Мошенники разводят на деньги под видом налоговой
ФНС обнаружила новый вид мошенничества. Мошенники организовали автоматический обзвон людей: требуют сдать декларацию. Еще могут сообщить о задолженности и штрафах. Когда человек перезванивает, чтобы разобраться, со счёта списывают деньги. Разобраться не получается.
Это обман. Налоговая говорит, что никого не обзванивает и ничего не требует. Разберемся, так ли это и что делать, если вам позвонили.
Зачем мошенникам звонить от имени налоговой?
Так они нечестно зарабатывают деньги. Операторы связи официально предоставляют платные короткие номера для каких-то полезных дел. Если позвонить на такой номер, то у звонящего снимут со счёта больше, чем обычно.
Иногда на такие номера люди звонят осознанно и это полезно. Например, если нужно платно проконсультироваться и человек знает, сколько это стоит.
Такие номера могут использовать для обмана. Тогда не предупреждают, что звонок платный, и делают так, чтобы человеку было важно перезвонить. Вариант с налоговой и штрафами для этого идеально подходит. Если кому угодно говорят о штрафах и просроченных декларациях, с этим сразу хочется разобраться. Человек пугается, перезванивает и теряет деньги.
А по-настоящему из налоговой могут позвонить?
Предпринимателям и юрлицам. Налоговый инспектор может позвонить директору, бухгалтеру или ИП во время проверки. Например, если показатели в декларации не сходятся с выпиской по расчетному счету или есть ошибки в заполнении. Или идет встречная проверка, а инспектору что-то не понятно. Звонить могут не только из налоговой: еще из соцстраха, пенсионного фонда и статистики. Иногда, чтобы разобраться, на самом деле хватает одного звонка.
Еще предприниматели могут по смс узнать о требовании из налоговой. Такой сервис предоставляют операторы, через которых отправляют отчеты.
Обычному физлицу, которое не занимается бизнесом. Например, если подали документы для вычета, но при проверке не хватило копии, не сошлись данные или есть ошибка в реквизитах для возврата налога. Настоящий инспектор позвонит по телефону, который указали в заявлении или декларации. Налогоплательщик узнает, что не так, и быстро донесет документы. Это нормальная практика.
О долгах по налогам тоже звонят. Это прямо рекомендовано всем инспекциям в письме об урегулировании задолженности физических лиц. Могут даже на работу сообщить, что у вас недоимка по налогам. Это законно.
Если кто-то позвонил и представился налоговым инспектором, это еще не значит, что вас обманывают. Возможно, вам хотят помочь. Если не дозвонятся и не дождутся денег, обратятся за судебным приказом и спишут недоимку со счёта.
Что делать, если мне тоже позвонят? Как отличить мошенника от инспектора?
Не верить автоответчикам. Нет такого сервиса, через который налогоплательщикам автоматически сообщают о недоимках и штрафах на мобильный телефон. Даже если из налоговой позвонят, это будет настоящий человек и точно не с угрозой штрафа. По закону о недоимках, штрафах и просроченных декларациях налоговая в любом случае сначала сообщает письменно или через личный кабинет.
Уточнять информацию. Если налоговая на самом деле ждет декларацию или денег, это отражено в личном кабинете и лицевом счете. Не бывает такого, что в лицевом счете недоимки нет, а по данным инспектора есть. Это легко проверить через интернет. Настройте личный кабинет, чтобы не волноваться. Теперь это могут делать даже юрлица и ИП .
Следить за лицевым счетом. Любой человек и предприниматель может заказать акт сверки и справку об отсутствии задолженности. Это полезно делать хотя бы раз в год. Предприниматели могут узнать о долгах и просрочках через систему для отправки отчетности. Можно хоть каждый день запрашивать выписку и даже список деклараций за любой период.
Сразу не перезванивать. Отправлять смс на этот номер тоже не нужно. У налоговой есть единый номер, по которому всё объяснят и помогут разобраться. Еще контакты и реквизиты налоговых в любом регионе можно найти на сайте nalog.ru. Не факт, что там быстро помогут, но это точно будет бесплатно и безопасно.
Телефон налоговой — 8 800 222-22-22
Не игнорировать и разбираться. Вам может на самом деле позвонить налоговый инспектор, чтобы сообщить о долгах или просроченной декларации. Это нормально. Не бросайте трубку и задавайте вопросы. Запишите номер и фамилию сотрудника. Уточните в налоговой, правда ли это настоящий инспектор, и действуйте по ситуации. Вдруг у вас на самом деле есть долг, или он не ваш, а это ошибка. До того как дело передадут в суд, можно всё уладить.
Не болтать лишнего. Вы не обязаны по телефону отвечать на вопросы про свое имущество, место работы и доходы. У налоговой есть способы узнать это по своим каналам. А вот мошенники могут использовать эти данные для темных дел. Если есть подозрения, откажитесь разговаривать и попросите прислать письменный запрос на ваш адрес. Адрес тоже не называйте.
Меня уже обманули и списали деньги. Что делать?
Если сумма большая, напишите заявление в полицию. Там будут искать мошенников, потом их осудят и заставят выплатить компенсацию. Возможно, на это уйдут годы, а деньги так и не вернут. Но если очень хочется, можно попробовать.
