Как подать в суд на банк по кредиту самостоятельно?

Как подать в суд на банк? Советы юриста

Дата публикации материала: 02.02.2020

Последнее обновление: 02.02.2020

Рассказываем, как решить проблему с банком в судебном порядке.

Какую ответственность несет банк перед клиентом?

К сожалению, представители российских банков все чаще забывают, что у них есть не только права, но и обязанности перед своими клиентами. И если на хамство и некомпетентность сотрудников еще можно закрыть глаза, то более серьезные нарушения (например, списание средств со счета) могут привести к различным видам ответственности — от дисциплинарной до уголовной.

В этой статье мы рассмотрим основные обязанности любого банка:

  • Своевременное и правильное зачисление денежных средств, поступивших на счет клиента;
  • Своевременное и правильное списание денежных средств со счета клиента;
  • Своевременное и правильное совершение расчетных и кассовых операций по поручению клиента;
  • Уплата процентов за пользование банком денежными средствами, находящимися на счете клиента (ст. 852 ГК РФ);
  • Сохранение банковской тайны (ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).

Обратите внимание! Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие ограничения, которые могут помещать клиенту распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Основные права клиентов банка

Теперь поговорим о второй стороне договора. В соответствии с действующим законодательством каждый клиент банка имеет право:

  • В любой момент расторгнуть договор с банком (ст. 856 ГК РФ);
  • Требовать от банка возмещения убытков при разглашении банковской тайны (ст. 857 ГК РФ);
  • Требовать от банка в случаях, предусмотренных ст. 856 ГК РФ, выполнения им своих обязанностей и уплаты процентов по правилам ст. 395 ГК РФ.

Недобросовестные банки. В каких случаях приходится обращаться в суд?

Как показывает практика, чаще всего клиенты банков обращаются в суд в следующих случаях:

  • Банк ввел дополнительные комиссии.Любое взимание платы без согласия клиента (например, комиссия за снятие наличных) является незаконным;
  • Банк неправильно составил договор.Если вы обнаружили, что в вашем договоре имеются пункты, нарушающие закон (например, банк указывает, что имеет право списывать деньги с вашего счета) вы имеете полное право оспорить договор в судебном порядке;
  • Банк навязал страховку.Вас не уведомили о том, что можете выбрать кредит как со страховкой, так и без нее? В этом случае вы имеете полное право отказаться от навязанного добровольного страхования в любой момент — до или после подписания договора.

Что делать, если банк нарушает права клиента?

Вы считаете, что банк нарушил ваши права? Перед обращением в суд вам необходимо собрать письменные доказательства соблюдения обязательного претензионного порядка (ст. 132 ГПК РФ). То есть, от вас требуется самостоятельно обратиться в банк для получения письменного ответа по сложившейся спорной ситуации. Полученный документ может помочь разрешить разногласия или же пригодится вам при обращении в суд: у вас появится доказательства того, что вы пытались решить проблему мирным путем и устранить возникшие разногласия в досудебном порядке.

Как правильно составить и подать такую жалобу? Подробную инструкцию вы можете найти в нашей статье Жалоба на банк: составление, образец, порядок подачи.

Жалоба в суд на банк: образец

Ст. 131 ГПК РФ предприсывает, что в любом исковом заявлении должны быть указаны:

  • Наименование суда, в который истец подает заявление;
  • ФИО ответчика;
  • Место жительства и контактные данные ответчика (номер телефона, адрес электронной почты и т.д.);
  • Полное наименование банка;
  • Место нахождения банка;
  • Основания, по которым обжалуются действия банка;
  • Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику;
  • Требования истца;
  • Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов.

Обратите внимание! Типового образца искового заявления с жалобой на банк не существует, так как каждый случай индивидуален и требует особого подхода. Обратитесь за помощью к юристу, чтобы правильно составить исковое заявление с учетом вашей конкретной ситуации.

Должник подает в суд на банк. Какие документы потребуются?

Основной перечень документов, которые могут потребоваться при обращении в суд можно найти в Гражданском процессуальном кодексе Российской Федерации. Так, ст. 132 ГПК РФ указывает, что к исковому заявлению должен быть приложен следующий пакет документов:

  • Копии искового заявления (по числу ответчиков);
  • Документ, подтверждающий оплату госпошлины;
  • Документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования (оригиналы и копии);
  • Доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора;
  • Документ, подтверждающий полномочия представителя лица (при необходимости);
  • Расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы (при необходимости).

В какой суд обратиться для защиты своих прав?

