Консультация юриста по защите прав потребителей

Юристы по защите прав потребителей в Москве

✅ Лучшие юристы и адвокаты по защите прав потребителя в Москве окажут профессиональную юридическую помощь «под ключ» ☎️ +7(499)649-89-71 !

Перечислить все обстоятельства, при которых не обойтись без квалифицированного адвоката, практически невозможно. Наша современная жизнь на 100% состоит из сделок. Оплата транспорта, покупка продуктов, поход в кино, посещение салона красоты или парикмахерской. Чтобы конкретизировать, рассмотрим несколько примеров, решить которые поможет юрист по защите прав потребителей:

  • нарушены сроки сдачи многоквартирного дома;
  • застройщик отказывается выдавать акт приема-передачи;
  • подрядчик затягивает с окончание ремонта;
  • недовольны качеством выполненных работ;
  • необходимо обязать подрядчика устранить недостатки;
  • привезли не тот товар, не полной комплектации или не соответствующего качества;
  • продукция была куплена в интернете;
  • на сервисном СТО отказываются выполнить гарантийный ремонт авто;
  • не видеться работа по выполнению судебного решение службой приставов;
  • услуга нанесла вред здоровью.

Свяжитесь с адвокатами портала urist-24.com, и получите более развернутую информацию. Важно понимать главное – клиент всегда прав. Если обещали одно, а делают другое или вообще не выполняют никаких действий, закон будет на вашей стороне.

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Первое, что необходимо понимать, законом предусмотрены отдельные группы товаров, которые не подпадают под регулирование стандартными нормами. Например, механические часы относятся к технически сложной группе продукции, правила обмена и возврата которой отличаются от общих. Это же касается товаров личной гигиены и ряда других позиций. Бесплатная консультация поможет:

  • определить суть проблемы;
  • разработать механизм ее решения;
  • определить перспективы по делу.

Проконсультировавшись с юристом: появится четкое понимание того, как себя вести и какие действия необходимо предпринять, чтобы вернуть деньги или получить другой товар.

На портале urist-24.com предусмотрено 3 вида консультаций:

  • Подробно опишите вашу проблему дежурному консультанту в онлайн-чат;
  • Опишите ситуацию в специальную форму вопроса
  • ☎️ Жители и гости Москвы могут позвонить по телефону бесплатной горячей линии +7(499)649-89-71;

Услуга полностью бесплатна, воспользуйтесь ей и вполне возможно, что проблема решиться сразу же. Как показывает практика, так бывает в 80% случаев.

Стоимость услуг юристов

Наименование услугиЦена
Консультация в устной форме (до 30 минут)БЕСПЛАТНО
Консультация в письменной формеот 2000 рублей
Составление заявления о выдаче судебного приказаот 1000 рублей
Составление необходимых документов: исков, жалоб, запросовот 3000 рублей
Представительство в судеот 5000 рублей
Судебная защита под ключ: от иска до победыот 15 000 рублей
Апелляционное обжалование, защита в вышестоящей инстанцииот 3000 рублей
Помощь в исполнении решения судаот 3000 рублей

Чем поможет адвокат по защите прав потребителей

В самом общем виде адвокаты в данной сфере нужны, чтобы:

  • Вернуть товар и получить за него деньги. Часто продавцы предлагают заменить продукцию, либо предлагают другие альтернативные варианты, которые не устраивают потребителя. Юрист четко обоснует правовую позицию клиента и объяснит, что нет смысла затягивать с возвратом. При этом важно отметить, что с помощью адвоката вернуть деньги можно за любой товар, даже если эта опция прямо не прописана в статье закона.
  • Обжаловать действия продавца в Роспотребнадзоре. Не все продавцы соглашаются на мирное решение вопроса. Первым способом сделать их более сговорчивыми является жалоба в контролирующий орган. Например, некоторые магазины устанавливают минимальную цену покупки – это прямое нарушение положений ФЗ «О защите прав потребителей».
  • Расторгнуть договор без пени и штрафов. Некоторые недобросовестные компании с целью увеличить прибыль навязывают клиенту дополнительные услуги, которые тот должен заказать. В одних случаях сумма доплаты может быть символическая, в других – даже превышать стоимость основной услуги. Подобные договоры незаконны, и могут быть разорваны в одностороннем порядке без штрафных санкций. Также есть и другие обстоятельства, позволяющие прекратить юридические отношения с фирмой.
  • Претензионная работа. До обращения в суд необходимо попробовать урегулировать вопрос мирно. Это косвенное условие, необходимое, чтобы суд понимал, что продавец отказывается признавать свою вину. В рамках претензионного производства юрист направляет в компанию жалобу и получает письменный мотивированный ответ.
  • Решить дело в суде. В наиболее сложных случаях истребовать деньги с продавца можно только так. При этом важно отметить, что расходы на оплату услуг представителя и судебные издержки ответчик обязан будет компенсировать.