Требовать что-то от налоговой или оператора бесполезно: они не виноваты.
Если сумма небольшая, жалко времени или нет надежды на справедливость, смиритесь. Пусть это будет полезный опыт, который поможет не потерять еще больше денег. Расскажите родственникам и знакомым, чтобы они не попались.
Если мошенники узнали ваши реальные данные об имуществе, вычетах или долгах, идите в полицию в любом случае. Копию заявления отправьте в налоговую и следите за ситуацией. Эти данные могут использовать, чтобы забрать много ваших денег — даже 260 тысяч рублей.
Мошенники регистрируют организации на чужие имена
ФНС сообщила, что все чаще юрлица оформляются на граждан без их ведома. Проверьте, не стали ли вы жертвой злоумышленников, чтобы избежать обвинения в преступном сговоре и не отвечать по обязательствам аферистов
По данным Федеральной налоговой службы, участились случаи незаконного применения квалифицированной электронной подписи (КЭП). С ее помощью на граждан без их ведома регистрируются юридические лица. Причем в такую ситуацию могут попасть и те, у кого КЭП нет, – в этом случае злоумышленники могут использовать подпись, полученную по поддельным документам. В итоге граждане попадают в неприятные ситуации, связанные с невыполнением обязательств по договорам созданной организации, взысканием задолженности, наложением ареста на имущество и т.п.
Что такое КЭП?
Квалифицированная электронная подпись – это программный код, который привязывается к подписываемому электронному документу. Такой документ равнозначен бумажному с собственноручной подписью.
Сегодня посредством КЭП можно подать документы через Систему электронных паспортов транспортных средств (электронных паспортов шасси транспортных средств) и электронных паспортов самоходных машин и других видов техники, Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах, Государственную информационную систему ЖКХ, Единую информационно-аналитическую систему, Систему межведомственного электронного взаимодействия, Портал госуслуг, в Росреестр, Федеральное автономное учреждение «Главное управление государственной экспертизы», Федеральную службу по аккредитации, Федеральную таможенную службу и иные органы и организации.
Чтобы получить КЭП, нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр и представить пакет документов: доверенность (если от имени гражданина или организации действует представитель); документ, удостоверяющий личность; СНИЛС; ИНН; основной государственный регистрационный номер записи о госрегистрации физлица в качестве индивидуального предпринимателя (если вы являетесь ИП); дополнительный комплект документов, подтверждающий ваши полномочия действовать от имени юридического лица (если вы получаете подпись представителя юрлица).
Как мошенники получают доступ к КЭП?
Обычно сначала они определяют жертву. Затем подают за нее документы в удостоверяющий центр для получения КЭП. Для этого достаточно внешне похожего человека с необходимыми документами.
Нередко используется поддельная доверенность, которая позволяет мошеннику выступить в роли представителя гражданина. В данном случае для получения КЭП потребуется нотариальная доверенность.
Для ИП доверенность нужно заверять печатью, если она имеется. От юрлица составить ее и заверить с помощью печати организации может руководитель компании. С юридической точки зрения эта доверенность будет иметь такую же силу, как и заверенная у нотариуса, если использовался «фирменный» бланк организации установленной формы. То есть доверенность от ИП и юрлица может подделать один из сотрудников.
Брачные аферисты пользуются тем, что «богатая жертва» в брачных отношениях теряет должную предусмотрительность и может выдать доверенность.
Также незаконно получить КЭП мошенникам помогает коррупция: они используют связи в удостоверяющих центрах.
Зачем регистрировать организацию на чужое имя?
Причины могут быть разные:
- для создания фирм «для прикрытия», т.е. фирм-однодневок, с целью получения денег по различным сделкам и ухода от налогов;
- посредством КЭП дети «богатого папы» могут попытаться наладить собственный бизнес, который не совпадает с интересами родителей;
- месть: жертвой может стать «забывчивый» гражданин, который не хочет возвращать долги. В такой ситуации мошенники обычно действуют «по наводке» – по жалобе человека, которому надоел неплательщик.
При каких обстоятельствах человек узнает, что на его имя оформили организацию?
Обычно это происходит случайно. В небольшом городе, где практически все организации известны, об этом могут рассказать родственники и друзья. Из интернета и местных газет можно узнать об очередной фирме-однодневке и ее генеральном директоре, которым и окажется жертва мошенников.
Зачастую ситуация выглядит следующим образом. Злоумышленники создали организацию. Налоги они не уплачивали, да еще и контрагентов обманули. Как результат – неисполненные обязательства по договорам (не выполнены работы, не оказаны услуги и т.п.). На организацию подают в суд. А гражданин об этих проблемах узнает уже от судебных приставов, представителей налоговых и таможенных органов, обманутых контрагентов и т.д.
Как проверить, не стали ли вы жертвой мошенников?
Поможет «Личный кабинет налогоплательщика» на сайте ФНС России. Этот сервис позволит проверить сведения о себе, своем имуществе и налогах.
Что делать, если ваше имя использовали для регистрации юрлица?
Медлить нельзя. В противном случае человек из жертвы превращается в виновное лицо и будет в полном объеме отвечать за действия мошенников как за свои собственные. Промедление будет расценено как преступный сговор с целью неуплаты налогов, незаконного получения прибыли, обмана не только других людей и организаций, но и государства.