По общему правилу исковое заявление с жалобой на банк подается суд общей юрисдикции— по месту жительства истца или по месту нахождения ответчика, т. е. банка. При этом необходимо помнить, что:

  • Дела при цене иска не более 50 тыс. руб. рассматривает мировой судья.
    Найти адрес мирового суда в Москве>>>
  • Дела при цене иска свыше 50 тыс. руб. рассматривает районный суд
    Найти адрес районного суда в Москве>>>

Как подать в суд на банк по кредиту?

Нередко возникают ситуации, когда банк нарушает условия заключенного с клиентом кредитного договора. Например, он может потребовать оплаты каких-либо комиссий или поменять в одностороннем порядке процентную ставку. Эти и другие обстоятельства могут стать поводом для обращения на банк в суд. При этом заемщика, как правило, одолевает страх – как не остаться «у разбитого корыта».

Как защитить себя от неправомерных действия банка? Можно ли расторгнуть договор через суд? Как правильно составить исковое заявление и куда его предоставить? Об этом расскажем в данной статье. Кроме того, рассмотрим основные причины для обращения в суд, а также расскажем, какие требования к кредитору необходимо указать в иске.

Читайте также:  Жалоба на банк ВТБ 24: куда пожаловаться, сроки рассмотрения

Причины обращения

Зачастую заемщик настолько недоволен действиями кредитной организации, что готов пожаловаться на нее в соответствующие инстанции – в том числе, и в суд. Итак, составить иск в сторону банка можно по следующим причинам:

  • Незаконное взыскание комиссий с заемщика;
  • Отказ в возврате вклада по запросу клиента;
  • Неправомерное списание денежных средств со счета;
  • Изменение условий договора в одностороннем порядке;
  • Незаконное удержание неустойки;
  • Введение клиента в заблуждение при заключении договора.

Иск может быть представлен и в качестве встречного заявления. Такой документ – средство защиты своих интересов и прав в суде. С его помощью можно значительно уменьшить сумму требований первоначального иска, составленного банком.

Структура заявления

Написать иск в суд совсем не сложно. Вы можете поручить это дело профессиональному юристу или оформить документ самостоятельно – достаточно соблюдать несколько требований. Заявление должно содержать:

  • Заголовок. Обязательно укажите полное название документа – «Исковое заявление о защите прав потребителя».
  • Данные суда. В правом верхнем углу листа должны быть написаны номер участка и адрес судебной инстанции;
  • Сведения о заявителе. Здесь нужно указать ФИО заемщика, его адрес и другие контактные данные (номер телефона, электронная почта и т.д.);
  • Сведения о банке. Сюда входят название кредитной организации, а также ФИО и должность ее руководителя;
  • Информационную часть. Подробно опишите обстоятельства нарушения и последствия, которые оно за собой повлекло;
  • Требования к банку. В качестве исковых требований можно указать расторжение заключенного соглашения, взыскание денежных средств, моральной компенсации или штрафа. Обоснуйте все условия, ссылаясь на соответствующие нормативные документы;
  • Заключительную часть. Здесь перечислите все бумаги, которые прилагаются к основному документу. Затем укажите дату составления иска и поставьте свою подпись.

Исковое заявление необходимо подготовить сразу в нескольких экземплярах – их количество зависит от числа участников судопроизводства. Оптимальный размер иска – 2 страницы. Подать его нужно вместе с определенным пакетом документов. Так, в суде от вас потребуют:

  • Копию паспорта;
  • Копию кредитного договора;
  • Копию претензии в банк;
  • Расчет суммы иска и предъявляемых требований;
  • Квитанцию об уплате госпошлины;
  • Доверенность на представительство в суде.

Куда его подать?

Подписанное исковое заявление и все необходимые документы нужно подать в канцелярию суда. Это может быть судебное учреждение по месту жительства, по адресу банка или месту заключения кредитного договора. Не забудьте подсчитать сумму иска – это поможет определиться с выбором нужной инстанции. Так, если цена иска не превышает 50 тысяч рублей, следует обратиться к мировому судье. В остальных случаях заявление направляют в районный суд.

Сроки рассмотрения

Суд рассматривает споры по кредитам относительно недолго. Для того, чтобы принять окончательное решение, ему понадобится срок от 1 до 2 месяцев. В случае удовлетворения иска суд выдаст кредитной организации исполнительный лист, по которому она будет обязана выплатить всю сумму неустойки по вашим реквизитам. Решение суда можно обжаловать в течение 10 дней с момента его вынесения.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

В каких случаях можно подать в суд на банк и как это сделать самостоятельно

Время на чтение: 5 мин.

Спросить юриста быстрее. Это бесплатно!

