионального обучения (переобучения).
· Копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение).
· Документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения).
12.8. Документы, подтверждающие расходы на медицинскую реабилитацию и прочих расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая:
· Документы медицинских или иных организаций, подтверждающие потребность в получении соответствующих услуг или предметов.
· Документы, подтверждающие оплату таких расходов.
Перечень документов при ДТП для оформления выплат по ОСАГО
Для получения компенсации ущерба участникам дорожного происшествия необходимо не только предоставить поврежденное ТС или остатки последнего для проведения экспертизы, но и в течение короткого времени собрать документы после ДТП для страховой ОСАГО. Их перечень зависит и от обстоятельств аварии, но автомобилист для уменьшения проблем в будущем должен представлять, какие бумаги необходимы для предоставления страховщику в случае аварии.
Документы для подачи в СК
- Заверенную копию паспорта;
- Свидетельство о регистрации ТС (СТС) или паспорт ТС (ПТС);
- Реквизиты счета, на который страховая должна будет перечислить компенсационную выплату;
- Заявление о страховой выплате;
- Справку о ДТП, выданную сотрудником ГИБДД;
- Извещение о ДТП;
- Копии протокола и постановления (если составлялись) об административном правонарушении;
- Копию определения об отказе в возбуждении административного дела (если составлялось).
Важно помнить, что помимо перечисленных документов в страховую компанию для проведения экспертизы представляется и поврежденное ТС или его остатки.
Дополнительные документы для предоставления в СК
Помимо перечисленных, при причинении имуществу потерпевшего вреда последний также должен предоставить согласно п. 61 Правил дополнительный перечень документов при ДТП по ОСАГО:
- Документы, подтверждающие, что поврежденное ТС находится в собственности потерпевшего, либо доверенность на представление интересов собственника (нотариально заверенная), если ТС числится в собственности другого лица.
- Если была проведена повторная независимая экспертиза — заключение о размере причиненного вреда, а также бумаги, подтверждающие стоимость работы независимого эксперта.
- Документы об оплате услуг по эвакуации ТС с места ДТП, а также его хранению.
Также предоставляются счета и сметы, подтверждающие стоимость проведения ремонтных работ, иные документы, свидетельствующие о понесенном пострадавшим материальном ущербе.
Дополнительная документация при причинении вреда здоровью
При утрате кормильца в случае ДТП, лица, имеющие права на компенсацию, предоставляют:
- Заявление, в котором в т. ч. указываются сведения о членах семьи умершего, о лицах на его иждивении.
- Свидетельство о рождении ребенка или детей, находившихся на иждивении у потерпевшего.
- Если на иждивении находились инвалиды, предоставляется справка об инвалидности.
- Если на попечении погибшего находились иждивенцы, обучающиеся в образовательном учреждении, потребуется справка из этого учреждения.
- Если на иждивении находились лица, нуждающиеся в постороннем уходе, предоставляется справка о необходимости постороннего ухода из медучреждения.
В случае отсутствия какого-либо обязательного документа при подаче в страховую компанию последняя обязана в течение трех рабочих дней со дня получения по почте или в день обращения (при личном обращении) уведомить об этом пострадавшего, сообщив, какие документы нужны для выплаты по ОСАГО дополнительно.
Как оформить заявление о страховой выплате
Установленной формы заявления о выплате компенсации по ОСАГО ни одним законодательным актом не установлено, поэтому пишутся они в произвольной форме за исключением случаев, когда у страховой есть собственные типовые бланки.
Прочитать подробнее об особенностях выплат крупнейших страховщиков можно здесь.
Если таковых не имеется, заявление пишется самим автомобилистом. В нем отражаются:
- Контактные и паспортные данные пострадавшего;
- Дата, время и место ДТП;
- Ф. И. О. страхователя, номер полиса ОСАГО, марка и регистрационный знак ТС;
- Данные ПТС.
В заявлении необходимо достаточно подробно описать обстоятельства ДТП и выразить просьбу компенсировать ущерб вследствие ДТП в денежном выражении наличными или на расчетный счет.
Здравствуйте, нужен перечень документов при ДТП?
Дмитрий Лесков Автор
Я так понимаю, Вас интересует список документов для получения страховки. Осуществление компенсационной выплаты производится только при наличии полного пакета документов, а именно:
1.Заявление о компенсационной выплате ( Бланк заявления о компенсационной выплате ).
2. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие как страховой случай (оригиналы или копии документов, заверенные ГИБДД):
2.1 Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная ГИБДД – форма №154 (или №748, выданная до 01.02.2012).
2.2 Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательств ом Российской Федерации.
