Образец заявления на возврат страховки по кредиту в Сбербанке

Возврат страховки по кредиту сбербанка

Вернуть страховку по кредиту Сбербанка совсем не сложно, если предпринять правильные действия. Из статьи вы узнаете, как, и что нужно делать.

Получение кредитных средств в банках Российской Федерации нередко связано с навязыванием дополнительных услуг в виде страхования жизни, здоровья, имущества и прочего. Простой обыватель может не знать, но каждый заёмщик имеет право, либо отказаться от страховки, либо в течение установленного срока вернуть сумму премии частично или полностью. Данный материал расскажет, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка.

Кредитор выбран неслучайно. Это один из крупнейших игроков рынка кредитных услуг, напрямую связанный с ЦБ РФ. Поэтому количество полисов, выданное гражданам в этой компании, значительно превышает показатели других организаций. И именно эти люди чаще интересуются вопросом о возврате средств, выуженных не совсем честным путём.

Вопросы страхования клиентов банковских учреждений регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и в первую очередь специальными указаниями Центробанка России. Причём в различных случаях целесообразно использовать разные методики и алгоритмы действий.

Возврат страховки Сбербанка после оформления полиса

Если во время подписания кредитного договора клиент не среагировал и не успел на законных основаниях отказаться от страховки, в силу вступает «период охлаждения». Он длится 14 дней с момента заключения соглашения и может использоваться для правомерного расторжения договора со страховой компанией. Для этого достаточно написать соответствующее заявление по установленной форме, приложить документы, подтверждающие факт оплаты услуг и сам полис. На рассмотрение вопроса уйдёт несколько дней, после которых, как правило, осуществляется перечисление средств на указанный номер счёта.

В случае если банк или страховая компания выносит отрицательный ответ, она должна его объяснить. Если клиента мотивация не устраивает, он может обратиться в вышестоящие инстанции, например, написав жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, или же отстаивать права в судебных инстанциях.

Но как уже отмечалось ранее, если делать все правильно и руководствоваться не только Указаниями Банка России, но и внутренними нормативными документами Сбербанка, выполняя их рекомендации, то проблем с возвратом страховой премии, а также “платы за участие в программе страхования” возникнуть не должно.

Возможен ли возврат страховки в Сбербанке после досрочного погашения кредита?

Как правило, страховой полис оформляется на срок, аналогичный действую кредитного договора, а единовременный платёж, внесённый за пользование услугами, разбивается равными частями на количество месяцев, пока клиент погашает долговые обязательства. Однако практика знает множество случаев, когда, в связи с резким улучшением материального положения или другими обстоятельствами, заёмщик получает возможность закрыть долг перед банком досрочно. Таким образом, срок действия полиса также сокращается, и это приводит к интересу клиента затребовать часть остатка страховой премии.

К сожалению, на сегодняшний день страховщики в договоре прямо указывают на невозможность возврата страховки после прекращения договорённости. А при попытках отстоять свои права в суде, данная инстанция становится на сторону ответчика за исключением редких случаев.

Механизмы возврата страховки в Сбербанке, в зависимости от подразделений

Специальным указанием Центробанка №3854-У установлено, что кредиторы не имеют права выдвигать дополнительных требований к заёмщикам, намеревающимся вернуть средства, потраченные на оформление страховки. Де-юре это означает возможность предоставления заявления в свободной форме с просьбой расторгнуть страховой договор. На практике же дела обстоят иначе. Чтобы ускорить процесс и получить деньги в сжатые сроки, необходимо следовать требованиям Сбербанка, установившего различные формы заявлений для своих страховых подразделений.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование»

Данное подразделение осуществляет страхование имущества, банковских карт и прочих аспектов, принимающих участие в отношениях между кредитором и заёмщиком. Чтобы мероприятие по возврату средств завершилось успешно, необходимо приложить заявление по форме Страховщика:

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование» тут: sberbank-strahovanie.pdf [489,98 Kb] (cкачиваний: 3741)

Кроме того, потребуется следующий перечень документов:

• страховой полис;
• квитанция, подтверждающая факт оплаты услуг СК;
• копия паспорта.

После рассмотрения заявления ответственным должностным лицом клиенту придёт извещение о вынесенном решении. В случае положительного ответа средства вернутся на указанные в заявлении реквизиты.

Следует отметить, что установленная форма заявления ООО СК «Сбербанк страхование», не совсем соответствует требованиям Указания Банка России, в частности, в заявлении требуется указать «причину расторжения договора страхования», тогда как Указание ЦБ РФ говорит о том, что возврат страховой премии должен осуществляться на основании письменного заявления Страхователя, без указания причины расторжения договора.

Но придираться к предложенному формату заявления, или предоставлять заявление на возврат страховки в свободной форме, в случае с структурами Сбербанка, мы бы не рекомендовали. Все это может привести лишь к задержке сроков возврата страховки.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Второе ответвление крупнейшего кредитора, занимающееся предоставлением услуг для населения, специализируется на выдаче полисов, связанных с жизнью и здоровьем заёмщиков. Стоит помнить, что для возврата денег следует оформлять заявление по форме утвержденной именно данным Страховиком. С его примером можно ознакомиться ниже.

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК ООО СК «Сбербанк страхование жизни» тут: sberbank-strahovanie-zhizni.pdf [275,9 Kb] (cкачиваний: 3249)

Список дополнительных документов, требующийся для запуска процедуры, аналогичен вышеперечисленному.

Возврат страховки Сбербанка по коллективному договору страхования

Третий распространённый формат, активно навязываемый клиентам Сбербанка – это добровольное коллективное страхование жизни и здоровья. В отличие от двух предыдущих механизмы работы здесь другие, так как страховщиком выступает Банк, а клиент является лишь застрахованным лицом.

На этот раз в качестве главной инстанции для разбирательств и обращений выступает ПАО «Сбербанк», куда и необходимо нести своё заявление. Оно также оформляется по форме банка по аналогии с предыдущим примером.

Следует помнить, что согласно п. 4.1 «Условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика (применяются в отношении Застрахованных лиц, принятых на страхование, начиная с «04» февраля 2018 г.) – далее «Условия участия»» для возвращения «платы за участие в программе…» клиент должен лично обратиться в подразделение банка и там написать заявление по установленной форме. Отдельно указывается на то, что «Направление заявления по почте или с использованием других каналов связи не допускается».

Правомерность приведенного выше тезиса у нас вызывает большие сомнения, так как ограничивает клиента в правах уведомить банк о своем отказе посредством почтового отправления. Как же быть гражданам, которые по тем, или иным причинам не могут «лично посетить» подразделение Сбербанка и написать соответствующее заявление на отказ от участия в программе страхования? Или как быть в ситуации, когда сотрудники банка не желают предоставлять бланк заявления на отказ от страховки, либо не хотят принять заявление от клиента?

Ознакомиться с полным текстом «Условий участия» можно на сайте Сбербанка, по ссылке тут.

Или можете скачать «Условия участия» тут: usloviya_uchastiya_5.pdf [257,53 Kb] (cкачиваний: 162)

Бланк заявления, который Сбербанк предлагает заполнить клиентам, желающим отказаться от коллективной страховки, представлен ниже.

Возможно ли вернуть страховку по кредиту Сбербанка по истечении 14 дней?

Как уже отмечалось выше, при получении кредита в Сбербанке, вы можете быть застрахованы по средствам заключения договора страхования непосредственно со Страховщиком (ООО СК «Сбербанк страхование», ООО СК «Сбербанк страхование жизни»), или же подписать заявление и застраховаться в рамках договора коллективного страхования.