Итак, если на ваше имя было зарегистрировано юрлицо, нужно составить заявление в простой письменной форме о непричастности к созданию компании и лично представить его в налоговый орган по месту нахождения организации. На месте вы сможете получить необходимую информационную поддержку.
В заявлении нужно указать реквизиты компании (ее наименование, ИНН, КПП, ОГРН). Эти сведения из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) можно получить на сайте ФНС. Также в заявлении необходимо описать обстоятельства, которые свидетельствуют о том, что вы не имели отношения к созданию организации (например: «В этот период я добросовестно исполнял свои трудовые обязанности на работе, и у меня не было необходимости создавать свою фирму»).
К заявлению лучше приложить документы, подтверждающие вашу непричастность к оформлению юрлица (например, копию трудового договора и справку с места работы), поскольку налоговым органам будет проще сориентироваться в документально подтвержденных сведениях.
Срок рассмотрения обращений в ФНС составляет 30 дней. Сотрудники ФНС проведут проверку на предмет выхода гражданина из состава учредителей. Затем может быть поставлен вопрос о ликвидации организации по решению регистрирующего (налогового) органа. Это будет возможно в случае непредставления в течение 12 месяцев, предшествующих моменту ликвидации, юридическим лицом налоговой отчетности и отсутствия операций хотя бы по одному банковскому счету.
Кроме того, нужно иметь в виду, что учредитель, т.е. создатель компании, и ее руководитель не всегда совпадают в одном лице. Все это отражается в уставе организации, выписке из ЕГРЮЛ и внутренних документах организации. Если вы указаны в качестве руководителя фирмы, то в налоговую инспекцию по месту нахождения организации подается заявление о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ о вас как о руководителе компании. Его нужно подготовить по форме № Р34001, утвержденной в Приложении № 3 к Приказу ФНС России от 11 февраля 2016 г. № ММВ-7-14/72@. В заявление вписываются все сведения об организации (наименование, ОГРН, ИНН и т.п.) и о заявителе (Ф.И.О.; дата и место рождения; документ, удостоверяющий личность, и т.п.), Ф.И.О. заявителя указывается также в графе, подтверждающей достоверность его сведений. В конце ставится подпись заявителя и должностного лица налогового органа.
Нотариальное удостоверение заявления не требуется. Но если вы все же решили нотариально засвидетельствовать подлинность своей подписи, в заявлении также указывается ИНН нотариуса, лица, его замещающего, или должностного лица, уполномоченного на совершение нотариального действия.
В данном случае заявление будет рассмотрено налоговым органом в течение пяти рабочих дней с момента поступления. По результатам проверки в ЕГРЮЛ вносится запись о недостоверности сведений о физическом лице.
Указанные заявления нужно составить в двух экземплярах: один следует передать налоговым органам, а второй, с отметкой о вручении, – оставить у себя. Так в случае возникновения конфликтов с обманутыми контрагентами и рассмотрения спорных ситуаций в судах вы сможете подтвердить свою непричастность к созданию организации, зарегистрированной на ваше имя.
Нужно ли аннулировать электронную подпись?
Если для регистрации юрлица была использована ваша КЭП, лучше ее отозвать, поскольку ею уже завладели незаконно и неизвестно, кому еще она доступна.
Для этого составляется заявка на аннулирование сертификата ключа подписи. Она подписывается пользователем сертификата от руки и подается в оригинальном бумажном виде в удостоверяющий центр, выдавший электронную подпись. Им же устанавливается форма заявки.
Процесс обработки заявки и аннулирования занимает около 12 часов. После этого ее никто уже не сможет восстановить и использовать.
Что еще нужно предпринять в подобных ситуациях?
Чтобы защитить свои права и законные интересы, особенно если проблемы уже возникли, например накопились налоги и штрафы или обманутые контрагенты предъявляют претензии, нужно как можно скорее обращаться в налоговые органы и полицию по факту мошенничества с просьбой привлечь виновных лиц к уголовной ответственности, чтобы не отвечать по обязательствам преступников.
И помните, что бездействие налоговых органов (например, непринятие решения по заявлению о недостоверности сведений, указанных в ЕГРЮЛ) и незаконные решения правоохранительных органов (например, об отказе в возбуждении уголовного дела) могут быть обжалованы во внесудебном и в судебном порядке.
Мошенники под видом налоговиков
В последнее время мошенники изобретают всё новые и новые схемы незаконного отъёма денег у граждан. Если раньше они ходили по домам, продавая различные «очень нужные» вещи или «лекарства от всех болезней» по баснословной стоимости, обманывая в основном пожилых граждан, то со временем их схемы модернизировались.
В настоящее время они уже обзванивают граждан различного возраста и социальных слоёв населения, представляясь работниками банка, и оказывают так называемые услуги по уточнению платежей, выманивая тем самым у своих жертв всю информацию о данных банковской карты и списывая под ноль с неё все денежные средства.
В настоящее время у мошенников появилась новая схема обмана граждан – при помощи использования сайта-двойника Федеральной налоговой службы.