3.Извещение о дорожно-транспортном происшествии (в случае если обращение по Европротоколу, то извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).
4. Копия полиса виновника ДТП (при наличии).
Заключение независимой технической экспертизы* (оформленное в соответствии с действующим законодательством: акт осмотра ТС, калькуляция ущерба, фототаблицы, документы эксперта), подтверждающее размер требуемого потерпевшим возмещения (оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу).
*Заключение независимой технической экспертизы должно соответствовать требованиям Положения Банка России № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», Положения Банка России № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».
5.1. Для возмещения оплаты услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества, предоставляются оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату данных услуг.
Какие документы нужны для страховой выплаты по ОСАГО
И водители, и пешеходы знают, что при оформлении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности страхуется не автомобиль или водитель, а именно ответственность виновника ДТП. Из любой ситуации, приведшей к аварии, есть благополучный выход, особенно для потерпевшей стороны. Именно поэтому документы для выплаты по ОСАГО заинтересованы собрать правильно и виновная, и пострадавшая в аварии сторона.
Порядок действий при ДТП
Правительством РФ был разработан и утверждён Закон об автостраховании. Он определяет суммы страховых перечислений пострадавшей стороне.
Максимальный размер страховых сумм для возмещения:
- имущественного ущерба составляет 400 тысяч р.;
- выплат на расходы по лечению пострадавших – 500 тысяч р.
Совершенно логично, что на компенсацию по восстановлению авто и здоровья может рассчитывать только невиновная в ДТП сторона.
Максимальные суммы выплаты касаются только одного ДТП. То есть лимит действует на каждую аварию, даже если их случается несколько подряд.
Имущественный ущерб страховой компанией может возместиться в виде:
- денежных выплат в сумме, на которую оценены повреждения;
- ремонта автомобиля на автостанции за счёт средств страховой компании.
Выбор в пользу денег или ремонта производит сам пострадавший. Бытует ошибочное мнение, что страховая фирма направит к недобросовестному мастеру, и ремонт будет произведён некачественно. Но страховые компании заключают договор только с официальными дилерами, где на ремонт действует гарантия.
Порядок действий после ДТП:
- Совершилось дорожно-транспортное происшествие.
- Оформление документов, исходя из масштаба ущерба: извещение – подлежит обязательному заполнению водителями, независимо от того, насколько крупная авария; при незначительных последствиях ДТП, если по соглашению сторон сотрудники ГИБДД не нужны, заполняют Европротокол; если дорожная полиция всё-таки приезжает, от них нужно взять все документы: схему ДТП, протокол, справку и прочие.
- Люди, сталкивающиеся по работе с подобными ситуациями, рекомендуют пострадавшим взять все документы необходимые для получения суммы страховой выплаты по ОСАГО, и с ними направиться к страховщику виновника. Не стоит откладывать в долгий ящик данную процедуру. Нужно «по горячим следам» за 5 дней попасть в страховую. А советом пойти не в свою фирму, пренебрегать не стоит – это также способствует ускорению процесса получения выплаты.
- В страховой компании осуществляется подача заявления на соответствующую выплату, принимают все документы.
- Эксперт выезжает на осмотр авто, оценивает стоимость ремонта пострадавшего.
- Ущерб потерпевшей стороны может быть предварительно оценён независимой экспертизой, и его результаты должны приниматься в расчёт страховой компанией.
- После утверждения суммы водителю, невиновному в аварии остаётся ждать, когда деньги поступят на счёт. Как правило, этот процесс занимает две недели.
Если вследствие аварии члены невиновной стороны получили травмы, и за восстановлением здоровья вынуждены были обратиться в медицинское учреждение, потерпевшему также производит выплаты страховая компания. Во избежание проблем, все документы, подтверждающие наличие телесных повреждений (мед. справка, история болезни из больницы и проч.), прилагаются к заявлению.
Важные моменты, на которые обращает внимание страховая:
- для получения выплат, у виновной и невиновной стороны должен быть полис ОСАГО;
- участников аварии не может быть больше и меньше, чем 2;
- принимается только имущественный ущерб (вред автомобилю) и травмы человека.
Российский Союз Автостраховщиков (РСА) – учреждение, куда нужно идти за выплатами вместо страховой фирмы, если её лицензия на деятельность была отозвана.
Необходимые документы
Правилами Дорожного движения не оговорён срок, в течение которого обязательно нужно подать документы на выплату ущерба. Единственная оговорка – как можно раньше. Но Правилами страхования по ОСАГО чётко ограничен срок обращения до 5 рабочих дней со дня аварии. Если в населённом пункте нет офисного центра или он находится крайне далеко от места пребывания пострадавшей стороны, то срок увеличен до 15 дней.