В первом случае, вы выступаете в качестве Страхователя, а, следовательно, не может возникнуть ни каких разночтений Указания ЦБРФ. На отказ от страховки и возврат страховой премии в 100% размере вам отводится 14 календарных дней, если больший срок не предусмотрен договором страхования (а он не предусмотрен). Вы конечно можете попытаться вернуть страховку и по истечении 14 календарных дней, но результат рассмотрения вашего заявления, может вас разочаровать.

Дополнительная информация по возврату страховки по истечении «периода охлаждения» представлена тут.

Во втором случае, вы просто являетесь «застрахованным лицом», Страхователем там выступает СБРФ. Конечно можно сослаться на судебную практику и определение Верховного Суда РФ в котором рассматривался спор с договором коллективного страхования и указать, что Страхователем по этому договору должны выступать вы. Но, как вы, наверное, согласитесь, в этом нет никакой необходимости, т.к. Сбербанк не чинит препятствий в возврате страховой премии и подробно расписывает, как и что нужно предпринять.

И так, согласно п. 4.2 «Условий участия» 14-ый день начинает отсчитываться со дня следующего за днем выдачи кредита, а также о том, что в случае, если 14-ый день выпадает на не рабочий день, заявление можно будет подать в ближайший рабочий день.

В этих случаях «плата за подключение к программе страхования» будет возвращена полностью. Если же за возвратом страховки обратиться по истечении вышеописанного срока, Сбербанк, также может принять положительное решение о возврате платы за подключение. Сумма возврата определяется в индивидуальном порядке.

Опции по возвращению страховки для клиентов: что нужно знать

Практика показывает, что комиссия, взимаемая банком за оформление страховки, может в разы превышать номинал страхового полиса. По сути, она является своеобразным вознаграждением кредитору за популяризацию услуг конкретной страховой. Естественно, терять свои деньги современные компании, специализирующиеся на выдаче кредитов и реализации других банковских услуг, не хотят. Поэтому при попытке обращения с просьбой о возврате страховой премии можно столкнуться с существенным сопротивлением. Отговорки сотрудников весьма разнятся, в зависимости от их фантазии и инструкций, выданных руководством. К примеру, это может быть:

• на месте отсутствует ответственное должностное лицо;
• проработка заявления займёт много времени, так как у штата большая загруженность;
• не работает база данных или наблюдаются неполадки с оборудованием.

Всё это звучит естественно, и рядовой клиент без опыта вполне может поверить и отказаться от намерений. Но если проявить настойчивость и попросить в письменной форме мотивировать отказ от принятия заявления, практически в 100% случаев все препоны и мешающие факторы волшебным образом исчезают, техника моментально ремонтируется самостоятельно, а человек, отвечающий за обработку заявлений, материализуется на рабочем месте, как настоящий маг.

Наша практика по возврату

Специалисты нашей компании неоднократно сталкивались с задачей вернуть страховую премию по просьбе клиентов, в том числе, мы помогали осуществить возврат страховки по кредиту Сбербанка. Мы имеем практический опыт и обладаем некоторыми уникальными знаниями, позволяющими в сжатые сроки решить данный вопрос в пользу заявителя. К примеру, если заявление в СК «Сбербанк страхование жизни» было направлено в свободной форме, а отдел требует конкретную, можно обойтись без визита в банк, отправив уточнённый вариант на электронную почту. Но подобные манипуляции эффективны лишь для данного подразделения, так как Страховщик обязан руководствоваться Указаниями Банка России, в которых, в частности, отмечается факт того, что возврат страховой премии должен производиться на основании письменного заявления страхователя и без указания причины отказа от страховки – форма заявления на возврат страховки может быть произвольная! Но, все же, мы рекомендуем выполнять «требования» страховщика и предоставлять документы на возврат страховки по «их форме».

Если у вас нет времени, сил и желания бороться с системой, оспаривать неправомерные решения о возврате страховки и выстаивать в очередях часами, просто обратитесь к экспертам. На основе проверенных и действенных алгоритмов мы найдём выход из сложившейся ситуации и вернём деньги, по закону принадлежащие вам.

Как вернуть страховку в Сбербанк: пошаговая инструкция

При возврате страховой премии в Сбербанк многие заемщики сталкиваются с рядом проблем. Проблемы появляются после отказа Банка в возврате страховки из-за неправильно составленного заявления, а также способа его подачи, поэтому необходимо детально изучить все нюансы, связанные с возвратом платы за участие в программе добровольного страхования в Сбербанке.

Изучение кредитного договора: подробный разбор

При изучении кредитного договора заемщик должен ответить на главный вопрос: поднимется ли процентная ставка по кредиту при отказе от страховки в Сбербанке?

Важные пункты кредитного договора, на которые стоит обратить внимание:

1. Пункт 4 «Процентная ставка»

Именно в этом пункте Банк указывает заемщику на зависимость процентной ставки по кредиту от наличия, либо отсутствия договора страхования при оформлении кредита.

Процентная ставка из примера составляет 12,90% годовых. В данном пункте не содержится информация об изменении процентной ставки.

• Пункты 9 и 10 «Обязанности заемщика»

В этих пунктах могут быть прописаны обязанности заемщика заключить дополнительные договора с кредитором при оформлении кредита. При изучении 9-10 пунктов в примере видно, что нет ни слова об увеличении процентной ставки по кредиту.

• Пункт 15 «Услуги, оказываемые кредитором по кредиту»

Нет ни одного слова о договоре страхования, следовательно, в данном примере, страховку Сбербанка можно вернуть без увеличения процентной ставки по кредиту.

Таким образом, при изучении кредитного договора (из примера) можно сделать вывод, что зависимости процентной ставки и участия в страховании нет, следовательно, можно вернуть плату за страховку без увеличения процентной ставки по кредиту.

Изучаем документы на участие в Программе страхования ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

При оформлении страховки в Сбербанке заемщику предлагается ознакомиться и подписать следующие документы:

1. Условия участия в программе страхования;
2. Памятка;
3. Заявление страхования.

Условия участия в программе страхования

При детальном изучении Условий участия в программе страхования можно сказать, что с заемщиком заключается коллективный договор страхования, где страховщиком является ООО СК «Сбербанк страхования жизни», страхователь ПАО Сбербанк, а заемщик — застрахованное лицо.

В п. 4 «Условий участия в программе страхования» указана информация как прекратить участие в программе страхования.

Т.е. сделать это можно с помощью письменного заявления в течение 14 календарных дней при личном обращении в то подразделение Сбербанка, где был оформлен кредит.

Срок подачи заявления начинает исчисляться на следующий день с даты подписания заявления.

Только при соблюдении пунктов 4.1 и 4.2 (о сроке) заемщик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме.

Памятка

Согласно п. 1 Памятки, которая идет в комплекте с Заявлением и Условиями страхования ПАО Сбербанк обращает внимание заемщика, на то, что «участие в программе страхования осуществляется на правах добровольности и не является необходимым условием для выдачи кредита», следовательно, заемщик может не опасаться, что Банк откажет в кредите, по причине отказа заемщика от страховки.

Однако существует человеческий фактор, а именно менеджеру по кредитам платят премию от количества и стоимости заключенных договоров страхования, поэтому именно менеджер навязывает часто клиенту страховку и может отказать от лица Банка в выдаче кредита.

Также в Памятке в п. 3 указывается, что участие в Программе страхования может быть прекращено досрочно с помощью заявления при личном обращении в Банк в течение 14 календарных дней.

