Суд со страховой компанией: как добиться успешного решения дела
Какие документы потребует суд со страховой компанией, куда подавать иск, как он составляется, как проходят заседания, стоит ли обращаться к юристам
В силу действующего закона или собственной разумности люди все чаще стали обращаться в страховые компании за услугами. Выбор страховых продуктов на рынке многообразен, а полис оформить не так трудно.
Однако далеко не всегда страхователям удается получить достойную компенсацию ущерба при наступлении страхового случая.
Суд со страховой компанией по ОСАГО или КАСКО – явление нередкое. Часто причиной служит заниженная выплата, в отдельных случаях в деньгах вообще отказывается. Безусловный лидер судебных тяжб является Росгосстрах.
Далеко не все решаются обратиться в судебные органы для восстановления справедливости. Но если вы решились на такой отчаянный шаг, то стоит заручиться поддержкой юристов или изучить данный вопрос более тщательно.
Готовим документы для предоставления в суд
Порядок оформления страхового случая таков:
- Вы собираете и предоставляете страховщику необходимые документы, пишете заявление.
- Отдел рассмотрения убытков рассматривает ваше дело и принимает решение о выплате или отказе от компенсации ущерба.
- С момента подачи заявления должно пройти не более 30 дней – спустя месяц вы получите деньги или письмо с уведомлением об отказе.
Нередки случаи, когда уведомление об отказе не высылается, выплата задерживается на длительный срок или выплачивается сумма, существенно меньше ожидаемой.
Вы, как клиент страховой компании, вправе обратиться в суд и взыскать с ответчика недостающее возмещение.
Даже если вы полностью уверены в своей правоте и способности самостоятельно представлять свои интересы на судебном заседании, лучше заранее проконсультироваться с юристом.
Он подскажет, как правильно выстроить стратегию, разъяснит, какие перспективы у вашего дела. Без знания действующего законодательства и опыта вы просто потеряете свое время и не сможете выиграть процесс.
Для обращения в суд вам потребуется целый пакет документов, которые подтвердят ваше право на получение требуемой страховой компенсации. Это:
- Страховой полис, договор с компанией, квитанции, другие бумаги, имеющие отношение к делу.
- Справка из ГИБДД (если ущерб нанесен в результате ДТП).
- Копия заявления о страховом случае с отметкой о приеме всех необходимых документов.
- Медицинские справки (если был причинен вред здоровью).
- Заключения независимых экспертов.
Независимая экспертиза – лучший способ подтвердить факт страхового случая и размер причиненного ущерба. Трасологическая экспертиза проводится в случаях, когда страховщик отказывается платить возмещение, ссылаясь на несоответствие заявленных страхователем повреждений фактическим обстоятельствам инцидента.
Независимая оценка ущерба потребуется в случае, если сумма компенсации занижается. Отчет независимого эксперта поможет вам обосновать в суде цену выставленного иска.
В случае необходимости осмотра поврежденного транспортного средства на экспертизу обязательно надо пригласить телеграммой представителя страховой компании.
В суде будут изучены все предлагаемые истцом материалы, дополнительно может быть назначена судебная экспертиза. Заседание будет отложено до получения результатов.
Перед подачей иска вам следует обратиться с письменной претензией к своему страховщику. В ней укажите суть дела, основные требования, сроки исполнения, ваше намерение обратиться в суд. Данный документ тоже приложите к материалам, передаваемым вместе с иском.
Определение подсудности
Исками к страховым организациям занимаются суды общей юрисдикции. Сумма иска и местонахождение ответчика являются решающими факторами при определении конкретного суда.
Для начала установите точную сумму иска. Сложите все ваши расходы на экспертов, юристов, почту, добавьте их к размеру страхового возмещения, на которое вы рассчитывали.
Если общий итог составил менее 50 000 рублей, дело будет рассматриваться в мировом суде, если он больше, то им займется районный суд.
Иск вы сможете подать в тот судебный орган, который находится в месте регистрации компании-ответчика или ее филиала.
Обратите внимание на то, что место регистрации может не совпадать с местом подписания договора. Если вы неверно выберете суд, вам откажут в принятии иска или передадут ваше заявление по подсудности.
Составляем иск и подаем в суд на страховую компанию
Составление искового заявления является важным и ответственным делом, так как законом предусмотрены определенные требования к данному документу.
Если иск составить неправильно, рассматривать его не будут, а вам предложат в течение определенного срока устранить недостатки и внести корректировки.
В самом верху справа указываются следующие данные:
- Наименование суда, куда вы подаете иск;
- Ваши ФИО, адрес, телефон;
- Наименование фирмы-ответчика, адрес, телефон;
- Цена иска.
В описательной части подробно укажите обстоятельства дела, предъявляемые вами требования, нарушения, допущенные страховщиком.
Обязательно подкрепляйте ваши требования фактами, ссылайтесь на действующие законы, правила страхования и другие документы с указанием пунктов страхового договора, номеров статей и т. д.
Неоценимую помощь в составлении иска может оказать профессиональный юрист. Но если вы решили сделать все сами, то в Интернете сможете найти образец.
В просительной части заявления укажите сумму, которую хотите получить от ответчика. Она должна быть обоснованной и подтверждаться приложенными документами.
Если сумма была рассчитана вами, то укажите способ расчета и сделайте необходимые пояснения.
Далее следует указать приложение к исковому заявлению. Перечислите все направляемые документы в суд с указанием количества страниц.
Если вы предоставляете копии, то они должны быть нотариально заверенными или в заявлении должно быть указано, что оригиналы будут представлены на заседании.
В стандартный набор таких документов входят:
- договор;
- полис, правила страхования;
- акт о приеме документов на оформление убытка;
- письменный отказ в выплате;
- заключения экспертов;
- чеки, квитанции.
Ваша задача – подготовить и предоставить судье максимально полный пакет документации, подтверждающей вашу правоту. Решение будет выноситься только на основании данных материалов.
Если какие-либо нужные документы находятся у страховщика, нет необходимости забирать их лично. Это сделает суд, если вы напишете соответствующее ходатайство.
Оформляется оно по аналогии с иском и обязательно должно содержать перечень бумаг и обоснование необходимости истребования их у ответчика. Не забудьте поставить свою подпись на исковом заявлении и ходатайстве.
Заявление и вся приложенная документация направляется в суд в 2-х экземплярах. Делается это заказным письмом, куда надо вложить опись вложения.
Один комплект документов суд сам перенаправит ответчику для ознакомления. После этого в течение месяца вам придет повестка с вызовом на заседание.