Сначала мошенники рассылают по электронной почте от имени налоговой службы письма, в которых очень убедительно сообщается, что у человека накопилась большая сумма неиспользованных социальных налоговых вычетов. Для большей убедительности мошенники используют официальную символику различных федеральных ведомств. Эти действия также направлены на получение данных о банковской карте потенциальной жертвы. Чтобы их получить, мошенники предлагают пройти по ссылке и зарегистрироваться на сайте департамента социального обеспечения, разумеется, поддельном. После этого система сообщает гражданину, что общая сумма социальных выплат, которые ему якобы задолжало государство, составляет несколько десятков или сотен тысяч рублей, и предлагает открыть специальный счёт, на который будут перечислены деньги. Для этого нужно всего лишь оплатить государственную пошлину в размере 300-500 рублей, а также ввести реквизиты своей банковской карты. Для большей убедительности на сайте размещаются комментарии «благодарных» пользователей, которые уже получили выплаты.
Одним из видов такого рода мошенничества в последнее время является псевдовозврат на карту потенциальной жертвы налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц. Нужно отметить, что такая новая схема зачастую срабатывает у мошенников, так как при определённых условиях действительно можно вернуть 13% от сумм, потраченных гражданином на лечение, обучение, покупку недвижимости или покупку ценных бумаг. Но граждане должны понимать, что Федеральная налоговая служба никогда не рассылает сообщения о неиспользованных налоговых вычетах, и крайне редко сообщает налогоплательщикам о суммах переплаты по лицевому счету, хотя такая обязанность предусмотрена п. 3 ст. 78 НК РФ, в котором сказано: налоговый орган обязан сообщить налогоплательщику о каждом ставшем известным налоговому органу факте излишней уплаты налога и сумме излишне уплаченного налога в течение 10 дней со дня обнаружения такого факта.
В связи с этим необходимо напомнить, что для получения налоговых вычетов нужно представить в налоговые органы декларацию по форме 3-НДФЛ: либо лично, либо направив её по почте заказным письмом или через личный кабинет на сайте nalog.ru, а непосредственно для получения денежных средств представить в налоговый орган заявление с указанием реквизитов банка и номера счёта, на который должны будут зачисляться суммы налога, подлежащего возврату. Никаких реквизитов банковской карты налоговые органы не требуют. Более того, всё взаимодействие налоговых органов и граждан происходит исключительно через личный кабинет на сайте Федеральной налоговой службы.
По мнению эксперта юридической клиники Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС, доцента кафедры «Гражданское право» Артёма Плахова, в этом взаимодействии нужно быть очень внимательными. В настоящее время в сети Интернет появилось несколько клонов официального сайта ФНС, которые тоже предлагают получить возврат налогов на карту.
Ранее налоговики уже предупреждали о такой схеме. Тогда подставной сайт был заблокирован. Однако мошенники создали новые.
Также хочется напомнить, что узнать о своей задолженности, а также оплатить налоги опять же можно с помощью сервиса «Личный кабинет». Оплата налогов и задолженностей доступна зарегистрированным пользователям портала госуслуг, а также онлайн-кабинетов банков-партнёров Федеральной налоговой службы.
В Сети также есть ресурсы, где гражданам предлагают помощь с оплатой налоговых задолженностей. В некоторых случаях пользователь должен ввести ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика) для проверки задолженности. После её обнаружения происходит автоматический перевод на страницу оплаты. Подвох в том, что суммы долгов по налогам не соответствуют действительности, а комиссия за платёж превышает 70%.
Будьте бдительны, не попадайтесь на уловки мошенников!
Вас взломали: аферисты от имени банков списывают у владельцев карт миллионы
“Вас беспокоят из службы безопасности банка. По вашей карте зафиксирована попытка перевода денежных средств в Сингапур…” С этой фразы может начинаться разговор сотрудника финансовой организации с клиентом.
ДУШАНБЕ, 12 авг — Sputnik. А может — мошенника с потенциальной жертвой. На сегодняшний день звонок от “представителя банка” — самая распространенная схема, которой пользуются аферисты, чтобы получить доступ к чужим кредитным картам.
Для убедительности преступники могут сообщить ваш остаток на счете, банкомат, в котором вы в последний раз снимали деньги. И вы им верите.
На днях телефонные мошенники установили своеобразный антирекорд — с карты москвича по такой схеме они сняли 3,5 миллиона рублей. Как не стать жертвой аферы — в материале РИА Новости.
“Украли 140 тысяч рублей”
Две недели назад актрисе театра и кино Александре Верхошанской позвонили “из службы безопасности банка ВТБ”. Точнее, девушка представилась сотрудницей этой финансовой организации.
Роль оператора call-центра собеседница играла настолько хорошо, что даже Александра, привыкшая перевоплощаться на сцене, не заметила подвоха. Обратились по имени-отчеству. На экране мобильного высветился номер банка.
“Мы можем отменить операцию, но для этого вы должны озвучить код, который придет вам в СМС”, — обнадежила Александру собеседница.
Саша хотела положить трубку, перезвонить в банк самостоятельно. Но “оператор” все время торопила, убеждала, что деньги в течение нескольких минут уйдут злоумышленникам. Надо действовать быстро. В итоге Александра дважды назвала коды из СМС.
— Я не самый доверчивый человек. Но то, что звонившая обратилась ко мне по имени-отчеству, озвучила остаток на моей карте, меня подкупило. Очнулась я, только когда связь оборвалась. Тут же перезвонила в банк и узнала, что у меня украли 140 тысяч рублей. Причем сто сняли с кредитного счета.