Поэтому при оформлении кредита заемщику необходимо изучить кредитный договор и документы на участие в страховании, чтобы разобраться в зависимости процентной ставки от согласия на страхование, если такой зависимости нет, то во избежание отказа в кредите от сотрудника Банка заемщику проще согласиться на страховку, а на следующий день, написать заявление о ее возврате.

Заявление на участие в программе страхования

При изучении заявления на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья, важно обратить внимание на следующие пункты:

В этом пункте указана стоимость участия в программе, которую оплатил заемщик при заключении кредитного договора, в примере это формула.

Становится не совсем понятно, а сколько это в рублях? Зачем Банк так сложно ее указывает? Какую точно сумму все таки, оплатил заемщик?

Найти ее можно на странице 5 Заявления на страхования, она была скрыта ранее и рассчитана индивидуально для каждого кредитного договора, в примере стоимость участия составляет 151 702, 96 рублей.

Таким образом, перед подписанием Заявления на возврат страховки в ПАО Сбербанк заемщик после изучения документов по страхованию должен знать:

1. какую сумму он может вернуть — стоимость страхового полиса указана на стр. 5 Заявления на страхование;
2. в какой срок отказа от страховки – в «период охлаждения» в течение 14 календарных дней, который регламентирован законодательством РФ, а также указан в Условиях, Памятке и Заявлении;

3. каким способом – способ возврата страховой премии прописан в Условиях участия в программе страхования и отличается от других Банков, а именно, заемщик должен обратиться с письменным заявлением лично в то подразделение Банка, где был оформлен кредит.

Бланк заявления на возврат страховки в Сбербанке: пошаговая инструкция по заполнению

В Условиях Банк подробно указывает какая информация должна обязательно присутствовать в заявлении на отказ от участия в программе страхования.

Заявление должно содержать следующую информацию:

• ФИО клиента, получившего кредит и оформившего страховой полис
• его паспортные данные
• подразделение Банка, указанное в заявлении на участие в программе страхования (т.е. подразделение Сбербанка, где оформлялся кредит);
• подпись заемщика с расшифровкой;
• дата подписания отказа от страховки.

Пошаговая инструкция составления заявления и его бланк

1. Заявление пишется на адрес Страхователя: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 ПАО Сбербанк. Также в шапку заявления необходимо внести адрес подразделения Банка, где взят кредит.

2. Далее указываем данные заемщика полностью.

3. Открываем кредитные договор и вписываем дату заключения, ФИО заемщика полностью, сумму кредита, срок и процентную ставку.

4. В следующем абзаце указываем отделение Банка, где был оформлен кредитный договор.

5. Теперь необходимо внести информацию из Заявления страхования: дату подписания, ФИО заемщика полностью и плату за участие (сумма должна быть написана цифрами и прописью во избежание ошибок).

Ниже идут основания, при которых заемщик может получить деньги за страховку в полном объеме.

6. Потом пишем свои требования (отказ), стоимость страховки и реквизиты, куда необходимо вернуть денежные средства, потраченные на страховку.

7. Кроме того, при подаче заявления необходимо приложить копию паспорта (главную страницу и прописку), копию документов (Заявление, Памятка и Условия) по страхованию.

8. В конце заявления обязательно ставим дату его подачи и подпись с расшифровкой.

Один экземпляр с приложениями (копиями) остается в Сбербанке, а на втором сотрудником Банка ставится печать и подпись с датой его принятия.

Итак, вернуть страховку в Сбербанк не сложно, однако важно соблюсти требования Банка к заявлению и способу его подачи (нарочно лично в отделение, в котором брал кредит.)

Вернуть страховку просто – как это сделать по кредиту Сбербанка (образец заявления)

Количество выданных кредитов растет в последние годы, даже в период девальвации рубля, что приводит к увеличению числа выданных страховок.

Большинство заемщиков не пользуются возможностью вернуть страховую часть по кредиту, по причине того, что не знают в каких случаях это возможно.

А ведь в действительности, это совсем несложно, и занимает совсем немного времени. В статье мы подробно рассмотрим варианты, при которых возврат возможен и саму процедуру.

Что такое страховая часть кредита

Страховая часть кредита – добавленная в стоимость услуга, предназначенная для минимизации рисков заемщика перед банком в процессе выплаты долга. Важно понимать, что договор страхования предлагается Банком, но заключает его страховая компания. Обычно предлагается застраховать имущество, транспорт или жизнь и здоровье заемщика. Период действия полиса равен сроку выплат по кредиту и его стоимость обычно распределяется пропорционально между ежемесячными взносами.

Часто банки прибегают к одной хитрости – включают в стоимость потребительского кредита сумму, которая состоит из страхового взноса (то, что перечисляется в страховую компанию) и комиссии за страховку (то, что банк оставляет себе). И, запросто, может получиться так, что комиссия банка в несколько раз превышает страховой взнос.

Чтобы избежать подобной уловки, внимательно читайте договор полностью – от этого зависит какой размер страховой части кредита Вы сможете вернуть, ведь, как правило, комиссии Банк не возвращает.

Многие заемщики невнимательно читают договор, или попросту не знают, что заключение договора страхования не является неотъемлемым условием предоставления кредита. Согласно Гражданскому Кодексу РФ обязательным является страхование только предмета залога, все остальные виды страхования – добровольные, Вы имеете право от них отказаться при получении кредита.

Но, немногие знают, что от страховки по кредиту можно отказаться даже после заключения договора. Запомните, все, что говорят Вам менеджеры при заключении кредитного договора – лишь слова. Права и обязанности, в том числе по страховой части кредита, четко прописаны в договоре, и Вам необходимо внимательно ознакомиться с ним до подписания.

В случае проблем с выплатами – заранее подготовьтесь к звонку коллекторов и знайте, что Вы в курсе своих прав.

В каких случаях возможен возврат

Для начала, рассмотрим ситуации, когда возврат страховой части кредита невозможен:

Вы полностью выплатили кредит в соответствии с ежемесячными платежами.
В таком случае, считается, что срок договора страхования завершился вместе с Вашим последним платежом. То есть, прошел весь срок кредитного договора, в течение которого риски были застрахованы. По выплаченному кредиту Сбербанка, вернуть страховку нельзя.

В договоре страхования, подписанном Вами, прописано, что досрочное расторжение невозможно.
Да, такое тоже бывает. Это означает, что страховая компания “слукавила”, а Вы невнимательно ознакомились с условиями договора.

А теперь, подробно рассмотрим ситуации, когда заемщик может забрать уплаченную премию за страховку:

Вы заключили кредитный договор и договор страхования. Но, через несколько дней поняли, что страховку Вам навязали, или осознали, что она Вам не нужна.
Возьмите Ваш договор, и найдите пункт в котором будет указано, в какой срок Вы можете расторгнуть договор страхования без штрафов. Для большинства банков этот срок составляет 30 дней. Сбербанк устанавливает его в 14 дней. Это означает, что Вы можете вернуть полную стоимость страховки по кредитному договору, заключенному в Сбербанке, в течение четырнадцати дней после его подписания.

Вы досрочно погасили полную стоимость кредита.
Это означает, что и срок страхования по кредиту, который Вы брали, должен быть уменьшен пропорционально. То есть, если погасили кредит на 2 года в два раза быстрее, Вам обязаны вернуть 50% от страховой премии. Важно знать, что в договоре кредитования может быть прописано условие, что возврат менее, чем 50% страховки невозможен.