ГПК РФ предусматривает целый ряд оснований, по которым заявление может быть возвращено истцу. В статье 135 указываются такие причины, как отсутствие подписи истца на заявлении, несоблюдение правил подсудности и другие. После устранения всех недочетов вы можете вновь обратиться в суд, однако потеряете на этом время.
До начала процесса стоит изучить правовую базу и судебную практику по вашему делу. Это поможет вам четко формулировать мысли, аргументированно отстаивать свою позицию, своевременно выражать протест против доводов ответчика.
Если дело касается возмещения по ОСАГО, то максимальный размер иска может составлять 400 тыс. рублей. Эта сумма зафиксирована Законом об ОСАГО. Полученные деньги должны быть потрачены на ремонт поврежденного автомобиля.
Как проходит суд
Первое судебное заседание является подготовительным и имеет форму беседы. Вы можете уменьшить или увеличить сумму иска, особенно если страховщик уже отреагировал на ваше заявление.
Вы можете привести дополнительных свидетелей, привлечь третьих лиц к участию в процессе, предоставить новые доказательства своей правоты.
Ответчик со своей стороны может выразить свои возражения, озвучить свою позицию, привести доводы и опровергнуть ваши аргументы.
Если была необходимость в проведении судебной экспертизы, то вам следует изучить результаты до следующего заседания. На основании этих результатов вы можете изменить свои требования, опровергнуть доводы, приведенные экспертом.
Если страховщик готов выплатить всю сумму иска или определенную ее часть, вы вправе согласиться или отказаться от мирового соглашения. Помните, что ответчик будет выполнять только те требования, которые прописаны в этом соглашении.
В среднем суд со страховой компанией длится 1-2 месяца. Стоит запастись терпением.
Вынесенное судом решение вступит в силу через 30 дней. За это время несогласная с вердиктом сторона может написать апелляционную жалобу в суд.
Если страховщик не стал подавать апелляцию, то после вступления в силу судебного решения вам нужно обратиться в суд с заявлением на выдачу исполнительного листа.
С этим документом вы обратитесь к приставам в случае если исполнение решения суда страховой компанией затягивается. При получении исполнительного листа внимательно проверьте все указанные в нем сведения.
Если сумма взыскания или другие данные внесены неверно, вам придется вновь обращаться в судебные инстанции и вносить исправления.
Стоит ли обращаться к юристам
Мы описали весь процесс обращения в суд в случае конфликтных ситуаций со страховой компанией. Весь процесс отнимает много времени и сил, но главное – без определенных знаний законов и страхового дела выиграть процесс будет очень сложно.
Собираясь воевать со страховой компанией в одиночку, помните, что на ее стороне наверняка будет выступать квалифицированный юрист, который имеет опыт участия в подобных судебных разбирательствах и отлично разбирается в юриспруденции.
Если вы не сможете договориться с ответчиком на первом же заседании или если он уверен в своей правоте и не намерен расставаться со своими деньгами, то дело растянется на длительный период.
Хотите быстро и наверняка получить положенную вам компенсацию, обратитесь за поддержкой к юристам.
Профессионал сделает всю или часть работы за вас:
- составит исковое заявление и ходатайство,
- поможет собрать документы,
- по вашему желанию может участвовать на заседаниях вместо вас,
- не допустит ошибок, которые способны затянуть процесс или привести к негативному исходу дела.
Обращение к юристу повысит ваши шансы на успешное разрешение конфликта, и вы сможете получить требуемую сумму. Если ответчик не заплатит в течение установленного срока, то вам выдадут исполнительный лист, и вы сможете получить причитающуюся сумму с его счета в банке.
Расходы на юриста также будут частично или полностью оплачены страховщиком наряду с такими сопутствующими тратами, как госпошлина, оплата услуг независимых экспертов и т. д.
Юрист поможет вам быстрее инициировать судебное разбирательство. От вас требуется лишь предоставление страховых документов, оплата услуг и оформление доверенности на представителя. Все остальное сделает специалист.
Мы рассказали, каким образом можно требовать от страховщика выполнения его обязательств по договору. Если вам отказали в выплате возмещения или существенно урезали его размер, вы имеете право обратиться с иском в суд.
Ускорить процесс подачи искового заявления и облегчить процедуру участия в судебном разбирательстве можно путем обращения к опытному юристу.
Специалист поможет вам добиться справедливости в суде. В случае решения суда в вашу пользу все расходы, понесенные в связи с данным разбирательством, включая услуги юриста, понесет ответчик, то есть ваша страховая компания.
И хотелось бы ответить на часто задаваемый вопрос — Реально ли выиграть суд у страховой компании?
Вы можете это сделать даже не обладая юридическим опытом, но если вы хотите взыскать со страховой компании не только сумму ущерба, но и пени, и штрафы, тогда лучше обратиться к профессиональному юристу.
Выигрываем у страховой. Адвокат рассказывает нюансы, помогающие выиграть судебный процесс
Иск в суд на страховую компанию по ОСАГО
Страховая компания, выдавшая полис ОСАГО, не всегда готова оплачивать ущерб, причиненный автовладельцу вследствие аварии.
Если положенных выплат нет, на нерадивого страховщика можно подать в суд. Шансы на выигрыш очень высоки.
При подаче иска стоит учитывать, что величина компенсации ограничена законодательством
Автовладелец может получить не более 120 тыс. руб. Сумма поднимается до 160 тыс., если в автоаварии был причинен ущерб жизни или здоровью. Если автомобиль не подлежит восстановлению, владелец получит максимальную сумму, но остальные расходы компенсации не подлежат.
Необходимые документы
Перед тем как составлять иск, нужно озаботиться сбором документов. Для подтверждения аварийной ситуации и причиненного ущерба в суд необходимо предоставить объемный пакет. В него входит:
- копия бланка полиса ОСАГО;
- документы, удостоверяющие право собственности на автомобиль;
- талон о прохождении техосмотра;
- копия квитанции об оплате страховки;
- протокол, составленный сотрудниками ГИБДД;
- копии водительских удостоверений лиц, вписанных в страховое свидетельство;
- итоговое постановление по происшествию;
- извещение для получения компенсации;
- акт осмотра;
- заключение независимого эксперта.
Понадобятся квитанции и чеки, удостоверяющие затраты на ремонт автомобиля, квитанция об уплате госпошлины и копия бумаги, в которой страховщик отказывается от возмещения ущерба автовладельцу.