Перечень документов для выплаты по ОСАГО:
- Заявление на выплату по форме, утверждённой страховой компанией (заполняется при обращении).
- Документ, удостоверяющий личность и его копии, заверенные личной подписью.
- Полис обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Документы, которые были составлены на месте происшествия: справка от члена дорожной полиции, подтверждающая статус невиновной стороны, о факте аварии, протоколы, постановления, извещения об аварии.
- Квитанция об уплате штрафа, если он был оплачен на месте.
- ПТС или СТС.
- Документ, подтверждающий право на автомобиль.
- Водительское удостоверение – чтобы убедиться, что водитель законно управлял транспортным средством.
- Если пострадавший прибегнул к помощи независимого эксперта, то все понесённые расходы и документы, подтверждающие их, а также результат экспертизы прикладываются к общему пакету документов.
- Если машина в результате аварии получила повреждения, с которыми передвижение невозможно, то необходимо предоставить документы, подтверждающие траты на эвакуатор и хранение авто.
- Реквизиты для перевода денег.
- Доверенность, если потерпевший не может лично обратиться в фирму, и за него идёт доверенное лицо.
Это общепринятый пакет документов, но он не окончательный. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке, поэтому список может дополняться другими бумагами, и какие документы нужны для выплаты по ОСАГО при ДТП для страховой.
Любая копия документа должна заверяться: резолюция «копия верна», дата и подпись физического лица. Право подписи третьему лицу предоставляется только с выдачей ему официальной доверенности, заверенной нотариально.
Документы для выплаты ОСАГО
От ДТП не застрахован ни один водитель, поэтому информация о порядке действий при истребовании страховых выплат по ОСАГО — важна. Это страховка, подразумевающая обязательную автогражданскую ответственность. Подлежит оформлению всеми владельцами ТС, а при ее отсутствии законодательно предусмотрен штраф.
Согласно полису ОСАГО — застрахован не сам водитель, подписавший договор, а степень и полнота его ответственности перед другими участниками дорожного движения. То есть, при возникновении страхового случая, причиной которого стал обладатель ОСАГО, ущерб возмещается не из его личных средств, а из финансов страховой компании. Следует упомянуть, что сумма выплат по страховке не может превышать 400 тыс. руб.
Виновный в создании аварийной ситуации не получает ничего, ремонт собственного автомобиля осуществляется на личные сбережения. А тот владелец ТС, который был признан пострадавшим в ДТП, получает страховку.
В какой срок требуется подать документы для получения страховки
Владелец ТС, считающийся потерпевшим, обязан в кратчайшие сроки предоставить полный пакет документов для страховой компании. Эти временные рамки составляют 5 рабочих дней от момента фиксации страхового случая. Водитель, по вине которого наступил страховой случай, предоставляет страховщикам извещение с информацией о ДТП. В этом случае действуют те же правила, срок подачи заявления — 5 рабочих дней.
Необходимый пакет документов
Перечень документов для выплаты ОСАГО нужно рассмотреть отдельным пунктом. В этот список входят:
- Копия паспорта, заверенная нотариально.
- Само заявление о намерении получить страховые выплаты;
- Если есть надобность, то оформляется доверенность на представление интересов выгодоприобретателя.
- Реквизиты банковского счета, при условии, что выплаты будут безналичными.
- При необходимости — документ-согласие, полученный от органа попечительства или опеки, в ситуации, когда выплаты по страховке производятся представителю потерпевшего, не достигшего 18 лет.
- Справка из ГИБДД, подтверждающая наступление страхового случая.
- Извещение о ДТП.
- Копии всех протоколов, в которых зафиксировано административное правонарушение, судебных постановлений по делу об админправонарушении или об отказе в возбуждении такового.
- Если в оформлении документов, фиксирующих ДТП, принимали участие сотрудники полиции, что допускает законодательство РФ, то предоставляются и копии их протоколов.
Подробно о документах
Извещение о ДТП. Подробный бланк страховая компания выдает водителю при заключении договора по ОСАГО. Лицевая часть этого бланка заполняется обоими владельцами (и виновником, и пострадавшим) совместно. Обратные стороны заполняются индивидуально. Этот документ заполняется в любом случае, вне зависимости от того, желают ли водители оформить страховой случай сами или привлекли к процессу сотрудников ГИБДД.
Важно: на практике допустимо заполнение каждым из участников своего бланка целиком. К примеру, когда в ДТП пострадало больше, чем два ТС или один из владельцев не желает предоставить данные полиса. Но в извещении обязательно должна быть указана причина, на основании которой оно заполнено индивидуально.