В любом случае, точно понять какую часть страховки Вы можете вернуть можно лишь внимательно ознакомившись с условиями договора. Если Ваша ситуация подходит под одно из вышеперечисленных условий – читайте о порядке возврата далее.

Инструкция по возврату страховой премии

Готовим необходимые документы. Если прошло менее 14 дней с момента заключения кредитного договора, Вам понадобятся:

• паспорт
• договор о предоставлении кредита
• полис страхования

Если Вы уже досрочно погасили кредит, то дополнительно к перечисленным документам:

• квитанции, чеки, подтверждающие ежемесячные оплаты по кредиту
• справку о досрочном погашении займа

Образец заявления в Сбербанк на возврат страховки в 2018 году

Для того, чтобы загрузить документ на Ваш компьютер, пожалуйста перейдите по ссылке скачать образец в формате MS Word

Также, заявление на возврат можно скачать в формате PDF

Если Страховщиком по Вашему кредитному договору является ООО СК “Сбербанк страхование жизни”, то необходимо заполнить специальную форму заявления о расторжении договора страхования. Скачать форму в формате PDF.

Важные советы

• Возврат страховки по кредиту гарантирован Вам в случае, если эта возможность прописана в договоре
• Нередки ситуации, когда менеджер в банке старается максимально оттянуть срок принятия заявления в работу, ссылаясь на занятость или отсутствие ответственного лица. Сразу же, в первый день, требуйте письменный отказ. Скорее всего, ответственное лицо сразу найдется.
• Не спешите после досрочной выплаты расторгать договор страхования. Вернуть остаток страховой премии Вы можете только по действующему договору

Описанные действия возврата страховки по кредиту Сбербанка можно применить и в отношении займов в других банках. Важно лишь помнить, что нужно внимательно читать договор перед тем, как ставить подпись. Все, на что Вы имеете право – прописано в документе.

Чтобы быть в курсе движения средств на счету в Сбербанке – подключите Мобильный банк или зарегистрируйтесь в Сбербанк Онлайн. Как это сделать: http://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/sberbank-onlayn.html

Также, Вам может быть интересно видео от эксперта о возврате страховой премии:

Возврат страховки по кредиту в Сбербанке в 2022 году: образец заявления, документы и порядок действий

Граждане РФ могут взять в Сбербанке потребительские кредиты на любые цели, ипотечные займы, оформить дебетовые, кредитные карты, осуществить платежи в пользу физических и юридических лиц. При оформлении нецелевого займа кредитные специалисты обычно предлагают оформить добровольно осуществляемое страхование. В случае, если клиент согласился приобрести данный полис только лишь для того, чтобы ему не отказали в выдаче денежного займа, его может заинтересовать – как вернуть страховку в Сбербанке по кредиту и какую сумму вернут.

Есть ли возможность вернуть страховку после оформления займа

Страховые продукты предоставляются аффилированным страховщиком – «Сбербанк страхование жизни». На 2022 год защита заемщика по кредиту Сбербанка осуществляется от следующих рисков:

• Смерть в результате несчастного случая или болезни;
• Инвалидность 1 и 2 группы, которые произошла с заемщиком в результате несчастного случая или болезни;
• Наступление временной нетрудоспособности;
• Госпитализация.

Также в 2022 году действует программа ДМС «Дистанционная медицина», которая позволяет получить онлайн-консультацию врача 24 часа в сутки.

Если данные услуги вам не нужны и страховка была вам навязана вопреки вашей воли, то вы имеете права её вернуть, но есть ряд нюансов.

Заемщику требуется знать, что возврат страховки по потребительскому денежному займу может быть произведен:

• в течение первых 14 календарных суток после даты заключения страхового контракта;
• при преждевременном гашении кредита;
• а также если займ выплачен в установленные займовым контрактом сроки, то есть согласно изначальному графику платежей.

Нюансы:

• в любом случае выплата страховки (полностью или частично) осуществляется, если заемщик расторгает страховой контракт в течение 14-ти суток после его заключения (п. 1 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го);
• по общему правилу, регламентированному стат. 958 ГК, при досрочном погашении кредита в возврате страховки вполне может быть отказано и вовсе, так как это не является причиной для пропорционального возвращения премии (кроме случаев, определенных нормами договора сторон);
• при гашении займа согласно изначальному графику платежей, возврат страховки, по условиям Сбербанка, может и не производиться в случае, если и займовый, и страховой контракт имеют одинаковые сроки действия.

Сколько возможно вернуть при аннулировании полиса раньше срока

При страховании кредита порядок определения суммы премии, которую могут вернуть, зависит от конкретной ситуации.

В случае, если аннулирование договора страхования жизни происходит в первые 14-ть суток, то денежные средства, уплаченные ранее, вернут в следующем порядке:

• если заемщик подал заявление на возврат страховки в Сбербанке до дня начала действия страхования, то заплаченную ранее премию вернут в изначально уплаченном размере;
• если после даты начала – то в размере, пропорциональном количеству «использованных» страховых дней.

Определение того, какую сумму финансовых средств по страховке при досрочном погашении кредита в Сбербанке вернут, зависит от того:

• предусмотрен ли пропорциональный возврат премии именно по данному основанию в Правилах или нет, так как по закону в этом случае премия не возвращается вообще;
• в каком порядке уплачивалась премия – ежемесячными денежными платежами в составе кредитных, или единовременным.

Например, если премия уплачивалась ежемесячно, и сразу после досрочного погашения кредита заемщик решил расторгнуть страховое соглашение, то возвратить что-либо будет нельзя, так как премия была уже уплачена за «использованные» страховые дни, а ее возврат, в лучшем случае, возможен только за «неиспользованные».

Что касается возврата страховки после выплаты кредита в Сбербанке по плановому графику, то здесь все зависит от сроков действия страхового и кредитно-денежного соглашений. Если предусмотрено, что страховое не аннулирует свое действие вместе с кредитным, то возвращение будет либо не произведено, либо произведено согласно числу «неиспользованных» суток.

Порядок возврата страховки

Чтобы вернуть премию по потребительскому займу во всех случаях (при аннулировании договора в первые 2 недели, при досрочном гашении денежного займа или в прочих ситуациях), нужно действовать примерно одинаково:

• составить заявление на возврат страховки по форме Сбербанка (бланк см. ниже в статье);
• предоставить заполненный бланк по по адресу нахождения страховщика (или подать заявление способом, обеспечивающим подтверждение отправки или получения – например, по почте заказным письмом);
• или получить обновленный график платежей (если премия уплачивалась в составе аннуитетных кредитных платежей);
• или ожидать зачисления денег на указанные в заявке реквизиты (если премия уплачивалась единовременно и ее можно вернуть в силу положений законодательства, норм договора или Правил).

Важно! Существуют регламентированные сроки возврата страховки по займу в случае аннулирования ее в первые 2 недели – 10 суток с момента получения заявления и документации страховщиком. При иных основаниях аннулирования договора сроки возвращения в Сбербанке денег за страховку по кредиту следует уточнять в договоре или Правилах страхования, так как законом они не определены.

Образец заявления в 2022 году

В случае отказывания от страховки в Сбере подается заявление по унифицированной форме, которую следует распечатать и заполнить от руки (форма не машиночитаемая).

Как вернуть премию в случае преждевременного гашения займа

Заемщику нужно обязательно смотреть условия соглашения сторон и Правила страхования, чтобы узнать – возможен ли возврат страховки после погашения кредита досрочно в Сбере либо же нет.