Любой договор порождает взаимные права и обязанности сторон. Но не всегда стороны согласны с последствиями и взаимными требованиями, отсюда и возникает необходимость судебного разбирательства. Кредитные соглашения не являются исключением. Подать в суд на банк по кредиту можно, законодатель не ограничивает заёмщика в таком праве, но для достижения результата необходимо найти реальную причину для обращения и правильно подготовиться к процессу.

Повод для обращения в суд

Главной причиной судебного разбирательства всегда является конфликт интересов. Одна сторона не согласна с позицией второй, при этом они не могут договориться и прийти к какому-то решению на нейтральных условиях. В таких ситуациях ничего не остаётся, кроме как обращаться в суд.

Среди конкретных поводов для обращения часто выступают следующие:

  • банк использовал в договоре мелкий, нечитаемый шрифт, который не сразу был заметен при оформлении сделки, но в достаточной степени меняет суть договора или его условия;
  • финансовая организация применяет незаконные штрафные санкции, противоречащие Федеральному закону № 353-ФЗ от 21.12.2013 г. «О потребительском кредите (займе)»;
  • процентная ставка существенно превышает среднерыночную;
  • заёмщик вовсе не заключал договор, речь идёт о подделке или иных мошеннических действиях. В данном случае не всегда виноват банк, но расторжение договора – законное право лица, попавшего в подобную ситуацию.

Это лишь самые распространённые ситуации. На практике возможны и другие, от принуждения гражданина к оформлению договора до неправомерных действий банка, касающихся взыскания задолженности и изменения условий сделки.

Ссылка на документ: Федеральный закон № 353-ФЗ от 21.12.2013 г. «О потребительском кредите (займе)»

Порядок обращения в суд

Обратиться в суд можно как самостоятельно, так и при помощи квалифицированного юриста. В любом случае, порядок действий будет следующим:

  1. определить, действительно ли проблема решается в судебном порядке. Например, в некоторых случаях логичнее сначала обратиться с жалобой в ЦБ РФ или в правоохранительные органы;
  2. определить подсудность. Законом установлено, что подобные дела рассматриваются по месту нахождения ответчика, если речь не идёт о защите прав потребителей (в таком случае иск может быть подан по месту жительства истца). Договором может быть установлена иная подсудность;
  3. составить исковое заявление и подготовить список приложений;
  4. подать иск и приложения в суд.
Читайте также:  Договор купли-продажи авто для физических лиц 2020 (бланк, образец)

В рамках судебного заседания нужно будет предоставить оригиналы документов для заверения, а также защитить собственную позицию.

Заявитель вправе подавать ходатайства, уточнения, предоставлять дополнительные доказательства до того, как суд направится в совещательную комнату.

Какие документы приложить к иску

Одного искового заявления, как бы профессионально оно не было составлено, будет недостаточно для достижения положительного результата. К нему нужно будет приложить документы, обосновывающие позицию заявителя. Чаще всего, используются следующие бумаги:

  • паспорт истца. Также может использоваться любой другой документ, подтверждающий личность заявителя;
  • кредитный договор, а также сопутствующие документы (дополнительные соглашения, график платежей и так далее);
  • заключение экспертизы. Например, если в момент заключения договора заявитель находился в состоянии временной недееспособности, данный факт может быть подтверждён экспертизой или медицинской документацией;
  • документы, указывающие на совершение платежей (квитанции, банковские выписки и так далее);
  • копии направляемой претензии и ответа банка.

Точный перечень бумаг будет зависеть от типа спора. В любом случае, подавать нужно те документы, которые так или иначе подтверждают позицию истца.

В иске нужно сослаться на правовые акты, подтверждающие позицию заявителя. Однако тексты законов не нужно подготавливать отдельно. У суда есть доступ к правовым базам, в которых он, при необходимости, уточнит информацию.

Содержание искового заявления

Любой иск должен содержать следующую информацию:

  • наименование суда, в который обращается истец, а также его адрес. Найти такую информацию можно на официальном сайте судебного органа;
  • реквизиты сторон дела, начиная истцом, ответчиком и заканчивая третьими лицами;
  • цена иска, а также сумма уплаченной пошлины;
  • наименование документа;
  • основная часть, в котором указывается суть спора и ссылка на акты и доказательства, подтверждающие позицию заявителя. Перечисляется всё, что необходимо, чтобы суд разобрался в ситуации;
  • просительная часть, указывающая на требования со стороны истца;
  • список приложений.

В конце всегда ставится подпись заявителя или его представителя.

Когда можно выиграть суд

Добиться успеха можно в ситуации, когда речь идёт о реальном нарушении со стороны банка.