Нотариально заверенная копия паспорта — обязательна к подаче при истребовании выплат. Равно как и заявление о намерении получить страховку. Законодательно установленной формы нет, поэтому пишется оно в произвольной форме. Однако лучше писать и подавать, используя для этого типовой бланк страховщика. Реквизиты счета, как и многие другие документы из приведенного выше списка, подаются только при необходимости.
Важно: если ТС повреждено настолько, что более не может являться участником дорожного движения, то об этом делается соответствующая пометка в заявлении.
Дополнительная документация
Страховщик может затребовать у водителя дополнительный перечень документов, при условии, что такая возможность предусмотрена договором:
- Оригинальные СТС и ПТС.
- Если ущерб коснулся не только ТС, то могут потребоваться документы, подтверждающие права собственности.
- Документы, удостоверяющие право на страховые компенсации при ущербе имуществу, являющемуся собственностью иных лиц. Например, при наличии кредитного или арендованного авто, лизинга — предоставляют договор.
- Если потерпевший посчитал нужным провести независимую экспертизу — заключение по осмотру.
- Квитанции об оплате услуг независимой экспертизы, если она оплачивалась пострадавшим самостоятельно.
- Квитанции об оплате эвакуатора, транспортировавшего ТС с места ДТП до места хранения или на СТО.
- Квитанции об оплате услуг хранения поврежденного ТС (со дня наступления страхового случая и до момента проведения экспертизы или осмотра.
- Любые документы, подтверждающие требования о компенсации нанесенного ущерба.
Обычно страховщики требуют оригиналы, но водитель вправе представить копии, если они заверены согласно установленного порядка.
Каков порядок действий при подаче документов страховщикам
Весь пакет документов передается страхователям двумя способами:
- личное обращение;
- заказное письмо.
Потерпевший может действовать на свое усмотрение и либо направить заявление страховщикам виновника происшествия, либо обратиться с заявлением о прямом возмещении убытков в компанию, где застрахован он сам. Но в компанию, с которой подписан договор у пострадавшего, он может подать заявление только при выполнении следующих требований:
- В момент наступления страхового случая пострадало только два ТС и у каждого владельца есть полис ОСАГО.
- Ущерб и вред нанесен исключительно авто.
При невыполнении этих условий пострадавший обязан обратиться в страховую со стороны виновного в ДТП. Если виновник отказывается сообщить второй стороне данные своего страхового полиса, то эти вопросы решаются в автоматическом режиме между страховщиками. Но и сам пострадавший легко может узнать, где была приобретена страховка несговорчивого водителя. Нужно подать заявление в Профессиональное объединение страховщиков. Там предоставят всю интересующую информацию.
Как быть, если водитель не согласен с суммой выплат
В случае, когда полученная компенсация не удовлетворила амбиции пострадавшего, он может для начала получить предложенное, определенное самими страховщиками, а затем предпринять законную попытку истребовать недостающую сумму. Практические решения по выплатам часто принимаются страховыми с выгодой для себя и с ущербом для водителя. Суммы, выплачиваемой по страховке, порой не хватает на ремонт ТС.
Нужно прибегнуть к помощи адвоката, специализирующегося на ДТП, предоставив ему все документы для выплаты ОСАГО. Выигранное дело возложит все расходы по адвокатскому участию на страховщика, поэтому истец ничего не потеряет.
Независимая техническая экспертиза
Чтобы уточнить сумму страховой выплаты — компании должны проводить осмотр пострадавшего ТС. На основании документов, полученных от независимых экспертов (а оценка не может длиться более 5 рабочих дней от момента подачи заявления на выплаты), согласовывается и назначается размер компенсации.
Страховщики обязаны уведомить водителя о месте и времени проведения экспертизы. Владелец, в свою очередь, предоставляет ТС согласно уведомлению. При игнорировании осмотра со стороны водителя, процедуру могут перенести, и, следовательно, это скажется на сроке выплат компенсации.
Важно: в случае, если нанесенный ущерб не позволяет ТС стать участником дорожного движения, авто осматривают по месту нахождения.
Страховщики, уклоняющиеся от своих обязанностей и не подтвердившие осмотр за 5 дней, могут возложить данную обязанность на владельца. Экспертиза будет проведена за его счет, но затем стоимость услуги включат в сумму компенсации.
От чего зависят сроки получения компенсации
Страховщик за 20 дней (календарных, без учета выходных и государственных праздников) рассматривает предоставленный потерпевшим комплект документов, определяет размер компенсации по страховке и производит выплату (выдает направление на ремонтные услуги).