Ситуаций может быть несколько. Например, по условиям страхового контракта преждевременное погашение не является основанием для его расторжения. При этом страховое и кредитное письменные соглашения имеют разные сроки действия. То есть заемщик решил преждевременно погасить кредит, но страховка по кредиту в Сбере продолжит свое действие.

Если премия платилась единовременно, то заемщик, при отсутствии необходимости в полисе, может расторгнуть соответствующий договор по своему желанию. В этом случае:

• либо премию по страховке за кредит, полученный в Сбербанке, не вернут вообще (а такое возможно, если прочая норма не указана в договоре сторон);
• либо премию вернут пропорционально дням, которые были «не использованы», то есть дням с момента расторжения соглашения и до планового срока окончания его действия.

Но в Сбере установлены несколько иные условия, что не запрещено законом. Согласно п. 7.2. Правил страхования жизни, утвержденных 15 марта 2013 года Гендиректором СК «Сбербанк страхование жизни» Черниным М. Б., заемщику при аннулировании страхового контракта по собственному волеизъявлению выплатят так называемую выкупную цену, которая определяется при заключении страхового соглашения и указывается в Приложении к нему.

Порядок судебного разрешения споров

Клиент должен знать свои законные правомочия и понимать, как вернуть страховку в Сбербанке по кредиту, в том числе и через суд.

Чтобы восстановить нарушенные права и интересы, например, если навязали или навязывают страховку, следует обязательно соблюсти досудебный режим урегулирования. То есть при отказе вернуть страховку за кредит, полученный в Сбербанке, следует сначала подать претензию в письменном виде:

• лично в офис страховщика;
• через представителя, действующего на основании доверенности, содержащей соответствующие полномочия;
• по почте.

Внимание! Если возмещение излишне уплаченной страховки не придет в установленные сроки, либо же Сбербанк вовсе оставит претензию без рассмотрения, у заемщика наступит право на обращение в судебный орган.

О том, как вернуть деньги за полис, необходимо смотреть в ГПК РФ, например, в:

• ст. 28 – подсудность вышеуказанных дел;
• ст. 24 – подведомственность;
• ст. 131 – правила подачи и существенные условия искового заявления;
• ст. 132 – перечень прилагаемой документации к иску;
• глава 15 – процессуальный порядок рассмотрения дела и др.

Бланк искового заявления можно скачать здесь.

Отзывы клиентов

Отзывы клиентов о том, возвращают ли в Сбербанке деньги в различных ситуациях, преимущественно отрицательные.

Справедливости ради отметим, что при получении кредита физлица зачастую сами не читают условия соглашений и подписывают бумаги «не глядя». Отсюда и возникает большинство проблем.

А еще Сбербанк по страховкам, как правило, часто решает проблемы клиентов, стараясь находить компромиссы, устраивающие обе стороны процесса.

Вот, например, гражданин пишет, что Сбербанк достаточно долго «мучил» его с возвратом, прося то сначала написать несколько заявлений, то переписать их в связи с наличием ошибки. Однако буквально после размещения отзыва на одном из порталов банк сразу же решил все проблемы и все-таки решил вернуть премию на расчетный счет клиента.

А вот, например, Алексей в своем отзыве пишет, что в «Сетелем» (партнер Сбербанка) при кредитовании отмена страховки, отменяете которую вы по собственному желанию в течение 14 дней, возможно искусственное затягивание сроков перечисления премии.

И снова еще один клиент дает четкий ответ на вопрос – возможно ли возвращение денег – по закону да, а по факту страховщик лишь «кормит завтраками».

Стоит ли или нет отказываться от необязательного страхования

«При заключении кредитного соглашения сделать страхование своей жизни вы можете, но можно и отказаться» – уверяют должностные лица Сбербанка. И действительно –забираете вы страховку или нет, в соответствии с ч. 2 ст. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года, не важно, так как страхование является дополнительной и необязательной услугой, подключаемой за отдельную плату.

Наша редакция рекомендует – все же к займу возьмите страховку. Ведь ч. 10 ст. 7 ФЗ № 353 регламентирует, что необязательно покупать полис у того страховщика, который рекомендует банк. Вполне можно выбрать другую страховую компанию, с которой меньше всего проблем.

Отказаться от страхования – право заемщика. Поэтому ответ на вопрос, стоит его делать или нет, зависит от того, как сам заемщик оценивает степень возникновения страхового риска. По условиям большинства страховых программ страховыми случаями признаются только смерть застрахованного лица или наступление у него 1-й или 2-й группы инвалидности. Поэтому, если работа заемщика связана с повышенными рисками травм, страховка будет как нельзя кстати и поможет вовремя погашать кредит в случае наступления нетрудоспособности.

Итак, ответ на вопрос, возвращает ли Сбербанк после планового погашения кредита деньги за страховку, при досрочном гашении или в течение 14 суток, зависит от норм законодательства, условий страхового контракта и Правил. Поэтому, чтобы знать, вернут или нет, перед подписанием кредитного договора рекомендуется ознакомиться со всеми локальными нормативными актами Сбербанка.

Дополнительно узнать о том, как отказаться от страховки Сбербанка, вы можете на страницах нашего сайта, а также на бесплатной консультации с юристом. Запись осуществляется через специалиста на нашем сайте.

Будем благодарны за оценку поста, лайк и репост.

Официальный сайт Сбербанка России

• Москва
• Частным клиентам
• Все предложения для молодежи
• Защита денег на твоей Молодежной карте
• Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли заполнять текст полиса?

Да. Текст полиса обязательно должен быть заполнен Страхователем, чьи карты будут застрахованы.

Что делать, если я при заполнении полиса оферты допустил ошибку в ФИО или адресе объекта страхования?

Если в полисе-оферта при заполнении была допущена ошибка в ФИО Страхователя (не совсем другое ФИО/адрес, а действительно очевидная ошибка), то вам необходимо уведомить об этом страховая компания с помощью заявления («в связи с допущенной ошибкой в полисе, прошу считать верным. »). Заявление необходимо направить по адресу: г. Москва, ул. Павловская. д. 7 115093

Надо ли подписывать полис плательщику

Полис не требует подписи Страхователя.

Надо ли какие-то документы относить в страховую компанию после покупки полиса?

Нет, этого делать не нужно.

Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию?

Вы можете расторгнуть договор страхования.

• Возврат 100% премии возможен при подаче документов о расторжении в течение первых 14 календарных дней.
• в случае, если прекратилась вероятность наступления страхового риска (возврат производится пропорционально сроку, оставшемуся до конца срока действия договора страхования.
• При одностороннем отказе от договора страхования после истечения 14 календарных дней с момента вступления полиса в силу, но при этом возврат страховой премии не производится

5. Как расторгнуть договор страхования?

   В течении 14 календарных дней Вам необходимо посетить офис Сбербанка и заполнить типовой бланк Заявления о расторжении договора страхования. В Заявлении необходимо будет указать банковские реквизиты счёта (лицевой счёт получателя и БИК банка), на который поступит сумма возврата страховой премии. При себе также необходимо иметь:

   • паспорт гражданина РФ
   • коробку со страховой документацией
   • чек об оплате страховой премии.

   Как 2-й вариант: Для расторжения договора страхования В течении 14 календарных дней Вам необходимо направить в страховую компанию письмо с Заявлением о расторжении. Адрес для направления Заявления:

   ул. Павловская д. 7, г. Москва, 115093 (документы те-же, что и при подаче через отделение банка)

   В Заявлении необходимо указать:

   • ФИО Заявителя;
   • паспортные данные Заявителя;
   • контактные данные Заявителя (телефон и/или адрес эл. почты);
   • номер договора страхования и дата его оформления;
   • банковские реквизиты (лицевой счёт получателя и БИК банка) на которые страховая компания может перевести денежные средства страховой премии.