Некоторые бумаги, копии которых нужно приложить к заявлению, хранятся у страховщика. Согласно правилам он должен предоставить их владельцу автомобиля по первому запросу. Если фирма отказывается это делать, факт необходимо отразить в заявлении. Если без соответствующих документов рассмотрение дела невозможно, они будут запрошены у страховой компании государственным органом.
Как составить исковое заявление?
Заявление составляется в письменной форме. Если заявитель не может подать иск лично, он может передать это право третьему лицу, оформив на него доверенность и подтвердив ее подписью нотариуса.
Перед тем как составлять заявление, нужно уточнить местонахождение головного отделения страховой компании. Не исключено, что договор заключался в филиале. Подавать иск нужно в суд по месту нахождения ответчика. Если головной офис страховщика находится в другом городе, заявителю придется ехать туда.
В заявлении указывается название и адрес страховой компании, личные данные ответчика, включая адрес и телефон. В основной части подробно описывается ситуация, ставшая поводом для обращения в суд. После этого указываются требования, который истец предъявляет к ответчику.
Все требования подтверждаются соответствующими правовыми нормами, обязательна ссылка на приложенные документы
Отдельный и очень важный пункт — стоимость иска. В этом разделе указывается:
- ущерб, причиненный автомобилю в результате аварии;
- расходы на самостоятельную эвакуацию транспортного средства с места происшествия;
- стоимость услуг независимого эксперта;
- почтовые расходы (если необходимо);
- прочие траты, возникшие в результате ДТП.
К заявлению прикладываются документальные подтверждения понесенных расходов. Если ремонт автомобиля был проведен за счет владельца, нужны все чеки и квитанции на услуги мастерских, материалы и детали. Если ремонт только планируется, можно приложить смету, составленную в мастерской.
После составления заявления необходимо подготовить не менее 3 копий, которые будет переданы всем участникам будущего процесса. Бумаги подаются в канцелярию суда, на экземпляре истца делается пометка о приеме.
Заявление и сопутствующие документы можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, подлинники документов необходимо доставить лично
Если в бумагах обнаружатся несоответствия, иск будет отклонен, но после устранения недочетов его можно подать вновь. Ответчик получает свой комплект бумаг по почте.
Процедура рассмотрения иска
Первое заседание по делу будет назначено не ранее чем через 1 месяц после подачи иска. О его начале участники процесса будут уведомлены повестками.
Если до начала судебного заседания ответчик предложит адекватную компенсацию, может быть составлено мировое соглашение. Истец подписывает его, если согласен с условиями, предложенными страховщиком.
Если же сумма окажется недостаточной, делопроизводство не прекращается, и иск будет рассмотрен на судебном заседании.
Если во время подготовительного этапа страховая компания обанкротится, за получением компенсации можно обращаться к управляющему, ведущей процедуру банкротства. Требования автовладельца будут включены в реестр претензий кредиторов. Дальнейшие действия зависят от активов компании. Если у страховщика достаточно денежных средств, требования автовладельца будут удовлетворены. Если же финансы закончатся при расчете с первоочередными кредиторами, никакие выплат не будет. Обращаться за ними в суд бесполезно, в данной ситуации он не встанет на сторону ответчика.
Резюме
Если страховая компания не желает выполнять свои обязательства, или сумма выплат не соответствует затратам на восстановление автомобиля, владелец может попробовать восстановить справедливость в суде. Перед тем, как составлять исковое заявление, лучше проконсультироваться с опытным юристом. Специалист оценит перспективы дела, поможет правильно составить иск и собрать сопутствующие документы.
Иск к страховой компании в 2022 году: образец, правила подачи и заполнения, судебная практика
Если наступил страховой случай, а страховщик отказывает в компенсации, клиент должен составить иск: страхование как услуга будет проанализирована судебным органом. Чаще всего споры со страховой компанией возникают у владельцев полисов ОСАГО, но информация будет полезна и для владельцев иных сертификатов.
Стоит ли судиться со страховой
При возникновении проблем со страховой организацией не все клиенты спешат обращаться в судебные органы. Если страховщик отказывается платить, некоторые владельцы полисов сначала пробуют взыскать оплату в претензионном порядке, и только после неудачной попытки приносят иск по страхованию в суд.
Клиенты, чей размер невыплаченного ущерба не превышает 2 000 рублей, в 9 из 10 случаев не судятся со страховщиками. Они не хотят тратить время на судебные тяжбы, предпочитая ограничиться негативным отзывом на сайте и недовольными высказываниями в офисе компании. Но есть веские причины, по которым подавать иск по страхованию не только можно, но и необходимо:
- Возможность взыскать ущерб в 100% размере. В случае выигрыша суд может обязать компанию выплатить всю компенсацию, в которой изначально было отказано.
- Возврат издержек в процессе судебного разбирательства. Например, клиент может включить услуги юристов в список финансовых требований.
- Получение компенсации за моральный вред. Размер – прерогатива клиента. В судебной практике были случаи, когда по иску в страховании выплачивались суммы в размере 100 000 рублей и более, если суд принимал решение в пользу заявителя.
Кроме возможности получить финансовую компенсацию, клиент получает моральное удовлетворение от возможности восстановить справедливость. Владелец полиса может доказать другим клиентам, что страховщик – ненадежный, тем самым защитив их от приобретения ОСАГО (или другого вида услуги) в данной организации.
СПРАВКА! Подавать иск по страхованию заявитель должен самостоятельно или с помощью юристов. В последнем случае больше шансов составить грамотный документ, по которому суд может назначить компенсацию. Возможность взыскать услуги юристов с ответчика позволяет не беспокоиться о затратах, понесенных на стадии обращения к адвокатам.
Расчет судебных расходов
При обращении с иском по страхованию следует заранее произвести расчет примерных расходов и оценить, какую сумму ущерба в итоге взыскать.
Какие издержки рекомендуется учитывать при подсчете общей суммы:
- Оплата юридической консультации. Если клиент прибегал к помощи адвокатов на стадии досудебного разбирательства, эти издержки он тоже может включить в список.
- Расходы на обращение к сторонним организациям. Если речь идет о полисе ОСАГО, владельцы ТС нередко заключают договор с независимой экспертной службой, где проводят оценку размера ущерба. Стоимость услуг экспертов можно применять и при отказе компенсировать затраты на ремонт в случае повреждения иных объектов страхования, например, имущества.
- Оплата почтовых услуг. Не всегда суд проходит в регионе проживания заявителя. В таком случае отправка документов и заявлений осуществляется за счет клиента страховой компании. Но владелец ТС при подаче иска по страхованию имеет право включить затраты на почтовую пересылку в сумму ущерба.