Александра сразу же написала заявление в полицию. Там пообещали завести дело, перезвонить. Но на связь до сих пор никто не вышел. В банке отменить транзакцию также отказались, сославшись на то, что код для проведения операции пострадавшая назвала аферистам сама.
“Друзья, работающие в банковской сфере, сказали, что мне еще повезло. Мол, некоторые таким образом теряли деньги, которые выручили, продав квартиру или машину”, — успокаивает себя Александра.
Звонок из “службы безопасности банка” на сегодняшний день — одна из самых распространенных мошеннических схем. Работает безотказно: мало кто успевает сориентироваться, когда тебя уверяют, что деньги вот-вот уйдут.
К тому же аферисты прекрасно мимикрируют под сотрудников службы безопасности. Они знают не только паспортные данные владельцев карт, но и остаток на счете, могут назвать, в каком банкомате вы в последний раз снимали деньги.
Многие пострадавшие вспоминают: на заднем плане они даже слышали звуки call-центра, просьбы “оставаться на линии” и “оценить работу оператора”.
Евгению Кротову (фамилия изменена), IT-специалисту из Москвы, позвонили в самое неудобное время, утром, когда нужно было выбегать на работу. Он уверен: если бы накануне не прочитал об этой схеме развода в соцсетях, точно бы попался. А так записал беседу на диктофон:
— Нет, — отвечает Евгений.
— Также после входа фиксируется попытка перевода денежных средств на сумму две тысячи рублей на электронный киви-кошелек. Имя получателя — Анатолий Бережин. Данный перевод подтверждать или отменять?
— Отменяйте, я переводов не делал, — продолжает подыгрывать Евгений.
— Фиксирую ваш ответ. Проинформируйте меня, вы карту нашего банка теряли?
— Третьим лицам ее передавали?
— Интернет-покупки часто совершаете по картам нашего банка?
— Нет, не часто, — Евгений с трудом подавляет смех. Но “оператор” не сдается.
— Информацию я зафиксировал. Сейчас мне нужно вас идентифицировать как клиента нашего банка, чтобы отменить данную операцию о списании. Для этого предоставьте либо номер вашего договора, либо номер вашей карты — как вам будет удобнее.
— Нет, такие данные я по телефону не предоставляю.
— Смотрите, если мы сейчас не идентифицируем вас, мы не сможем отменить данный перевод, и в течение трех минут у вас спишут две тысячи рублей. Вы это понимаете?
— Да, да, пусть списывают… — Евгений кладет трубку.
“Пройдите биометрическую идентификацию по телефону”
Это классический сценарий развода. Но есть и другие. Например, маме Андрея Громова аферисты представились “сотрудниками правительства Москвы”. Обратились по имени-отчеству, обрадовали, что в качестве компенсации ей причитаются 13 тысяч рублей. Пенсионерка так опешила, что даже не запомнила за что. Далее мошенники попросили продиктовать номер карты, чтобы перевести деньги.
— Причем у преступников были не только паспортные данные мамы, но и мои. Примерно в середине разговора у нее возникли сомнения в порядочности звонивших. Сказала, что хочет посоветоваться с сыном. “Громовым Андреем Аркадиевичем? Он в курсе. Мы ему уже звонили”, — ответили в трубке. И это окончательно убедило маму, что с ней говорят честные люди из правительства Москвы, — переживает Андрей.
Опомнилась пенсионерка через пятнадцать минут, но этого времени мошенникам хватило, чтобы перевести с ее счетов (не только пенсионного, но и других) порядка 200 тысяч рублей. А вот в банке пострадавшим еще семь дней не могли выдать справку о движении денег на счете, требующуюся для возбуждения уголовного дела.
Москвичу Филиппу Высоцкому мошенники даже не потрудились звонить — просто прислали СМС. Но выбрали очень “удачное” время — пять утра.
— Меня разбудило сообщение якобы от моего банка. В нем говорилось, что на данный момент кто-то пытается снять с моей карты 100 долларов наличными. Потом пришло предупреждение о следующей операции на ту же сумму.
В третьем было сказано: “Если транзакцию осуществляете не вы, отправьте цифру “1” на этот номер”. Филипп уточняет: если бы его попросили прислать некий четырехзначный код, он бы распознал мошенническую схему. Но здесь просто была безобидная единица. В итоге со счета у него дважды сняли по сто долларов, причем операцию проводили в банкомате на Филиппинах.
Филиппу в итоге повезло: деньги банк через месяц вернул. “Я так и не понял, по какой схеме в моем случае работали мошенники. Мне лишь объяснили, что ранее я скомпрометировал свою карту”.
А вот заявление в полицию еще от одного пострадавшего. Ему посоветовали защитить карту с помощью процедуры биометрической идентификации данных.