   Обязательно укажите их, иначе страховая компания не сможет вернуть Вам средства страховой премии.

   К Заявлению приложите копию паспорта и копию, документ подтверждающего оплату полиса

   Срок возврата денежных средств — не более 7 рабочих дней с даты поступления Заявления в страховую компанию.

   Можно ли расторгнуть договор страхования? (Я решил, что он мне больше не нужен/больше не пользуюсь картой и т.п.)

   Да, страховой полис подлежит расторжению, но возврат страховой премии полагается в случае обращения в течении 14 календарных дней (до тех пор, пока полис не вступил в силу). Т.е. при подаче заявления после начала срока действия полиса (начиная с 15-го кал. дня даты оплаты страх. премии) возможно расторжение без возврата страховой премии. (в этом случае сообщаем о нецелесообразности расторжения.)

   При расторжении я могу дать банковский реквизиты любого счёта?

   Да, Вы можете предоставить реквизиты любого счёта/ банковской карты любого Банка или сбер. книжки

   Что будет, если я потерял квитанцию об оплате?

   Операция по оплате привязана к ФИО плательщика и номеру полиса. Нужно обратиться в отделение ПАО Сбербанк где была произведена оплата страховой премии для получения выписки о транзакции.

   Так-же вы можете запросить в СБОЛ (Сбербанк Онлайн) выписку по счету. Она содержит информацию, за оплату какой услуги списаны денежные средства.

   Я потерял/утратил страховой полис, что мне делать?

   Вам необходимо направить письмо на электронную почту ks@sberins.ru. В письмо необходимо вложить заявление на имя ООО СК «Сбербанк страхование» за Вашей рукописной подписью и датой написания с просьбой восстановить утраченный полис. Заявление должно содержать максимальную информацию, которой Вы обладаете об утраченном страховом полисе (номер, дата покупки), а также почтовый адрес для отправки дубликата.

   На какой территории застраховано имущество?

   Полис действует на территории РФ.

   Могу я произвести оплату за полис (договор страхования) в рассрочку?

   Нет, рассрочка по оплате страховой премии не предусмотрена.

   Что будет, если премию заплачу я, а страхователем напишу другого человека или я могу оплатить коробку, а данные в Полис вписать другого человека.

   По условиям страхования Страхователем должен являться плательщик страховой премии.

   У меня есть в договоре франшиза?

   Нет, в рамках продукта франшиза не предусмотрена

   Можно застраховать имущество на срок менее года?

   Полис действует только в течении 12 месяцев.

   Будет ли застрахована моя зарплатная карта?

   Если карта выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.

   У меня есть студенческая банковская карта, которая также является дебетовой. Будет ли она застрахована?

   Если она выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.

   Моя карта является дополнительной картой, а держателем основной мой папа (любой другой человек). Будут застрахованы деньги только на моей карте? Или карта основного держателя и все карты, выпущенные в дополнение к ней, также будут застрахованы?

   Денежные средства на дополнительных банковских картах застрахованы в привязке к счету держателя основной банковский карты. Поскольку держателем счета является другой человек, деньги на доп. карте могут быть застрахованы им самим. Поэтому банковские карты выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, но привязанные к счёту другого человека, застрахованными не являются.

   Я являюсь держателем основной банковской карты. К моей карте была выпущена дополнительная карта, которой пользуется моя девушка (кто угодно). Будет ли она застрахована?

   Поскольку дополнительная карта имеет привязку в счету открытому на ваше имя, то да она также будет являться застрахованной.

   Уменьшится ли страховая сумма, на которую застрахованы карты после получения выплаты по моему обращению?

   Да, страховая сумма уменьшается на величину выплаты. При этом страховая сумма считается уменьшенной с даты выплаты страхового возмещения.

   Я купил полис, кого необходимо указать в поле Страхователь?

   В качестве Страхователя следует указать свое ФИО.

   Сколько раз я могу обратиться в страховую компанию?

   Вы можете обращаться в страховую компанию неограниченное количество раз в течение срока действия договора страхования. При этом, выплата страхового возмещения может быть произведена не более, чем по трем событиям в случае несанкционированного снятия денежных средств и Хищения у Держателя Банковской карты наличных денежных средств. По риску «Утрата банковской карты» установлен лимит 500 рублей на 1 страховой случай. Все выплаты производятся в пределах страховой суммы, предусмотренной Вашим Полисом страхования.

   В каких случаях я могу обратиться в страховую компанию?

   Вам необходимо обратиться в страховую компанию в случае утраты карты вследствие хищения, различных механических повреждений или размагничивания, а также в случае утраты из-за неисправной работы банкомата, в случае несанкционированного снятия денежных средств с карты, снятия средств третьими лицами.

   Что нужно предпринять, если что-то случится с картой?

   При хищении банковской карты Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и заявить о произошедшем в компетентные органы (ОВД) и позвонить в страховую компанию. Более подробно необходимые действия описаны в Памятке по действиям при наступлении страхового случая. С ней Вы можете ознакомиться на сайте страховой компании.

   Могу я застраховать кредитную карту?

   Да, на страхование принимаются как дебетовые (расчётные), так и кредитные карты

   Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?

   Страховое покрытие распространяется на все карты, выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, а также дополнительные карты, выпущенные Банком к основной Банковской карте на имя самого Страхователя. Карты застрахованы от всех актуальных рисков — утрата, незаконное списание ден. средств, грабеж и разбой.

   Что делать, если карта прекратила своё действие, а страховка на неё ещё действует?

   Если по договору страхования застрахована одна карта, то полис прекращает свое действие. В этом случае вы можете осуществить возврат часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор. Если застрахована не одна карта, то договор страхования продолжает свое действие в отношении действующих банковских карт, выпущенные на имя Страхователя в ПАО Сбербанк.

   Как долго рассматривается моё обращение о страховом событии? Когда я получу выплату?

   В течение 10 рабочих дней после получения от Вас всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, причину и размер убытка, подписывается страховой акт. Страховая выплата производится в течение 5 рабочих дней после подписания Акта о страховом случае.

   Что делать, если карта нашлась (вернули)?

   Вам необходимо позвонить нам и сообщить об обнаружении карты.

   Если мне откажут в выплате, как я узнаю об этом?

   В течении 7 раб. дней с момента принятия страховой компанией решения об отказе в выплате, Вам будет направлено по почте письмо с обоснованием причин отказа. Если страховая компания располагает адресом Вашей электронной почты, дополнительно будет направлено сообщение на этот адрес.

   Можно ли страховую программу оформить нерезиденту (иностранному гражданину)?

   Иностранный гражданин может являться Страхователем.

   Является ли страховым событием утрата наличных денежных средств в результате кражи (не грабеж, не разбой) в течении 2-х часов с момента получения из банкомата?

   Например: украден/утерян кошелек со снятыми наличными в метро

   Нет, такое событие не покрывается данным страховым полисом.

   Если позвонили мошенники, представились сотрудником банка, попросили подойти к банкомату, набрать пин-код и провести еще какие-то действия, что привело к переводу денег мошенникам. Данный случай будет являться страховым в рамках продукта «Защита денег»?

   Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, т.к. Клиент добровольно совершил действия по перечислению денежных средств.