Если в оговоренный срок не было никаких подвижек со стороны компании, то потерпевший имеет полное право на получение неустойки. Каждый день просрочки (рабочий) — это 1% от назначенной суммы. Для истребования неустойки владелец ТС подает страховщикам соответствующее заявление.
В заключение надо отметить, что получить выплаты согласно полису ОСАГО можно на основании глав 3 и 4 свода правил, регламентирующих обязательное страхование автогражданки владельцами ТС.
Какие документы нужно собрать для получения страхового возмещения по ОСАГО в 2022 году: советы юриста
Если вы недавно попали в аварию, то вам срочно нужно обращаться в страховую компанию. Но знаете ли вы, какие необходимо предъявить документы для страховой после ДТП? ОСАГО станет вашим спасителем, если соблюсти все правила.
У каждого водителя в обязательном порядке должен быть оформлен страховой полис ОСАГО. Эта страховка поможет в случае дорожно-транспортного происшествия виновнику аварии не быть обязанным выплачивать большие суммы денег в качестве компенсации пострадавшей стороне. Желательно соблюдать установленные правила дорожного движения, чтобы не причинять вреда и ущерба себе и окружающим людям. Но если всё же ДТП произошло, то каждый водитель должен знать наизусть какие действия нужно осуществлять, чтобы получить страховую выплату от своего страховщика. А также, какие нужно представить документы для страховой после ДТП. ОСАГО – обязательный вид страхования автогражданской ответственности, подробно урегулированный законом «об ОСАГО», поэтому перечень документов для получения страховой выплаты прямо предусмотрен действующим законодательством.
Алгоритм действий пострадавшего после ДТП
Если вы являетесь пострадавшей стороной в только что случившемся ДТП, то, следовательно, вы имеете право на страховое возмещение при ДТП от страховой компании. Но чтобы его получить необходимо, знать, как правильно оформить аварию, чтобы страховщик не отказал вам в выплате.
Если в результате аварии пострадало только имущество, то нужно выполнить следующие действия:
- Если от столкновения ваш автомобиль не остановился, то сам водитель обязан прекратить движение и остановить машину. Важно остаться именно на месте столкновения.
- Включить аварийную сигнализацию. Она расскажет другим участникам дорожного движения о том, что вы не можете продолжать движение.
- Выйти из машины и осмотреть повреждения.
- Достать и установить аварийный знак. Он вместе с «аварийкой» поможет обратить внимание всех других водителей, и сказать им, что вы попали в аварию и не можете продолжать движение.
- После этих действий нужно приступать к оформлению ДТП, сначала запишите номера и ФИО виновной стороны аварии, а также свидетелей.
- Позвоните в полицию и дайте знать им о случившемся дорожно-транспортном происшествии.
- После того, как сотрудник полиции оформит ДТП и выдаст необходимые документы, вы можете собирать полный пакет документов и направляться в страховую компанию писать заявление на выплаты.
Если в результате столкновения причинён вред жизни или здоровью людей, то ваши действия немного изменятся:
- После ДТП вы обязаны остановить машину и остаться на месте столкновения.
- Включить аварийную систему и оценить размер причинённого ущерба пассажирам вашей машины (если они имеются). Если вред нанесён пешеходу, то его также нужно осмотреть.
- Даже при малейших ранениях вызывайте скорую, а следом и полицию.
- Запишите ФИО и сотовые номера виновной стороны аварии, а также свидетелей.
- Дождитесь сотрудников полиции для оформления ДТП.
- Собирайте необходимые документы и направляйтесь в страховую компанию писать заявление на выплату страхового возмещения.
После того как на место происшествия прибуду сотрудники правоохранительных органов, они осуществят следующие действия:
- снимут показания со сторон ДТП, а также со свидетелей;
- выполнят схематичный рисунок места ДТП. На данном рисунке будут фигурировать основные ориентиры в округе, название улицы, разметка, дорожные знаки и светофоры, обмеряют точку столкновения, и как расположены автомобили после аварии, а также расстояние от машин до ориентиров;
- проведут осмотр места происшествия;
- проведут осмотр повреждений автомобилей, которые участвовали в ДТП;
- составят справку о дорожно-транспортном происшествии. В ней указываются все повреждения транспортных средств после аварии;
- заполнят протокол о нарушении ПДД.
Как только весь процесс оформления дорожно-транспортного происшествия завершится, главное успеть в срок обращения за страховой выплатой и успеть собрать все нужные документы для выплаты по ОСАГО.