- Оплата проезда. Стоимость такси или траты на бензин, а также оплата рабочего времени, потраченного на судебные тяжбы, а не заработок.
Согласно ст.17 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №2300-1, истец освобождается от обязанностей платить госпошлину по делам, связанным с компенсацией за некачественно оказанную услугу, в том числе по страхованию. Остальные издержки заявитель имеет право взыскать с ответчика, включив их в стоимость иска.
Пример расчета издержек по исковому заявлению
Смирнова хочет обратиться с иском по страхованию на компанию «Идиллия» по выплате ОСАГО. Девушка считает, что ей преднамеренно занизили стоимость ущерба и оплатили ремонт частично. Независимые эксперты компании «Анализ» посчитали реальную стоимость ремонта, их услуги обошлись в 7 000 рублей.
Смирнова обратилась в юридическую консультацию, потратив 5 000 рублей на составление претензии. После получения отказа доплатить остаток суммы Смирнова вновь использовала помощь юристов, чтобы составить иск по страхованию. Консультация адвоката стоила 10 000 рублей.
Заявитель отсылал документы в головной офис «Идиллии», услуги Почты России составили 1 500 рублей за все время, кроме того, Смирновой пришлось ездить на такси, чтобы успеть встретиться с адвокатом. За поездки девушка отдала 2 400 рублей в совокупности.
Расчет прочих издержек при обращении в суд на компанию «Идиллия» для Смирновой составил:
7 000 + 5 000 +10 000 + 2 400 + 1 500 = 25 900 рублей.
Прочие издержки – расходы, которые не зависят от основной суммы иска. Но заявитель вправе взыскать их с ответчика, так как они напрямую связаны с рассмотрением иска Смирновой.
Цена иска по страхованию рассчитывается отдельно. В нее включается, кроме суммы непосредственного ущерба, неустойки за просрочку суммы, штрафы (по полисам ОСАГО – в размере 50% от недоплаты) и компенсация морального вреда.
С чем нужно определиться в самом начале
Перед началом разбирательства в суде заявитель должен определиться с основными моментами:
- Суммой компенсации по ОСАГО (или другому виду страхования).
- Кому предъявить претензии. Подразумевается конкретный филиал или страховая организация в целом.
- Где будет проходить заседание. Заявитель может выбрать суд по своему усмотрению в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Цена иска
В цену искового заявления, кроме суммы страхового возмещения, включаются неустойки за каждый день просрочки. Они составляют 1% от суммы неуплаты. Например, при наличии долга от страховщика в размере 5 000 рублей за 10 дней неоплаты заявитель может потребовать 500 рублей дополнительно к сумме иска за просрочку.
Истец может потребовать компенсировать моральный вред. Размер компенсации устанавливается судом, с учетом пожеланий клиента. В среднем в судебной практике РФ компенсация морального вреда по искам в адрес страховщика составляет от 3 000 до 10 000 рублей.
Кто будет ответчиком
Финансовые претензии в адрес страховой компании истец может подавать, ссылаясь на данные в полисе. В документе указывается наименование юридического лица, которое ответственно за качество предоставленной услуги.
Застрахованный может ссылаться не только на головной офис, но и на филиал страховой компании. Это возможно, если ответственность за неуплату относится не к деятельности всей организации, а к решению отдельных сотрудников, например, в офисе по месту проживания истца. Такое условие прописано в ст. 17 закона «О защите прав потребителей».
В какой суд подавать документы
Выбор судебного органа – прерогатива истца. Но чаще всего документы подают по месту регистрации заявителя, юридическому адресу страховой компании, или по месту жительства заявителя. Альтернативой является подача заявления по месту исполнения услуг (например, при переезде застрахованного лица в другой регион, если страховка была оформлена в ином территориальном филиале).
СПРАВКА. Рассмотрением споров до 50 000 рублей занимается мировой судья, свыше 50 000 – судья в районном (городском) суде.
Порядок действий
До подачи заявления в суд истец должен потребовать выплату у страховщика в досудебном порядке. Для этого необходимо составить заявление: претензию на получение компенсации. Если страховая компания после рассмотрения заявления откажет в выплате, необходимо решать вопрос через суд.
СПРАВКА. Для составления претензии к страховщику заявитель тоже может обратиться к юристам. Если страховая вернет деньги добровольно, компенсировать затраты будет невозможно. При отказе в возмещении заявитель может включить расходы на юристов в список издержек иска.
Досудебная претензия
Подать заявление с претензией в адрес страховщика клиент может в течение 10 дней с момента решения по вопросу о назначении выплат (или отказе). Страховая компания обязана рассмотреть предъявленный документ также в течение 20 дней и решить, будет ли доплата возмещения, или прислать аргументированный отказ.
С официальным отказом по досудебной претензии от страховой заявитель должен обратиться для подачи иска. Без отказа по претензии заявление истца могут не принять, так как он просрочил сроки обращения к страховщику на этапе досудебного урегулирования вопроса.
Досудебная претензия составляется в форме заявления в 2 экземплярах. В документе заявитель подробно излагает причину обращения и требования (как по будущему иску), указывает наименование организации-ответчика, свои Ф.И.О. и данные паспорта. Претензия должна быть подписана заявителем лично.
Подготовка иска
После получения официального отказа от страховщика истец имеет право обратиться в суд. При подготовке иска рекомендуется воспользоваться образцами документов. Они помогают сэкономить время на составлении заявления.
Участие в разбирательстве
Истец присутствует на суде лично, если только не имеет весомых причин не находиться в зале заседания (например, в случае тяжелого заболевания). Он также может поручить ведение дела по иску своему представителю – адвокату, который будет от имени клиента защищать его интересы.
В процессе разбирательства истец имеет право приводить аргументы в защиту иска, чтобы увеличить шансы на одобрение суда и получение компенсации от страховой компании.
Действия после суда
После заседания суд принимает решение в пользу одной из сторон. Если иск удовлетворен, истец должен ждать, когда страховая компания вернет остаток или всю выплату по полису. В случае задержки добровольного исполнения лучше обратиться за помощью к судебным приставам, которые в принудительном порядке исполнят решение.
Если в удовлетворении иска отказано, необходимо подать апелляцию. Для консультации по вопросу вы можете обратиться к юристу на нашем сайте бесплатно. Специалист подскажет, какие документы потребуются для обжалования решения, и что будет после подачи повторного иска по страхованию.