   Если позвонили мошенники, представились сотрудником банка и попросили продиктовать данные карты и пин-код, что привело к возможности совершения мошеннических действий третьими лицами. Данный случай будет являться как страховой?

   Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, поскольку Вы добровольно сообщили конфиденциальные данные о Вашей БК.

   Если произойдет мошенническое действие в системе Сбербанк онлайн и деньги спишутся со вклада. Будет ли действовать защита?

   Страхование по продукту «Защита денег» распространяется только на средства на банковской карте. В случае, если к вкладу открыта дебетовая карта, через которую, например, Вы пополняете свой вклад, и денежные средства будут списаны мошенническим путем именно с этой банковской карты, то событие может на основании комплекта документов быть рассмотрено, как страховое.

   Что мне делать, если заграницей наступило страховое событие — куда обращаться?

   На страховом полисе указаны международные телефоны, по которым необходимо обращаться в случае наступления страхового события. Оператор, на вашем родном языке, окажет полную консультацию.

   Страховые услуги в рамках Программы «Защита денег» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 05.08.2015 г., адрес: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, этаж 4 )

   Образец заявления на отказ от страховки по кредиту в Сбербанке

   

   В большинстве случаев при обращении в банк страхование займа навязывается финансовым учреждением и влечет за собой дополнительные расходы. В итоге приходится переплачивать больше, чем планировалось. Чтобы такого не происходило, пишется заявление на отказ от страховки по кредиту (смотрите образец для Сбербанка ниже). Но перед тем как обратиться с требованием к банковским клеркам, взвесьте все за и против.

   Зачем нужна страховка при кредитовании в Сбербанке?

   Срок действия страхового полиса равен периоду кредита. Стоимость распределена равномерно и входит в обязательные ежемесячные платежи. Заявление на отказ от страховки по кредиту в Сбербанке отменяет данное условие. По условиям полиса страховщик обязуется помочь должнику возвратить банку деньги, если тот не сможет этого сделать вовремя.

   Из образцов заявлений на возвраты страховок по кредитам в Сбербанке видно, что в тексте указана сумма, которую не обязательно тратить. Эти деньги являются гарантией минимизации рисков в случае невыплаты. Сторонами по договору являются должник и страховая компания. Поэтому в заявлениях об отказе от страховки по кредитам в Сбербанке (в образце также) указываются реквизиты именно этого соглашения. Не стоит путать их с реквизитами кредитного договора.

   Но если оставить ситуацию как есть, то страховщик принимает на себя долговые обязательства перед кредитором, когда должник:

   1. Перенес заболевание или травму, в результате которой стал нетрудоспособным (постоянно или временно).
   2. Стал участником трагедии, повлекшей за собой его гибель. Долговые обязательства на родственников не распространяются.
   3. Утратил право обладать собственностью (недвижимость, транспорт, прочие имущественные ценности).
   4. Стал жертвой катаклизмов (техногенные аварии, наводнения, боевые действия, стихийные бедствия природного характера).
   5. Потерял постоянное место трудоустройства и не смог своевременно платить по кредитам в Сбербанке.

   Когда пишется заявление об отказе, должник Сбербанка автоматически отказывается от услуг страховщиков. Наступит страховой случай – вся ответственность за невозврат ложится на его плечи, а также на поручителей. Это очевидно, если заемщик разбирается в терминологии и внимательно изучил подписываемые документы Сбербанка.

   Как банки незаметно навязывают страховки?

   

   Стараясь скрыть стремление обезопасить свои интересы, они завуалировано вносят сумму страхового платежа в перечень обязательных условий кредитных договоров. Подписывая их, заемщики автоматом соглашаются оплатить не только кредиты в Сбербанке, но и вознаграждение страховых компаний. Отказываются от страховок по кредитам в Сбербанке люди, знающие, что банкиры идут на ухищрения.

   Рекламные предложения получить кредит без страховки не всегда правдивы. Одна из хитростей, к которой прибегают банкиры, – включить платеж по полису в сумму обязательного платежа, но не делать на этом акцент. В итоге люди, ничего не подозревая, переплачивают и заявлений на возвраты страховок по кредитам не пишут, т. к. не представляют, что на самом деле происходит. Чтобы такого не происходило, договор внимательно зачитывают перед подписанием. Если нет необходимых знаний и навыков, его показывают юристам и адвокатам, способным найти упоминания о размере страховой доли.

   Отказ от страховки на момент оформления кредита предполагает, что Сбербанк удержит комиссию. Этими деньгами банкиры хотят погасить возможные риски. Но, если кредит будет выплачен вовремя, сумма не возвращается. Возникает резонный вопрос о том, обязательно ли оплачивать чьи-то риски. Сбербанк свои интересы сохранил, а заемщик платит больше. Но есть примеры, когда объем комиссии превышает размер стоимости страхового полиса.

   Главная причина, по которой приходится писать заявление на расторжение договора со страховщиками, это незнание собственных прав. Когда получено одобрение на кредит, люди желают быстрее получить заветную сумму и распорядиться ею. Но если есть возможность не платить лишнее, почему ею не воспользоваться, тем более законодательство Российской Федерации предполагает данное право.

   Гражданский Кодекс РФ утверждает, что существует обязательный вид страхования при оформлении кредита в Сбербанке либо в иной кредитной организации. Но страхуется лишь залоговое имущество. Заставить платить по другим видам страховки никто не может, т. к. они добровольные. Предложить – да, заставить – нет. Об этом клерки умалчивают, и приходится оформлять возврат страховки по кредиту Сбербанка спустя время. Но и о данном моменте знают не все.

   При оформлении кредита абсолютно каждый имеет право заявить о нежелании страховать заем. Клерки будут возражать, но это очередная уловка. Любое условие или пункт убирается из договора. Типовая форма – не повод навязать лишние затраты. Заключается дополнительное соглашение с указанием новых условий. Расторжение договора страхования — обычная практика, допускаемая Гражданским Кодексом России.

   Можно ли отказаться от страховки в Сбербанке?

   

   Главное — запомнить, что закон на стороне заявителя. Банк страхован со всех сторон, но законные требования заемщика он должен исполнить немедленно. Согласно Гражданскому Кодексу России, есть ряд статей:

   1. Ст. 958 утверждает, что граждане имеют основания требовать возврата страховки в случае расторжения кредитного договора. Погашение кредита – частный случай, когда соглашение теряет юридическую силу.
   2. Ст. 359 предусматривает случай, когда страховщик не выплачивает деньги в срок. Тогда заявитель имеет все законные основания требовать не только эту сумму, но и проценты за просрочку за каждый день, когда пришлось ждать.
   3. Ст. 1102 говорит, что, если Сбербанк не передаст страховому агенту оговоренную сумму, а удержит ее в качестве комиссии, требуют возврата всех денег, т. к. здесь речь идет о незаконном обогащении Сбербанка.

   Помимо ГК РФ, на сторону клиентов Сбербанка становится закон о правах потребителей (в т. ч. кредитов). Так, в статье 32 говорится, что деньги за услуги, оказанные некачественно, возвращаются. Кредит погашен, страховка действует – это тот случай.

   Ст. 10 того же законодательного акта свидетельствует, что если имеет место обман, то средства возвращаются (когда страховые взносы берутся без ведома клиента, Сбербанк умалчивает об этом, не указывая в тексте договора на кредит). А ст. 29 дает право отказываться от услуг, предоставляемых ненадлежащим образом. Оплате подлежат только качественные услуги на условиях полиса, если говорить о страховом бизнесе.