Срок для обращения в страховую компанию
Страховые компании строго устанавливают срок обращения за страховым возмещением. Это делается для того, чтобы водители не «собирали» аварии, а затем требовали за них компенсаций. В рамках этого срока пострадавшая сторона в аварии должна собрать все необходимые документы и написать соответствующее заявление. Сроки подачи заявления по ОСАГО после ДТП в 2022 году составляют 5 рабочих дней. Если «раненый» водитель не уложится в установленный промежуток времени, то страховщик может на полном праве отказать в выплатах. Если вы только напишете заявление и больше не предоставите никаких других необходимых документов, то к вам через 3 дня придёт письмо из страховой компании о том, что вы предоставили не полный перечень документов. В случае если вы проигнорируете письмо, ваше заявление никто не будет рассматривать.
Если вы всё же не успеваете, подать заявление в пятидневный срок, то вы можете подать в суд с просьбой продлить для вас время, но только если вы пропустили срок по весомым обстоятельствам.
Какие документы понадобятся для получения страховой выплаты по ОСАГО?
Самый важный пункт, который обязательно нужно выполнить для получения своей страховой выплаты — это собрать все необходимые документы для страховой после ДТП. Без предоставленных бумаг вам сразу же откажут в рассмотрении заявки.
Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО не очень большой, но очень важно соблюсти все пункты:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
- Копия водительского удостоверения.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Протокол об административном правонарушении.
- Постановление ГИБДД.
- ПТС.
- Справка от сотрудника ГИБДД о повреждениях машины.
- Заявление на страховую выплату.
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
Если ДТП было оформлено с помощью Европротокола, то правила страхового возмещения немного изменяются.
Особенности страхового возмещения по Европротоколу
Перед тем как начинать оформлять дорожно-транспортное происшествие с помощью Европротокола, необходимо знать, при каких условиях можно воспользоваться таким вариантом оформления:
- В аварии участвовало только 2 автотранспортных средства. Но нужно знать, что машина с прицепом уже числится, как два автомобиля. Следовательно, если в ДТП участвуют машины с прицепом или количество машин больше 2, то заключить Европротокол вы не имеете право. Если вы всё же это сделаете, то страховая компания откажет в выплатах.
- В аварии пострадали только транспортные средства. Если в результате ДТП причинён вред жизни или здоровью окружающим либо самому водителю, то заключение Европротокола будет неправомерным.
- Виновник и пострадавшая сторона полностью согласны с причинами столкновения. Заключение Европротокола должно быть добровольным решением. Если есть разногласия, касаемо хоть одного пункта, то нужно вызывать полицию.
- Визуально оценив ущерб автомобиля, сделан вывод, что стоимость ремонтных работ не превышает 100 000 рублей. Эта сумма является максимальной, при которой можно оформить ДТП Европротоколом.
Только с условием соблюдения всех выше перечисленных пунктов, заключение Европротокола будет правомерным, и страховая компания не выдвинет мотивированный отказ в вашу сторону.
Если вы соблюли все пункты, то можно направлять документы в страховую компанию и писать заявление на выплаты. Перечень документов соответственно изменяется:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
- Копия водительского удостоверения.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- ПТС.
- Заключение независимой экспертизы.
- Заявление на страховую выплату.
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
- Оригинал заключённого Европротокола.
Вы обязаны предоставить эти бумаги также в пятидневный срок. После подачи документов, страховая компания может потребовать от вас пригнать свою машину для специального осмотра и на перерасчёт повреждений. Если никаких спорных ситуаций не возникнет, то вам выплатят компенсацию в рамках максимально возможной выплаты по Европротоколу. Если изложенных фактов о ДТП страховой компании будет не достаточно, то она известит вас об этом в течение 3 дней и укажет на недостающие бумаги
Документы, если вред причинён жизни или здоровью
Если в результате ДТП пострадали люди, то пакет документов также изменяется. Ведь страховая компания должна быть в курсе обо всех последствиях дорожно-транспортного происшествия. Следовательно, вы обязаны предъявить следующие документы:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
- Копия водительского удостоверения.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
- Копия свидетельства о смерти (если кто-то в ДТП умер).
- Заявление на страховую выплату, где будут фигурировать паспортные данные членов семьи умершего или пострадавшего человека.
- Справка о признании человека инвалидом из-за аварии.
- Если пострадавшее лицо имеет детей, то нужно предоставить свидетельство о рождении ребёнка.
- Справка о том, что пострадавшему нужен ежедневный уход из-за травм, полученных в результате ДТП.
Максимальный размер выплаты, если в аварии пострадали люди, равен 500 000 рублей. Что может входить в страховое возмещение человеку?