“Звонившая представилась: сотрудница Сбербанка Мила. Предложила пройти биометрическую идентификацию по телефону. В ответ на мой вопрос, чем она может подтвердить, что является сотрудницей банка, назвала номер моей карты, баланс на ней и мои паспортные данные: ФИО, серию и номер документа, а также указала, что я владею еще одной картой в другом банке. Я поверил ей и согласился на запись биометрии. Во время процедуры меня соединили с голосовым роботом, который попросил назвать пароль из СМС-сообщения и CVV-код с обратной стороны карты. Далее “Мила” проинформировала, что в течение десяти минут карта будет недоступна, а для проверки спишется сумма и вернется на счет. В 21:50 я попробовал зайти в свой аккаунт через персональный компьютер и обнаружил, что логин и пароль изменены неизвестными. А с моей карты списали 3636 рублей”.
“Ваши данные мошенники покупают за копейки”
Все схемы объединяет одно — аферисты располагают персональными данными владельцев карт. Это не так уж и сложно — в теневом сегменте интернета торговля такой информацией процветает. Месяц назад на сайте РИА Новости было опубликовано большое расследование на эту тему.
Всего за полторы тысячи рублей обозреватель агентства купила полное досье на себя, в котором были данные как российского, так и загранпаспорта, адрес прописки, даже фото из этих документов. На том же сайте предлагали приобрести сведения о счетах в банках, информацию о балансе карты, о последних операциях, о том, в каком банкомате человек снимал деньги и сколько.
Впрочем, телефонные мошенники предпочитают пользоваться базами данных, которых на специализированных форумах масса.
— Можно купить “готовую” базу, а можно заказать по конкретным параметрам, например “вкладчики Сбербанка с остатком на карте 50 тысяч рублей”. Есть предложения по ВИП-клиентам, выборка по определенному региону, городу, — объяснил эксперт по системам предотвращения утечек данных, основатель и технический директор компании DeviceLock Ашот Оганесян. — Причем эти сведения мошенники покупают за гроши. Одна запись стоит от 70 до 120 рублей — за совсем уж эксклюзивные подборки. Вечером ты заказываешь базу, утром тебе присылают архив. Занимаются этим инсайдеры из числа сотрудников финансовых организаций — как действующие, так и бывшие.
Еще меньше сил аферисты тратят на то, чтобы при звонке у жертвы на мобильном высвечивался реальный номер банка.
“Множество АТС позволяют осуществлять звонки с подменой А-номера. Раньше это было проблематично из-за сложного телекоммуникационного оборудования. Теперь — дело пяти минут. Подобные услуги также предоставляют на всевозможных нелегальных форумах в интернете”.
Стоит услуга копейки. “За подключение к серверу просят тысячу рублей, звонок на любой номер России — 12 рублей. Оплата в биткоинах, — озвучивает реальное предложение с теневого сайта Оганесян. — Получается, что за сто рублей они покупают одну запись из банка, еще 12 тратят на звонок. В 150 рублей укладываются. При этом обманным путем снимают у людей сотни тысяч”.
“Перевел по ошибке, верните”
Впрочем, знать ваши данные мошенникам вовсе необязательно. Екатерине Савельевой (фамилия изменена) пришло СМС о переводе десяти тысяч рублей с незнакомого номера. Отправителем значился некий Мурад Х. Спустя несколько минут с этого номера перезвонили, собеседник начал заверять, что он хотел перечислить деньги племяннику, но ошибся. Всего на одну цифру. Слезно просил вернуть.
“Все родственники уговаривали меня так и сделать, мол, ошибиться может каждый. Но я все же решила обратиться в банк, где перевод отменили. Уже потом узнала, что, если бы вернула деньги, могла стать фигурантом уголовного дела”, — заключает Екатерина.
Перевод средств с незнакомого номера — еще одна популярная схема обмана. Как объясняет руководитель отдела анализа защищенности компании “Информзащита” Виталий Малкин, есть два сценария развития ситуации. Первый — самый простой, что называется, на дурака.
— Вам приходит СМС о том, что на телефон зачислена энная сумма, обычно небольшая — две-три тысячи рублей. Спустя еще несколько минут вам звонит незнакомец и уверяет, что ошибся. Деньги просит вернуть. Не каждый решит проверить баланс. Многие возвращают. А оказывается, мошенники просто подделали СМС от сотового оператора, — говорит Малкин.
Вторая схема — более опасная. Вам, как правило, переводят крупную сумму, и деньги действительно приходят на счет.
— Обычно в этом случае используют чужую карту, зачастую украденную. С одной стороны, таким образом отмывают деньги. Но в итоге если владелец украденной карты обратится в суд, сумму будут взыскивать именно с вас. И фигурантом уголовного дела станете именно вы, — уточняет эксперт.
Есть и другой вариант: мошенник дает объявление о продаже товара в интернете, указывает номер вашей карты. И через некоторое время вам начинают сыпаться переводы от незнакомых людей — тех самых покупателей. Затем вам звонит аферист и просит вернуть деньги — мол, перевел по ошибке. Вы возвращаете. А в итоге реальный покупатель, который так и не дождался своего товара, подает на вас в суд.
Еще одну схему описал блогер Леонид Фадеев:
“Сегодня утром мне позвонили на сотовый телефон. Женский голос автоинформатора сообщил, что меня беспокоят из Сбербанка. “Собеседница” акцентировала внимание на том, что наш разговор записывается, после чего спросила: “Могу ли я услышать Фадеева Леонида Вячеславовича?” Далее последовала пауза для записи моего ответа. Когда мне позвонили в следующий раз, я стал слушать, какие еще будут вопросы. Автоматическая женщина попросила меня назвать число, месяц и год рождения”.