   Перед тем как обсуждать возможности, уясните, что есть перечень ситуаций, когда возврат страховки по кредиту невозможен. В их числе следующее:

   1. Условия страхового договора исключают преждевременное расторжение в одностороннем порядке. Это уловка страховщиков. Если данный пункт имеется в тексте, ничего сделать нельзя. Расторгнуть договор страхования жизни не получится. А произошло такое потому, что при оформлении кредита в Сбербанке (как и в любом другом учреждении) клиент не удосужился прочитать, что подписывает.
   2. Долг по кредиту полностью ликвидирован согласно графику погашения. Здесь возникает ситуация, когда срок действия страхового соглашения уже истек и фактически расторгать нечего. Вернуть деньги невозможно. Заявления по возврату не принимаются. Считается, что все выполнили условия кредита в полном объеме.

   В Сбербанке страхование также добровольное, если касается не залогового имущества, а собственно заемщика. Есть ряд требований, обязательных для оформления возврата страховки по потребительским кредитам:

   1. Кредит получен. Желание прекратить действие полиса – личное право должника Сбербанка (и не только этого финансового учреждения).
   2. Не истек срок периода, специально предусмотренного для расторжения без выплаты штрафов. В большинстве случаев это месяц. Смотрят в тексте соглашения.
   3. Не прошло двух недель после получения кредита в Сбербанке. При этом возврату подлежит полная сумма страховых взносов.
   4. Кредит перед Сбербанком погашен досрочно. В данном случае производится пропорциональный пересчет. Разница возвращается заемщику.

   Последний пункт стоит рассмотреть на примере. Кредит на 3 года погашен за полтора. Это означает, что половина страховой суммы должна быть возвращена. Остальные 50% считаются «отработанными» и при прекращении страхового договора остаются у страховщиков. По аналогичному принципу рассчитываются и другие случаи. Все необходимые исходные данные есть в тексте соглашения, и при внимательном прочтении их несложно увидеть.

   Возврат страховки в Сбербанке: пошаговая инструкция

   

   Перед тем как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, необходимо убедиться, что в наличии имеются все необходимые документы. В процедуре будет отказано, если при себе не будет:

   1. Гражданского паспорта. Крайне важно, чтобы срок его действительности не истек на момент подачи заявления в Сбербанк. Если паспорт менялся, и его серия и номер обновились, это не проблема.
   2. Договора о кредитовании со Сбербанком. Потребуется оригинал. Если под рукой этого документа не окажется, то в архиве банка он будет точно, но такое обстоятельство станет причиной потери времени.
   3. Страхового полиса. Это обособленный документ, являющийся соглашением между заемщиком и страховым агентом. Перед тем как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту в Сбербанке, убедитесь, что такой вариант не запрещен условиями.

   Бланк заявления на отказ от страховки по кредиту Сбербанк предоставит по первому требованию. Если этого не сделали, имеет место грубейшее нарушение. Реагировать на подобные методы и препятствовать им необходимо следующим образом. Обратитесь к руководству отделения банка, позвоните на горячую линию, отправьте жалобу из личного кабинета интернет-банка учреждения. В любом случае никто не вправе отказать.

   К перечисленному списку необходимой документации добавляются квитанции обо всех платежах, произведенных перед тем, как было решено написать заявление на возврат. Когда имеет место досрочное «закрытие» кредита, то в Сбербанк предоставляется соответствующая справка. Все чеки, квитанции должны быть при себе.

   Далее необходимо написать заявление. Важно сделать все правильно. Это официальное обращение, которое подписывается заявителем. Оно имеет юридическую силу, и любая ошибка или неточность может стать причиной для банка отказаться удовлетворять законные требования. С написанным заявлением необходимо явиться в офис Сбербанка и передать бумагу клерку. Имеет смысл подготовить 2 экземпляра.

   Банковский служащий обязан принять документ. Подтверждением официального включения бумаг в документооборот Сбербанка является соответствующая отметка. В ней указывается дата принятия и присваивается номер согласно журналу входящей корреспонденции. Если клерк отказывается выполнить данное действие, он должен в письменном виде объяснить причину. Без заявления договор не расторгается и деньги не возвращаются.

   Ждать результата от Сбербанка придется не более месяца. Этого достаточно, чтобы проверить все данные и оформить возврат, рассчитав сумму. От даты возвращения средств она не зависит. Главные ключевые даты – внесение последнего платежа, подача заявления (регистрация). О том, когда явиться за деньгами, Сбербанк сообщит в СМС, в личном кабинете онлайн-банка или электронным письмом на почту. Телефонный номер и адрес ящика будут теми же, которые указаны в договоре на кредит.

   Образец заявления

   

   Бланки предоставляются Сбербанком в тех случаях, когда ситуация стандартна и речь идет о полном возврате в течение двух недель после получения кредита. Об этом указано в заголовке сразу после названия страховой компании Сбербанка. Дальше идет шапка, состоящая из граф, обязательных для собственноручного заполнения. Пишут разборчиво, допускаются печатные буквы. Здесь приводится:

   1. Информация о заявителе. Фамилия, имя, отчество прописываются полностью.
   2. Паспортные данные клиента Сбербанка. Вносится серия, номер, кем и когда выдан. Расшифровывать аббревиатуры не требуется.
   3. Место проживания заемщика. Отдельно указывается прописка (регистрация) и фактический адрес.
   4. Контактные данные. Чем их будет больше, тем лучше. Это почтовый адрес, электронная почта, личный, рабочий, мобильный телефоны.

   Ниже следует название документа, а под ним непосредственно текст. В данном случае он стандартный и в него вписываются сведения о полисе. Номер кредитного договора Сбербанка также должен быть указан. Предлагают сделать отметку о причине возникновения желания отказаться от страховки. В заключительной части указываются реквизиты и номер счета, куда поступят возвращенные средства.

   Отдельно стоит рассмотреть образец заявления на возврат страховки по кредиту Сбербанка, если долг частично погашен. Унифицированной формы нет, т. к. каждый случай индивидуален. Предполагается, что обращающийся пишет документ в свободной форме. Есть четкие требования, обязательные при составлении официальных обращений:

   1. Справа сверху располагается шапка. В ней сначала пишут, куда направляется заявление (в какую инстанцию, кому и т.д.). Затем указывается, от кого направлена бумага.
   2. Левый верхний сектор листа остается пустым. Именно здесь ставятся отметки о получении. Пока бумага проходит положенный ей цикл документооборота, ряд руководителей вносят сюда резолюции (руководство к действию для подчиненных).
   3. Посередине под шапкой располагается название документа. Его выделяют шрифтом и делают сверху и снизу небольшой отступ. Под словом заявление пишут «О возврате страховки по кредиту», чтобы бумага не затерялась среди отделов Сбербанка.

   Целесообразно набрать заявление на компьютере и распечатать, чтобы избежать разночтений. Текст разбивается на 3 части. Первая – информационная. Не пишите, на что кредитные средства потрачены. Главное — внести номер договора, сроки и суммы. Здесь же пишут о размере остатка долга по кредиту в Сбербанке. Вторая часть – обосновательная. Приводятся расчеты, ссылки на статьи законов, условия договора и т.д.

   В третьей части описывают требования вернуть деньги за страховку по кредиту, т. к. долг погашен. Указывается лицевой счет, куда они должны поступить. Возврат возможен только в безналичной форме. Под текстом ставится дата и роспись заявителя. Но перед этим приводится перечень вложений. Это копии документов, прилагаемых к заявлению. Оригиналы лучше оставить у себя.