Например, финансовая организация применяет повышенную процентную ставку, противоречащую пункту 23 статьи 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», согласно которому ставка не должна превышать 1 процент в сутки.

При простом несогласии с условиями суд откажет в удовлетворении требования истца. Необходимо доказать, что банк ввёл в заблуждение, обманул, нарушает действующее законодательство, меняет условия сделки в одностороннем порядке и так далее.

В некоторых случаях за защитой прав стоит обращаться не только в суд, но и в иные органы. Здесь важно понимать, куда идти и с каким документом обращаться. Так, допускается обращение в полицию, когда речь идёт о прямом нарушении прав заявителя, в прокуратуру, когда требуется контроль над организацией или иным органом, в ЦБ РФ, когда финансовой организацией нарушаются правила выдачи кредита и так далее.

Подведём итоги

Заёмщик имеет полное право обратиться в суд на банк, с которым он заключал кредит. Однако для получения положительного судебного решения, необходимо наличие причины для обращения в суд, а также доказательств, подтверждающих позицию истца. В противном случае судебный орган вынесет решение об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Можно ли подать в суд на банк

Неуплата кредита – это актуальная тема для заемщиков. Дело в том, что за последние годы увеличилось количество заемщиков, которые не справляются с возложенными на себя обязательствами. А кредиторы, в свою очередь, используют жесткие методы воздействия на должника, но обращаться к помощи суда не спешат. Разберем вопрос, можно ли подать в суд на банк и самостоятельно решить вопрос с кредитором законным способом.

Законодательная база

Согласно закону нашей страны любой гражданин нашей страны имеет право обратиться в суд, для защиты своих прав и интересов. Конечно, договор займа между заемщиком и кредитором – это довольно сложный спор и здесь у заемщика шансов намного меньше, нежели у банка. Почему? Потому что кредитор свои обязательства – выдал деньги согласно договору, а вот заемщик их вернуть не может, тем самым нарушая права кредитора.

Если сделать вывод то подать в суд на банк по кредиту, безусловно, можно, только в том случае, если у вас есть веские для того основания. Например, вы заключили договор с банком на выдачу потребительского займа, но спустя некоторое время потеряли работу не по собственной инициативе, соответственно, кредит платить нечем – это не причина идти в суд. Во-первых, вы можете договориться с кредитором об отсрочке или отсрочке, реструктуризации долга. Во-вторых, если кредит был застрахован, платить за вас обязана страховая компания.

Обратите внимание, расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе заемщика нельзя, нужны причины.

Расторжение кредитного договора

Перед тем как подать в суд в банк нужно обратиться к статьям гражданского кодекса нашего государства. Случается такое, что кредитор действительно ущемляет интересы заемщика, что уже является поводом для обращения в суд.

Рассмотрим причины, которые могут служить поводом для обращения в суд с целью расторжения договора досрочно в одностороннем порядке:

  1. Кредитор изменил условия договора, например, повысил ставку по кредиту после заключения письменного согласия с заемщиком. Это обстоятельство, которое может повлечь за собой неуплату кредита.
  2. Причиной расторжения договора может стать отказ от исполнения своих обязательств одной из сторон. Например, если банк выдал не полную сумму займа и удержал комиссию. Несомненно, в договоре этот факт должен быть указан, но порой банки прибегают к хитрости и печатают текст мелким плохо читаемым шрифтом.
  3. Ухудшение материального положения заемщика может стать причиной расторжения договора. Потому что на момент заключения договора кредитор и заемщик исходили из других обстоятельств, но это для суда необъективная причина.
Читайте также:  Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании коммунальных платежей

Здесь можно сделать только один вывод – заемщику в суде сложно будет отстоять свои права, потому что неуплата кредита полностью вина заемщика. Суд с кредитором – это практически 100% утопия для заемщика, или, иными словами, добиться расторжения договора практически невозможно.

Обратите внимание, даже квалифицированный и опытный юрист не сможет решить такой проблемы, как кредит, зато плата за услуги адвоката сильно ударят по бюджету.

Иск на возмещение морального вреда или вреда здоровью

Нередко случается так, что банки превышают свои полномочия и применяют незаконные методы взыскания просроченной задолженности, например, угрожают или еще чего хуже перевоплощают свои слова в действия. Речь идет об угрозах банка в адрес должника, а это, несомненно, является поводом для обращения в суд.

Одна из распространенных ситуаций – сотрудники службы безопасности банка звонят должнику и напоминают о его долги настоятельно рекомендуют его погасить и предупреждают о возможных последствиях в виде увеличения суммы задолженности, передачи дела в суд и арест имущества судебными приставами. Данные действия не нарушают закон или права должника, то есть, нет причин обращаться в суд.