Нюансы и судебная практика
Судебная практика в сфере страхования показывает, что большая часть исков, направленных в адрес страховой компании, в РФ удовлетворяется в пользу клиентов. Рынок ОСАГО в страховании считается убыточным, поэтому компании любыми способами хотят сократить издержки, в том числе преднамеренно уменьшая сумму ремонта авто потерпевшего в случае ДТП по полису.
Чтобы составить иск по страхованию, клиент может обратиться к адвокатам или воспользоваться бесплатными образцами документов. В случае выигрыша дела истец может возместить все затраты, включая цену иска с неустойками, моральный вред, прочие издержки. За консультацией по иску в сфере страхования вы можете обратиться к юристам нашего сайта онлайн.
Если вам понравилась информация об исках по страхованию, поддержите лайком и репостом. Подписывайтесь на новости, чтобы не пропустить полезные статьи!
Иск ОСАГО
Несмотря на страховой полис ОСАГО, иногда пострадавшим автовладельцам выплачивается не вся компенсация, а лишь минимальная сумма. В некоторых случаях страховые компании могут полностью отказать в возмещении денежных средств.
В случае, если страховщик не соглашается урегулировать вопрос в досудебном порядке, то страхователь имеет право обратиться в суд с иском в отношении страховой компании. Чтобы получить положенную сумму, страхователю необходимо правильно оформить заявление и знать об иных способах урегулировании конфликта со страховой.
Какие должны быть основания для суда со страховой компанией?
Судебное разбирательство невозможно по одному желанию и воле истца, для того, чтобы суд принял решение в пользу страхователя, необходимо предоставить доказательства нарушения прав страховой компанией.
Есть несколько случаев, когда гражданин имеет право обращаться в суд по ОСАГО:
- Страховая отказывается выплачивать компенсацию, но все условия соблюдены — установлен виновник ДТП и определён размер ущерба. В этом случае, требуется доказать неправомерное решение со стороны страховщика.
- Страховщик задерживает выплату, нарушая сроки, установленные законодательством согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО. Если же страхователь решает проводить ремонт самостоятельно в выбранном СТО, то срок выплаты может быть увеличен до 30 дней, в остальных же случаях он составляет двадцать календарных дней.
- Выплаченной суммы не хватает для восстановительного ремонта автомобиля, для доказательства требуется независимая оценка эксперта. Акт экспертизы ущерба прикладывается к документам иска.
- Размер ущерба превышает установленный порядком размер выплаты — 400 тысяч рублей. В таком случае можно призвать к ответу виновника ДТП, потребовав компенсацию не только материального, но и морального вреда.
Как подать исковое заявление в суд?
Если пострадавший имеет на руках неопровержимые доказательства нарушения его прав со стороны страховщика, то встаёт вопрос о подаче судебного иска.
Существует два способа подачи:
- обратиться за помощью к профессиональному юристу. Плюсом является то, что специалист поможет грамотно составить заявление, назначит экспертизу и решит страховые споры в пользу заявителя;
- второй способ подразумевает самостоятельную подготовку документов, сбор доказательств и решение судебных споров с ответчиком.
В какой суд подавать?
Пакет документов вместе с написанным исковым заявлением подаётся в судебный участок. Для определения участка страхователь имеет право:
- По месту составления договора со страховщиком.
- Подать иск по собственному месту жительства.
- По месту исполнения страхового договора.
- По адресу нахождения страховой компании, а именно её филиала.
Что такое досудебная претензия?
Если автовладелец попал в ситуацию невыплаты денежных средств со стороны страховой компании, то он имеет право урегулировать вопрос в досудебном претензионном порядке. Заявитель обязан сначала подать претензию на адрес страховой компании, и только после отказа направить иск в судебный участок. Сделать это необходимо в течение десяти дней с момента получения уведомления об отказе от возмещения ущерба или иного исхода не в пользу страхователя. Страховщик отвечает на претензию в течение десяти календарных дней согласно статье 16.1 закона 40-ФЗ от 25.04.2002.
Правила подачи обращения:
- подаётся в двух экземплярах;
- указывается наименование организации и данные руководителя страховой компании;
- излагаются требования по выплате компенсации, пути решения возникшего конфликта;
- реквизиты страховой компании;
- личные данные заявителя;
- контактные данные + почтовый адрес и электронный;
- реквизиты банковского счета, на который необходимо перечислить сумму ущерба.
К досудебной претензии необходимо приложить пакет документов:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- свидетельство о праве собственности на транспорт;
- справка о дорожно-транспортном происшествии;
- протокол об административном правонарушении или об отказе о возбуждении.
Обосновываем сумму иска
В иске требуется обосновать указанную сумму выплаты от страховой компании.
Существует несколько принципов, по которым заявитель должен обосновать указанную сумму:
- Основным обоснованием будет служить отчёт независимых экспертов по необходимом восстановлению поврежденного транспортного средства. При этом организация обязательно должна иметь лицензию на проведение экспертизы.
- Если был факт просрочки, то за основу берётся 1/75 ставки рефинансирования центробанка России. Пеня учитывается за каждый день просрочки.
- В случае, если заявитель хочет взыскать штраф за невыполнение его требований в срок, основываясь на законе о защите прав потребителей, то следует отталкиваться от 50% от невыплаченной суммы компенсации.
- Если указывается сумма за причинение морального вреда, то обычно она составляет 5000 тысяч рублей, для более крупного требования необходимо предоставить заключение психологического эксперта.
- Если было медицинское освидетельствование, реабилитация, то данные издержки также стоит указывать в исковом заявлении.
Существует специальная формула для расчета стоимости иска:
- А — объем потраченных денежных средств для подготовки искового заявления.
- B — средства, которые еще требуется потратить, это касается ремонтных работ, исходя из независимой оценки экспертизы.
- C — объем финансовых издержек у заявителя, учитывается стоимость транспорта + упущенный заработок:
- заработок в месяц * 12*29,3*D;
- заработок в месяц — объем дохода истца за последние двенадцать месяцев;
- 12 — число календарных месяцев, за которые производится расчет суммы;
- 29,3 — среднее арифметическое число дней в месяце;
- D — число дней, которые были пропущены по причине нетрудоспособности.
- D — штрафные санкции, если страховая просрочила выплату, учитывается 1% от страховой суммы за каждый день просрочки;
- E — сумма денежных средств, что уже была получена от страховой компании.
Как составить исковое заявление?
Если страховщик не идёт на мирное урегулирование спора со страхователем, то оформляется исковое заявление. Есть несколько правил составления данного документа.