- доход, который был потерян из-за временной нетрудоспособности;
- все денежные траты на лечение, покупки лекарств, дополнительное питание, средства личной гигиены;
- ремонт ТС (если оно подлежит восстановлению);
- лечения в специальных оздоровительных учреждениях;
- если для перевозки пострадавшего было куплено специальное транспортное средство для его перевозки, то оно тоже входит в размер выплат;
- моральный ущерб.
Следовательно, в страховое возмещение входят все расходы, которые человек не понёс бы, если бы остался цел по результатам аварии.
Особенности возмещения вреда, в случае смерти пострадавшего в аварии
Если в ДТП был причинён ущерб не только здоровью, но и жизни пострадавшей стороны, то виновная сторона должна быть готова к более высоким выплатам. Например, если:
- сумма страхового возмещения превышает максимально установленную выплату;
- родственники пострадавшей стороны требуют выплат морального ущерба.
Моральный ущерб – это моральные переживания пострадавшего лица и его родственников, когда первый не может принимать полное участие в общественной жизни. Чаще всего компенсация выплачивается самому пострадавшему или, в случае его смерти, его родственникам. Денежная выплата за моральный ущерб зависит от его тяжести:
- лёгкий ущерб – компенсация от 3 000 до 20 000 рублей;
- средний ущерб – компенсация от 20 000 до 50 000 рублей;
- тяжёлый ущерб – компенсация от 50 000 рублей.
Документы для возмещения вреда имуществу третьих лиц
Иногда случается так, что из-за столкновения виновной машины и потерпевшей, страдают и непричастные к аварии люди, третьи лица. В этом случае, компенсация должны быть выплачена и им. Для того чтобы денежная выплата дошла и до них, в страховую компанию необходимо направить следующие нужные документы:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации (застрахованного лица).
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации (третьего лица).
- Водительское удостоверение (застрахованного лица).
- Водительское удостоверение (третьего лица).
- Протокол о ДТП.
- Постановление ГИБДД.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- ПТС.
- Справка от сотрудника ГАИ о повреждениях машины.
- Заявление на страховую выплату.
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
- Документы, которые подтвердят право собственности третьего лица на повреждённую машину.
- Заключение независимой экспертизы.
- Документы, которые несут в себе информацию о стоимости услуг независимого эксперта.
Заключение
Быть виновной или пострадавшей стороной в дорожно-транспортном происшествии всегда неприятно, и это требует непредвиденных денежных и временных затрат. И желательно быть заранее уведомлённым о том, что нужно делать в случае аварии. Важно знать, как её грамотно оформить и с какими документами и в какой срок обращаться за страховым возмещением.
Документы необходимые для страховой выплаты по ОСАГО в 2022 году
Каждый водитель должен знать о порядке действий для получения компенсации по «автогражданке», так как от происшествий на дороге не застрахован никто. В статье мы приведем перечень документов для выплаты по ОСАГО и расскажем, когда, как нужно их подавать и сколько ждать получения денег.
Список основных документов
Одно из оснований для законного отказа в компенсации – неполный пакет документации, представленный водителем, который попал в аварию. Именно поэтому к сбору бумаг нужно отнестись внимательно и серьезно.
Перечень документов, необходимых для страховой выплаты, следующий:
- заявление о выдаче компенсации;
- копия личного паспорта водителя, заверенная нотариусом;
- извещение о ДТП;
- справка о ДТП (ее нужно предварительно получить у сотрудников ГИБДД);
- копия протокола (также придется получать в Госавтоинспекции);
- копия постановления/отказа от привлечения к административной ответственности;
- реквизиты счета, на который будет перечислена компенсация.
Кроме того, нужно будет представить платежные документы, подтверждающие понесенные расходы (на восстановительные работы, иные материальные траты).
Дополнительные документы
Помимо обязательных, в зависимости от конкретных обстоятельств дела могут потребоваться и дополнительные документы. Так, страховая в отдельных случаях запрашивает:
- оригинал документов на машину (ПТС либо СТС);
- правоустанавливающие документы на авто;
- документальное подтверждение права получения компенсации, если в аварии пострадало имущество, принадлежащее сторонним лицам (например, договор о лизинге/аренде машины либо кредитное соглашение с банком);
- чек об оплате услуг эвакуатора;
- чек об оплате услуг по охране машины до проведения экспертизы;
- иные документы, подтверждающие право на компенсацию и ее размер.
Также в зависимости от характера и размеров понесенного ущерба для получения выплаты может потребоваться дополнительный пакет документов.