Совсем другое дело, если сотрудники банка оскорбляют должника, грозят ему физической расправой порчей имущества и прочими действиями, приравниваемыми к уголовному преступлению, это уже реальный повод обратиться в правоохранительные органы. Только есть один нюанс – для начала вам нужно будет собрать доказательства, например, сохранить СМС-сообщения, письма или записать все разговоры на телефон, в крайнем случае, дать послушать разговор родственникам или соседям. Доказательства следует отнести в полицию и написать заявление.

Если правоохранительные органы проведут расследование и выяснят, что кредитор систематически применяет противоправные действия для взыскания просроченной задолженности, то дело перейдет в прокуратуру для возбуждения уголовного дела. Здесь вы имеете полное право составить иск на возмещение морального вреда, если он был причинен. Среди доказательств могут быть медицинские справки, свидетельствующие об ухудшении самочувствия пострадавшего после поступления звонков и угроз от обвиняемого.

Обратите внимание, что если в полиции ваше заявление не принимают, обращайтесь непосредственно в прокуратуру.

Как подать иск

Если вы решили отстаивать свои права, то стоит разобраться, в какой суд подавать иск на банк. Ответ на данный вопрос вы найдете в кредитном договоре. Кредиторы указывают, какой именно суд должен рассматривать дела по спорам между сторонами договора. Обычно – это местонахождение главного центрального офиса, поэтому у заемщика нет другого выбора, как соблюдать данное условие. Кстати, если инициатором судебного разбирательства является банк, то, в соответствии с законом, он обязан обращаться в мировой или городской суд по месту жительства ответчика, то есть заемщика.

У вас есть два варианта: найти представителя юриста в месте нахождения главного офиса банка или посещать заседания самостоятельно.

Кстати, многие кредиторы сегодня предпочитают рассматривать споры в третейском суде. Это частный орган, работающий на платной основе, который имеет те же полномочия. Единственная разница между государственным и третейским судом – решение последнего обжалованию не подлежит. Итак, если при заключении кредитного договора вы подписали дополнительное соглашение о рассмотрении споров в третейском суде.

Подача заявления в суд

Если вы решили подать иск на банк в суд, то ваша основная задача правильно составить документ. В нем должны быть указаны некоторые данные:

  • наименование и адрес судебного органа;
  • фамилия, имя, отчество адрес истца;
  • контактные данные и юридическое наименование ответчика;
  • изложение обстоятельств, повлекших за собой обращение в суд, в свободной форме;
  • суть исковых требований;
  • приложение (документы и квитанция об оплате государственной пошлины)

Заявление вместе с пакетом документов следует передать в канцелярию суда. Затем придется подождать некоторое время, пока вам не назначат дату судебного заседания. Сроки рассмотрения каждого дела разные, в среднем один процесс может занять два или три требования.

Альтернативный вариант

Перед тем как подать заявление в суд на банк нужно несколько раз подумать. Если вы, таким образом, хотите уклониться от выплаты займа, то будьте уверены, суд не обяжет кредитора списать с вас долг. Зато ускорит процесс взыскания средств, причем с процентами, потому что после суда дело передадут судебным приставам исполнителям, и деньги с вас будут взиматься принудительно.

Обратите внимание, если суд вынесет решение не в пользу истца, то все расходы, связанные с процессом, несет истец.

Для заемщика, которому займ платить на самом деле нечем есть один только вариант – ждать, когда банк сам обратиться с иском в суд. Конечно, перед этим ему придется некоторое время общаться с коллекторами, но рано или поздно, кредитор все же пойдет на крайнюю меру взыскания долга. Это для заемщика наиболее подходящий момент для решения проблемного кредитного вопроса. Ответчик может подать встречные иски на расторжения договора досрочно и рассрочку на оплату долга.

Если сделать вывод, несмотря на то, что заемщик может обратиться в суд с иском на банк, делать этого нет никакого смысла. Разумнее решить вопрос на начальном этапе образования просроченной задолженности, например, предоставить рассрочку, если на то есть действительно уважительная причина, банк вам не откажет. Даже если просрочка уже есть и требования банка кажутся вам неподъемными остается только ждать суда.

Заключение

Нередко банки пытаются обмануть своих клиентов, навязывая им невыгодные условия кредитования или дополнительные услуги, необоснованные пени и комиссии. Если же организация не пытается мирно урегулировать конфликт с заемщиком, то восстановить свои права можно в судебном порядке.

Для этого необходимо подготовить и подать иск, собрать доказательства нарушений и приготовиться к процессу. Правильные действия и позиция истца позволит добиться нужного решения суда.

Ссылка на основную публикацию