Для оформления шапки заявления:
- Указывается наименование судебной инстанции.
- Личные сведения о заявителе.
- Информация об ответчике — наименование, ФИО начальника, почтовый адрес.
- Пишется исковое заявление о взыскании страхового возмещения.
- Суть проблемы.
- Нарушения, что допустил страховщик.
- Какие права заявителя были нарушены.
- Какие нормы законодательства не были соблюдены ответчиком.
- Следует также указать расчёт суммы ущерба, установленный независимым экспертом.
Заявление оформляется от руки, образец можно скачать в интернете или в отделении судебного участка. Рекомендуется лично подавать иск в суд, чтобы документ точно пришёл в руки инстанции.
Необходимые документы
К исковому заявлению требуется приложить определённые документы, которые подтвердят все изложенные факты в иске.
- свидетельство о регистрации транспортного средства;
- страховой полис ОСАГО действующий;
- технический паспорт автомобиля;
- досудебная претензия в отношении страховщика;
- уведомление о получении претензии страховщиком;
- ответ от страховой компании на досудебную претензию;
- акт оценки стоимости ущерба, составленный независимым экспертом;
- квитанции об оплате оценки эксперта, юриста, государственной пошлины и иных трат страхователя во время подготовки документов к суду;
- справка о дорожно-транспортном происшествии;
- протоколы инспекторов ГАИ и постановления;
- ксерокопию страхового договора;
- если обращается в суд законный представитель страхователя, требуется доверенность;
- ксерокопии всех споров по решению вопроса по страховой по выплате суммы ущерба.
Госпошлина
Иски по страховому полису ОСАГО являются имущественными, из-за чего размеры государственной пошлины зависят от суммы возмещения ущерба, указанной в исковом заявлении. Но стоит помнить, что согласно статье 17 закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О Защите прав потребителей», заявитель освобождается от уплаты государственной пошлины, если дело связано с оказанием некачественных услуг. Это же относится и к страховым компаниям.
- 20 000 — 100 000 рублей — 3% к 800 рублей.
- 100 000 — 200 000 рублей — 2% к 3 200 тысяч рублей.
- 200 000 — 1 000 000 рублей — 1% к 5 200 тысяч рублей.
Возможно ли досудебное решение споров со страховой?
Теоретически, страхователь имеет право и должен попытаться урегулировать вопрос без судебного вмешательства. Для этого он может обратиться с жалобой на имя руководителя организации, предъявив доказательства неправомерного отказа о возмещении по страховому полису. Чтобы направить жалобу, стоит внимательно перечитать договор и сверить все указанные пункты с правилами законодательства. Только в таком случае можно будет указать на правонарушения в отношении страхователя.
Если же страхователем получен отказ или страховая никак не реагирует, то клиент имеет право обратиться с жалобой в Российский Союз Страховщиков или Роспотребнадзор. При обращении стоит прикреплять копию договора и направленной на имя начальника жалобы. Только после отказов от данных инстанций и невозможности урегулирования вопроса в досудебном порядке стоит обращаться в суд.
Какие предстоят судебные издержки?
Оформляя исковое заявление в отношении страховой, стоит знать о возможных судебных издержках, которые стоит учитывать при составлении иска. Все траты, направленные конкретно на решение спора и подготовку документов к иску необходимо указывать в исковом заявлении.
К таковым издержкам относятся:
- услуги профессионального юриста;
- прохождение психологической экспертизы, если истец указывает сумму морального ущерба;
- услуги почты при отправке досудебной претензии на адрес страховой организации;
- поездки к адвокатам, если используется такси;
- услуги независимой экспертизы.
Как подать апелляционную жалобу на решение суда?
После вынесения решения судом, истец имеет право подать апелляцию, если он не согласен. Подавать апелляцию возможно только до того, как решение суда вступило в законную силу. Обращаться стоит только в тот судебный участок, где было вынесено решение. Жалоба подаётся именно на решение суда.
- Заголовок — наименование судебного участка, почтовый адрес и данные заявителя указываются в верхнем правом углу документа.
- Информационная часть — указывать суть жалобы, данные по делу, обоснование требований к суду.
- Заключение — указывает перечень документов, дата составления и подачи жалобы, подпись заявителя.
Куда можно ещё жаловаться на страховые компании кроме суда?
При возникновении споров со страховой компанией, страхователь имеет право пожаловаться в центральный банк и другие инстанции.
Куда можно обратиться:
- Центральный банк России.
- Российский Союз Страховщиков.
- Роспотребнадзор.
- Прокуратура России.
Какие возможные подводные камни?
Исходя из судебной практики, истец может столкнуться с несколькими проблемами при подачи искового заявления и решения споров со страховщиком.
Подача в суд на страховую компанию: порядок действий
На сегодняшний момент каждый водитель должен обзавестись полисом ОСАГО, который позволит, в случае дорожно-транспортного происшествия, компенсировать расходы потерпевшей стороны, но, как показывает сложившаяся за годы существования ОСАГО практика, не всегда страховая компания охотно платит. Поэтому каждый страхователь должен знать, как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО.
Как это сделать максимально эффективно и в кратчайшие сроки добиться страховой выплаты, будет рассказано в данной статье.
В каких случаях стоит затевать судебную тяжбу, а в каких это будет бесперспективным?
Безусловным лидером на рынке услуги по ОСАГО является Российская государственная страховая компания (Росгосстрах). Хотя монополистом она не является, и многие другие страховые компании также осуществляют страхование автогражданской ответственности, все же подача иска будет рассмотрена данной организации. Ведь много держателей полисов Росгосстраха сталкиваются с теми или иными нарушениями со стороны страховщика.
В части ОСАГО, наиболее распространенными являются следующие нарушения:
- Если компания допустила просрочку в выплате компенсации либо не соблюла иные сроки. Например, можно подать в суд за просрочку по ремонту.
- Когда урон от дорожно-транспортного происшествия превышает сумму, подлежащую выплате при наступлении страхового случая. В этой ситуации вины страховщика, как таковой, нет, но подать в суд по этой причине возможно.
- Если мало выплатили и компенсация не покрывает расходы потерпевшей стороны. Обращение в суд будет эффективным только в том случае, если по условиям договора сумма страховой компенсации предполагалась более крупной. Даже если часть страховой выплаты получена, остальное можно взыскать в судебном порядке. Но, как правило, страховщик идет на некоторую хитрость. Недоплачивают малую часть ущерба, из-за которой многие автовладельцы не обращаются в суд ввиду того, что времени и денег можно потерять больше, чем страховая компания, в конечном итоге, выплатит.