Если причинен вред здоровью
Если из-за полученных в результате ДТП травм потерпевший потерял трудоспособность и источник заработка, в страховую компанию нужно представить:
- справку из лечебного учреждения, в которой указан диагноз, характер полученных травм и срок, на который страхователь нетрудоспособен;
- заключение о степени и типе нетрудоспособности (общей или профессиональной);
- справку о среднемесячном доходе с указанием источника (зарплата, пенсия и т. д.);
- иные документы, подтверждающие утрату трудоспособности (при наличии).
Обратите внимание! При причинении вреда здоровью максимальный размер выплаты увеличивается с 400 тыс. до 500 тыс. рублей.
При потере кормильца
Если в результате аварии есть погибшие, лица, наделенные правом на получение страховой выплаты, должны представить:
- заявление, в котором, помимо требования о выплате, указаны данные о членах семьи умершего, а также о лицах, пребывавших на его иждивении;
- свидетельства о рождении малолетних детей;
- паспорта несовершеннолетних старше 14 лет;
- справку об инвалидности (если на содержании погибшего были лица с ограниченными возможностями);
- справку из образовательного учреждения (если на иждивении пребывали студенты);
- справку о необходимости непрерывного медицинского ухода (если на содержании были такие категории лиц).
Если в полученном списке отсутствует документ, обязательный к представлению, страховщик обязан предупредить заявителя о необходимости его приложения по почте либо путем личного визита в течение 3-х дней с момента получения остального перечня.
Оформление заявления
Законодательство не устанавливает специальную форму заявления. Если у страховой компании нет собственного утвержденного бланка, оформление заявки на выплату производится в произвольном порядке.
Несмотря на отсутствие законодательных норм, есть требования к содержанию документа. В заявлении нужно указать:
- личные, паспортные и контактные данные пострадавшего;
- дату, место и время происшествия;
- обстоятельства аварии (чем подробнее, тем лучше);
- ходатайство о страховой выплате;
- личные сведения страхователя, номер его полиса и данные авто (марку и регистрационный знак);
- реквизиты ПТС;
- дату и подпись заявителя.
Срок подачи документов
В договоре страхования должно быть указано, в какой срок необходимо подать документы для получения компенсации. Согласно п. 42 Правил об ОСАГО, максимальный период для обращения – 5 дней. В отдаленных регионах, в которых имеются проблемы с транспортной доступностью и т. п., данный срок может быть продлен до 15 дней.
Сроки получения выплаты
Компенсация должна быть выплачена в течение 20 дней с момента подачи документов. Отчет начинается:
- с даты проставления штампа, если ходатайство направлено почтой;
- со дня принятия заявления, если оно подано лично.
Сроки выплаты распределяются следующим образом:
- 5 рабочих дней – на осмотр авто и оценку ущерба;
- 5 рабочих дней – на дополнительную экспертизу, если она требуется;
- 10 дней – на оформление документов.
При нарушении сроков клиент может обратиться в суд и взыскать с компании штраф (0,1% за каждый день просрочки). Если страхователя не устраивает сумма, в которую СК оценила полученный им ущерб, то также возможно решение проблемы через суд.
Подводим итоги
Правильный список документов – одно из обязательных условий получения страховой выплаты. Последовательность действий должна быть следующей:
- водителю нужно написать заявление с требованием о компенсации, приложив личные документы и документы на машину;
- в зависимости от конкретного дела могут понадобиться другие документы, окончательный перечень которых предоставляется страховщиком;
- при причинении вреда здоровью требуются подтверждающие этот факт документы;
- если в аварии погиб кормилец, члены его семьи и/или лица, находившиеся на его содержании, могут получить компенсацию за него, написав заявление и приложив документы, подтверждающие право на выплату;
- заявление пишется в свободной форме с указанием личных, контактных и паспортных реквизитов, обстоятельств ДТП, требования о выплате;
- максимальный срок, установленный для направления перечня документов, составляет 5 дней, в некоторых регионах он может быть продлен до 15 дней (если это указано в договоре страхования);
- после получения всех документов страховщик обязан выплатить компенсацию в течение 20 дней с даты проставления штампа на письме (если заявление направлено почтой) или дня приема (если ходатайство подано лично);
- при нарушении сроков со стороны страхователя в компенсации может быть отказано (если причина не будет сочтена уважительной);
- если сроки не соблюдает страховщик, водитель может обратиться в суд и взыскать штраф в размере 0,1% от суммы выплаты за каждый день просрочки.
Таким образом, водитель, который рассчитывает на компенсацию от страховой компании, уже в момент происшествия должен позаботиться о сборе документов, чтобы избежать проблем и задержек выплаты.