Леонид замешкался, стал мямлить что-то невнятное. Тогда уже “человеческий” голос уточнил, что его плохо слышно, попросил повторить фразу. В этот момент блогер понял, что его хотят обмануть, и сбросил вызов.
Как объясняет Виталий Малкин, эта схема достаточно новая. Появилась после того, как банки начали внедрять механизмы идентификации по голосу.
— Преступники записывают ваши ответы, после чего звонят в банк и от вашего имени пытаются совершить мошеннические действия либо выведать у оператора необходимые данные о вашем счете, например остаток, количество карт. Получив эти сведения, они могут повторно позвонить держателю карты и попытаться его обмануть, — говорит Малкин.
К слову, записывать конкретные фразы необязательно. “Есть системы, которые на основе некоего набора голосовых данных синтезируют голос. Потом аферист произносит слова, а они звучат вашим голосом”.
Как не стать жертвой
Чтобы не потерять деньги, эксперты в сфере интернет-безопасности советуют:
— ни в коем случае не сообщайте никаких данных банковской карты или личного кабинета по телефону. И неважно, кто звонит: “сотрудник отдела финансового мониторинга”, “оператор call-центра правительства Москвы”, “представитель налоговой службы”. Помните, у настоящих сотрудников финансовых организаций, где вы оформляли карту, все эти данные есть;
— если вам звонят из банка, скажите, что вы сами перезвоните и положите трубку. Только набрав номер самостоятельно, вы можете быть уверены, что не разговариваете с мошенником;
— занесите в память телефона номера вашего персонального менеджера или call-центра банка;
— о любых сомнительных зачислениях на счет сообщайте оператору кредитной организации.
Осторожно мошенники: налоговые вычеты
Мошенники, как известно, зарабатывают себе на жизнь обманом доверчивых людей. Из этого можно сделать вывод, что аферисты должны постоянно придумывать всё новые схемы, позволяющие обманывать граждан и выманивать у них деньги.
Осторожно мошенники или как не лишиться налогового вычета
Аферисты стали присваивать налоговые вычеты граждан. Такой способ отъёма денег у населения является относительно новым. Схема мошенничества достаточно проста по задумке, но чрезвычайно сложна для исполнения.
Первый шаг
Первый шаг мошенников заключается в том, что они записывают на определённое лицо какую-нибудь недвижимость. Здесь следует уточнить, что недвижимое имущество, которое мошенники приписывают ничего не подозревающему гражданину, может существовать в реальности, но возможен вариант, что такой недвижимости на самом деле не существует. Как бы то ни было, но подобное оформление недвижимости в любом случае является фиктивным.
Второй шаг
Второй шаг мошенников заключается в том, что они обращаются в налоговую инспекцию, запрашивая ФНС о выплате налогового вычета. Необходимо уточнить, что обращаются аферисты в налоговую не от своего имени, а от имени нового «владельца» недвижимого имущества. Налоговики, действуя в рамках закона, перечисляют на счета мошенников сумму налогового вычета. После этого мошенники скрываются с полученными деньгами.
От такой схемы, как легко догадаться, выигрывают только аферисты, поскольку люди, ставшие жертвами преступников, лишаются права на вычеты по налогам, а государство теряет деньги, выплачивая средства мошенникам. В полицию Москвы поступило около десятка заявлений от людей, которые стали жертвами аферистов, действующих именно по этой преступной схеме.
Когда возможно мошенничество с налоговыми вычетами
Эксперты полагают, что такая схема способна работать только в том случае, если у аферистов есть хорошие связи в ФНС, Росреестре и других органах власти, необходимых для реализации данной преступной схемы. Зато такая схема, следует заметить, позволяет преступникам получить достаточно приличную сумму денег за каждого человека, обманутого ими.
Дело в том, что любой россиянин может рассчитывать на десять разнообразных вычетов. Они положены не только за приобретение жилья, но и за обучение, за расходы на лечение и др. Если мошенниками будут соблюдены все формальности, то с каждого обманутого гражданина они могут получить около семи сотен тысяч рублей в качестве единоразовой «премии».
Кроме того, если гражданин не заметит обмана, то мошенники будут продолжать получать деньги по фиктивным вычетам. Сумма, правда, будет заметно меньше и составит около семидесяти тысяч рублей в год.
Что делать, если вас обманули
Гражданам, которые обнаружили то, что их обманули с налоговыми вычетами, придётся бороться с бюрократической машиной. Если правоохранительными органами будут найдены денежные средства, полученные за неправильные вычеты по налогам, то такие средства будут конфискованы в доход государства. Человеку же, ставшему жертвой мошенников, вновь вернётся право требовать налоговый вычет.
Если же аферисты присвоили себе все вычеты, на которые гражданин имел право, то жертве мошенников придётся дожидаться того момента, пока завершится следствие, поскольку правоохранителями должно быть установлено, что человек действительно является потерпевшим лицом, а не соучастником аферистов.
Реальный пример из жизни
К слову сказать, такой случай уже был некоторое время назад в Омске. Работницы ФНС, создав преступную группу, стали оформлять налоговые вычеты. Сначала они оформили налоговые льготы на себя, затем дело дошло до их родных и близких, которым преступницы приплачивали за необходимые подписи.