- Если страховщик заявляет отказ отнести данное происшествие к категории страхового случая. В такой ситуации страховая организация будет ссылаться на то, что транспортное средство получило повреждения не от другого автомобиля, а от сторонних объектов. Соответственно, выплату страховая компания не произведет.
- Отказ от выплаты со ссылкой на то обстоятельство, что виновник аварии был пьян.
- В случае, если с места происшествия скрылся виновник аварии, но сотрудники ГИБДД успели зафиксировать его данные.
ВНИМАНИЕ . Не принесет желаемого результата рассмотрение в суде в случае отказа по следующим основаниям:
- При желании взыскать моральный вред или упущенную выгоду, ведь компенсируют только реально понесенный ущерб.
- Если по полису застраховано не то транспортное средство, которое попало в аварию, а другое.
- В аварийном происшествии участвовало автотранспортное средство, перевозящее опасный груз.
- Аварийное происшествие произошло в связи с исполнением служебных обязанностей, которые потенциально опасны для жизни и здоровья человека. Вред здоровью и жизни таких людей возмещается в совершенно ином порядке.
- ДТП произошло в период тест драйва.
Отдельно стоит рассмотреть случай, когда завышен кбм, допустим, в связи с ошибкой сотрудников страховой компании. Здесь лучше обращаться не в суд, даже если страховщик отказал в его снижении, а в Российский союз автомобильных страховщиков. Проверка по базе этой организации поможет установить точный коэффициент бонус-малус. Но получить возврат излишне уплаченного за страховку не получится.
- Ущерб, причиненный драгоценному имуществу, не возмещается по этому виду страхования. Ведь стоимость такого имущества может быть очень велика, а также оно и само может быть застраховано.
- Фальсификация результатов ДТП.
- Страхователь пропустил срок обращения за выплатой, неправильно оформил бланк сообщения о наступлении страхового случая или допустил иное нарушение условий договора об ОСАГО.
- У полиса ОСАГО истек срок действия либо он поддельный. В этом случае, взыскать возмещение можно только с виновника, но не со страховой компании.
Как правильно оформить претензию к страховщику?
В настоящее время нельзя обращаться за судебным разрешением спора, если не соблюден досудебный (претензионный) порядок. Исключение составляет тот случай, когда виновный в аварийном происшествии не застрахован по ОСАГО. Этот случай стоит особняком, здесь выплаты можно добиться только в судебном порядке и только от виновника, но не от страховой организации.
Обязательной формы претензии не существует. Можно обратиться в юридическую консультацию, а можно составить самому, 2022 год. Главное, как можно точнее сформулировать суть обращения и правильно аргументировать необходимость выплаты.
Обязательному включению в претензию подлежит следующее:
- контактные данные страховой организации (адрес с индексом, наименование);
- персональные данные заявителя;
- дата обращения к страховщику с указанием номера выплатного дела;
- если была произведена какая-либо выплата, то нужно указать ее размер и дату возмещения;
- суть недовольства страхователя (со ссылкой на нормы законов и условия договора);
- требования к страховой компании;
- дата и личная подпись.
В приложении перечисляют подтверждающие документы:
- документы, которые могут удостоверить личность заявителя (копия паспорта);
- копии документов, которые удостоверяют право собственности на транспортное средство;
- все документацию о произошедшем дорожно-транспортном происшествии (протокол, постановления и определения, справка ГИБДД либо извещение о ДТП, если сотрудники полиции не участвовали в оформлении этой аварии).
Копии лучше заверить в нотариальной конторе.
Претензию подает страхователь или потерпевшее лицо. Но возможно заявление претензии по доверенности, которая должна быть правильно составлена и нотариально заверена. Претензию направляют почтовым отправлением (форма: заказное с уведомлением) либо лично относят в офис страховщика.
Претензия адресуется страховщику. При объявлении страховщика обанкротившимся, выплату за него будет производить РСА, куда и надо направлять заявление о компенсации.
Сроки для заявления претензии установлены следующие:
- на 21 день после подачи заявления о выплате;
- после отказа страховщика произвести выплату;
- после получения страхового возмещения не в полном объеме.
Пять дней, именно столько отводит законодатель на рассмотрение претензии страховыми компаниями и принятия каких-либо действий по ней. Если все документы у них и срок разбирательства по жалобе прошел, то наступает время для реализации права на судебную защиту.
Подача в суд на страховую компанию: порядок действий
Повод подать в суд по ОСАГО, как правило, возникает при отказе в выплате страхового возмещения, либо существенном занижении суммы ущерба, причиненного в результате ДТП. Помимо правил программы ОСАГО, регламентированных на федеральном уровне, при подаче иска в суд нужно учитывать нормы Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителя».
Основания для судебной защиты
Условия программы ОСАГО предусматривают страхование гражданской ответственности автовладельцев, наступающей по итогам ДТП. Возмещению по указанному полису подлежат не только повреждения автомашинам, но и имущественный ущерб, а также вред здоровью. Ключевые нюансы для получения страховых выплат, которые необходимо соблюдать пострадавшим, заключаются в следующем:
- на месте аварии нужно правильно заполнить процессуальные документы – извещение о ДТП по упрощенной форме «европротокола», либо с участием сотрудника ГИБДД;
- непосредственно после оформления бланков и форм, каждому автовладельцу нужно уведомить свою страховую компанию о дорожном инциденте (уведомление допускается в любой форме, в том числе по телефону);
- не позднее пяти дней после ДТП нужно представить страховщику извещение о ДТП и иные документы по факту аварии;
- страховщику должна быть предоставлена автомашина для осмотра, установление характера и степени повреждений, а также оценки суммы выплат.
В настоящее время, в большинстве случаев, допускается обращение за выплатами в рамках прямого возмещения убытков, т.е. в свою страховую компанию.
Даже если водитель выполнил все требования ПДД и полиса ОСАГО при оформлении документов на месте аварии, при получении выплат могут возникать существенные сложности. Это может быть связано объективными причинами (например, спором о характере скрытых повреждений или лакокрасочного покрытия), либо банальным нежеланием страховщика расставаться с деньгами.
Наиболее распространенными причинами для отказа или задержки с выплатами являются:
- отказ в признании страхового случая (например, если повреждения автомобиля были вызваны не столкновением с другим транспортным средством);
- отсутствие у водителя действующего полиса ОСАГО;
- нарушение порядка оформления процессуальных документов;
- спор о характере и степени повреждений транспортных средств, либо вреда здоровью граждан;
- отсутствие доказательств вины одного из водителей аварии, либо обоюдная вина;
- отсутствие данных о втором водителе (например, если он скрылся с места аварии).
Кроме того, нередко страховщик существенно занижает сумму компенсационных выплат, в результате чего интересы автовладельца могут быть восстановлены только в судебном порядке. Получение частичной выплаты по полису ОСАГО не препятствует обращению в судебные учреждения, если гражданин не согласен с оценкой ущерба.
Также нужно учитывать новые правила ОСАГО, которые вступили в силу с марта 2017 году. При выявлении повреждений автотранспорта, приоритетным вариантом теперь является проведение восстановительного ремонта. После осмотра повреждений и оценки ущерба, страховщик должен обеспечить выполнение ремонта в сертифицированных автосервисах. Если по месту нахождения поврежденного автомобиля отсутствует сервисный центр, либо страховая компания нарушает правила назначения и проведения ремонта, пострадавший имеет право обратиться в суд.
При обращении в страховую компанию необходимо соблюдать правила ОСАГО, в том числе по форме документов. Например, бланк извещения о ДТП входит в приложения к полису ОСАГО, а составление его в произвольной форме не допускается и повлечет законный отказ в выплатах. Если сотрудников ГИБДД не установлена вина водителей в аварии, либо указано об обоюдной вине, эти вопросы нужно будет доказывать в судебном процессе.
По правилам страхования и положениям Закона РФ № 2300-1, подать в суд на страховую компанию по ОСАГО можно только после предъявления письменной претензии. На претензионной стадии автовладельцу предстоит не только аргументировать свои требования, но и собрать доказательства нарушения своих прав.
Что нужно сделать, чтобы подать в суд
Так как основной причиной судебных споров по ОСАГО является характер повреждений и сумма оценки ущерба, до направления претензии нужно обратиться к независимому оценщику для проведения автоэкспертизы. При обращении с заявлением к страховщику назначается осмотр автомобиля, однако его проводит оценщик страховой компании. Это нередко ведет к занижению характера ущерба и расчету суммы компенсации.
При обращении к независимому автооценщику, нужно учитывать следующие правила:
- для проведения осмотра поврежденной машины должен быть уведомлен представитель страховой компании (как правило, направляется телеграмма с указание места и времени экспертных мероприятий);
- полный перечень повреждений, а также рыночную оценку восстановительных работ оценщик указывает в экспертном заключении (этот документ не только потребуется при подаче претензии, но и будет являться доказательством в судебном процессе);
- как правило, экспертиза проводится по фактическим повреждениям, однако возможно составление оценочного отчета и после выполнения ремонтных работ (в этом случае расчет будет осуществляться на основании платежных документов, акта выполненных работ и т.д.).
Независимый оценщик укажет в отчете не только стоимость восстановительных работ и запасных частей, но и утрату товарной стоимости автомашины. При оценке в страховой компании этот фактор исключается из расчета суммы компенсации.
Претензия составляет в письменной форме, а у автовладельца должны быть доказательства ее направления в адрес страховщика. На рассмотрение претензии дается пять дней, после чего возникает право передать спор на рассмотрение в судебные учреждения. В содержании претензии указывается на несогласие с расчетом страховой компании и требование о возмещении по отчету независимого оценщика.
Как подать в суд
Если письменная претензия не рассмотрена в пятидневный срок, либо автовладелец получи необоснованный отказ в выплатах, нужно обращаться в суд. Дела подобной категории рассматриваются мировым судом (если сумма ущерба не превышает 50 тыс. рублей), либо районным судом. Для обращения в судебные инстанции нужно располагать следующими документами:
- исковое заявление о взыскании страховой компенсации, а также штрафных санкций;
- действующий страховой полис;
- процессуальные документы, составлены по итогам дорожного инцидента – извещение о ДТП, справка о ДТП из учреждений ГИБДД, протоколы об административных правонарушениях и т.д.;
- копия заявления о выплате страховки ОСАГО;
- материалы оценки повреждений и расчета суммы ущерба, составленные в страховой компании;
- решение о выплате, либо об отказе в возмещении ущерба, с которым не согласен истец;
- экспертное заключение независимого оценщика;
- копия претензии, а также доказательства ее направления страховщику;
- отказ страховой компании в возмещении выплат (если он был направлен автовладелецу);
- расчет суммы исковых требований.
Нужно учитывать, что нарушение сроков рассмотрения документов или письменной претензии, влечет взыскание штрафных санкций со страховой компании. Помимо этого, в состав исковых требований может входить компенсация морального вреда.
Составление иска лучше поручить профессиональному юристу, поскольку дела указанной категории характеризуются повышенной сложностью. Заявление в суд должно быть составлено в письменной форме, а в его содержании нужно указать следующие пункты:
- наименование судебного учреждения, которое будет рассматривать дело;
- подробные данные об истце и ответчике (страховой компании), а также иных участниках спора (например, одновременно может рассматриваться вопрос о степени вины в ДТП для каждого из автовладельцев);
- обстоятельства дорожного инцидента (необходимо указать сведения, внесенные в документы по итогам ДТП);
- информация обо всех этапах обращения в страховую компанию;
- основания для обращения в суд – отказ в выплатах, неправильно рассчитанная сумма ущерба и т.д.;
- доводы, на которых истец основывает свои требования;
- перечень исковых требований – возмещение суммы страховки, штрафных санкций, компенсации морального вреда.
Госпошлина за рассмотрение указанных дел не уплачивается. Расчет компенсации за моральный вред осуществляется истцом при подаче документов, однако суд будет оценивать ее размер самостоятельно по представленным материалам.
Если основанием для обращения в суд выступает несогласие с актом оценки повреждений и размера ущерба, истец может заявить ходатайство о проведении независимой автоэкспертизы (если это не было сделано на претензионной стадии). Расходы на проведение экспертизы будут взысканы с проигравшей стороны.
Как добиться получения выплат после вынесения судебного акта? Нужно учитывать, что максимальная сумма возмещения по страховке ОСАГО лимитирована на законодательном уровне – не более 400 тыс. рублей по имущественному ущербу, не более 500 тыс. рублей для вреда здоровью. С решением суда, вступившим в силу, нужно обратиться в службу ФССП для принудительного удержания.
Исполнительное производство будет продолжаться до момента выплаты полной суммы ущерба, указанной в судебном акте. Кроме того, начисление штрафных санкций будет осуществляться вплоть до полного погашения задолженности по страховым выплатам.