Когда родственники закончились, преступницы стали выбирать жертв из базы данных налоговиков.
Эта схема позволила преступницам незаконно обогащаться целых пять лет. Закончилось всё, правда, для них печально, поскольку они получили от двух до трёх лет заключения. К слову сказать, были лишены свободы и их родственники, которые стали соучастниками этих преступлений.
Следует отметить, что всех участников преступной схемы суд обязал возместить ущерб, который они причинили своими действиями государству.
Мошенники разводят на деньги под видом налоговой
ФНС обнаружила новый вид обмана. Злоумышленники организовали автоматический обзвон людей – требуют сдать декларацию. Еще могут сообщить о задолженности и штрафах. Когда человек перезванивает на оставленный ими номер, чтобы во всем разобраться, у них со счета списывают деньги.
ФНС обнаружила новый вид обмана. Злоумышленники организовали автоматический обзвон людей – требуют сдать декларацию. Еще могут сообщить о задолженности и штрафах. Когда человек перезванивает на оставленный ими номер, чтобы во всем разобраться, у них со счета списывают деньги.
Такой обзвон – обман. Налоговая говорит, что никого не обзванивает ничего ни от кого таким образом не требует. Разберемся, правда ли это, и что делать, если вам позвонили неизвестные лица.
Зачем мошенникам звонить от имени налоговой инспекции? Так они нечестно зарабатывают деньги. Операторы связи официально предоставляют платные короткие номера для каких-то полезных дел. Если позвонить на такой номер, то у звонящего снимут со счета больше денег, чем обычно.
Иногда на такие номера люди звонят осознанно, и это полезно. Например, если нужна платная консультация и звонящий знает, во сколько ему это встанет.
Короткие номера могут использовать в том числе для обмана. В этом случае абонента не предупреждают, что звонок платный, и делают так, чтобы для него было принципиально важно перезвонить. Вариант с налоговой и штрафами подходит для этой цели идеально. Если кому бы то ни было позвонят и сообщат о штрафах и просроченных декларациях, с этим сразу хочется разобраться. Человек пугается, перезванивает и теряет деньги.
А по-настоящему из налоговой могут позвонить? Еще как могут. Предпринимателям и юрлицам. Налоговый инспектор может позвонить директору, бухгалтеру или ИП во время проверки.
Что делать, если вам тоже позвонят? Как отличить мошенника от инспектора?
Не верить автоответчикам. Нет такого сервиса, через который налогоплательщикам автоматически сообщают о недоимках и штрафах на мобильный телефон. Даже если из налоговой позвонят, это будет реальный сотрудник ИФНС и обратится он точно не с угрозами о штрафах. По закону о недоимках, штрафах и просроченных декларациях, налоговая в любом случае сначала сообщает налогоплательщику об этом письменно или через «личный кабинет».
Уточняйте информацию. Если налоговая на самом деле хочет от кого-то получить декларацию о доходах или деньги, это отражено в «личном кабинете» и в лицевом счете.
Не бывает такого, что в лицевом счете недоимки нет, а по данным инспектора – есть. Это легко проверить через Интернет. Настройте «личный кабинет», чтобы не волноваться. Теперь это могут делать даже юрлица и ИП. Настройте «личный кабинет» и следите за состоянием лицевого счета. Любой налогоплательщик (физлицо) и предприниматель может заказать акт сверки и справку об отсутствии задолженности. Это полезно делать хотя бы раз в год. Предприниматели могут узнать о долгах и просрочках через систему для отправки отчетности. Можно хоть каждый день запрашивать выписку (и даже список деклараций) за любой отчетный период.
Сразу не перезванивайте незнакомым лицам. Отправлять СМС на отразившийся у вас номер «налоговой» также не нужно. У налоговой есть единый номер, по которому все объяснят и помогут разобраться с назревшим вопросом. Еще контакты и реквизиты налоговых в любом регионе можно найти на сайте nalog.ru. Не факт, что там быстро помогут, но это точно будет и бесплатно и безопасно.
Телефон налоговой инспекции: 8 (800) 222–22–22.
Не игнорируйте – разбирайтесь. Вам может на самом деле позвонить налоговый инспектор, чтобы сообщить о долгах или просроченной декларации. Это нормально. Не бросайте трубку и задавайте вопросы. Запишите номер и фамилию сотрудника. Уточните в налоговой, правда ли это настоящий инспектор, и действуйте по ситуации. Вдруг у вас на самом деле есть долг (или он не ваш, а это – ошибка). До того как дело передадут в суд, можно все уладить.
Не болтайте лишнего. Вы не обязаны по телефону отвечать на вопросы о своем имуществе, месте работы и доходах. У налоговой есть способы узнать это по своим каналам. А вот мошенники могут использовать эти данные для темных дел. Если есть подозрения, откажитесь разговаривать и попросите прислать письменный запрос на ваш адрес. Адрес также не называйте.
Вас уже обманули и списали деньги. Что делать? Если сумма большая, напишите заявление в полицию. Там будут искать мошенников, потом их осудят и заставят выплатить компенсацию. Возможно, на это уйдут годы, а деньги так и не вернут. Но если очень хочется, попробовать можно.