Позвоните по телефону или воспользуйтесь онлайн чатом, чтобы получить больше информации.

Типовые ошибки

Рассмотрим простой пример. Человек купил билет на концерт, но не смог на него пойти. При попытке вернуть билет, кассир отказал, мотивировав ответ, что за один день возврат не предусмотрен. Потребитель поверил и ушел. На самом деле вернуть билет можно в любой момент до начала мероприятия. Даже за 1 минуту! При этом из стоимости удерживаются только те расходы, которые организатор мероприятия понес на дистрибуцию. Как правило, они не превышают 20%.

К типовым ошибкам потребителей относятся:

  • доверие продавцу или администратору;
  • не знание всех положений закона;
  • отсутствие желания разобраться в ситуации до конца;
  • недоверие к юристам и суду.

Еще пример: вам сделали ремонт, но вы не довольны качеством. Подрядчик категорически отказывается переделывать работу. Остается либо ждать, пока обвалится часть стены, либо нанимать другую бригаду. Оба варианта обойдутся в разы дороже, чем помощь квалифицированного адвоката.

Юрист по защите прав потребителей

Защита прав потребителей всегда является актуальной категорией споров. Наша компания предлагает услуги юристов по защите прав потребителя, в том числе консультации по любым вопросам. За нарушения в сфере торговли, оказания услуг и выполнения работ недобросовестный продавец или исполнитель понесет ответственность по Закону № 2300-1

Помощь юриста по защите прав потребителей необходима даже при отсутствии спора или нарушения. От своевременного разъяснения правовых норм или иных спорных вопросов зависит правильность действий при обращении с претензией к продавцу или исполнителю. Выделим ситуации, когда гражданам необходима юридическая помощь:

  • при нарушениях в сфере торговли – продажа некачественного товара, нарушение гарантийных сроков ремонта, обвешивание в торговых точках и т.д.;
  • отказ в выплате страховки или существенное занижение компенсации – по полисам ОСАГО или КАСКО, имущественным полисам;
  • затягивание сроков выполнения работ или оказания услуг;
  • нарушение прав участников долевого строительства – несоблюдение сроков сдачи жилья, выявление недостатков в квартире и т.д.

При возникновении проблем с продавцом или исполнителем услуг, консультация нашего юриста по защите прав потребителей поможет установить основания для подачи претензии и обращения в суд. Мы предлагаем консультацию любым удобным способом – по телефону, через онлайн-сервис. Ответы и разъяснения на интересующие вопросы будут предоставлены в устной, письменной или электронной форме.

Цены на юридические услуги

Консультационные услуги

Наименование услугиЦена
Устная консультация без изучения пакета документов1 500 рублей
Устная консультация с изучением пакета документов2 500 рублей
Составление письменного консультационного заключения без изучения пакета документов3 000 рублей
Составление письменного консультационного заключения с изучением пакета документов5 000 рублей

Правовая экспертиза юридических документов

Наименование услугиЦена
Правовая экспертиза хозяйственного или трудового договора среднего объема (не более 3 листов) с составлением протокола разногласий визирование5 000 рублей
Правовая экспертиза хозяйственного или трудового договора большого объема (более 3 листов) с составлением протокола разногласий визирование7 000 рублей

Разработка юридических документов

Наименование услугиЦена
Разработка доверенности500 рублей
Составление хозяйственного или трудового договора среднего объема (не более 3 листов)3 000-5 000 рублей
Составление хозяйственного или трудового договора большого объема (более 3 листов)от 5 000 рублей
Составление претензий, жалоб, запросовот 1 000 рублей
Составление искового заявления3 000-7 000 рублей
Составление и подача искового заявления в суд10 000 рублей

Сделки с недвижимостью

Наименование услугиЦена
Полное сопровождение сделки с недвижимостью40 000 рублей
Проверка юридической чистоты квартиры по представленным документам5 000 рублей

Ведение судебных дел

Наименование услугиЦена
Подготовка к судебному заседанию и присутствие на нем5 000 рублей
Составление возражений на исковое заявление5 000 рублей
Составление судебных ходатайств и запросов1 000 рублей
Составление апелляционной кассационной или надзорной жалобы по делу, в котором участвовал наш специалист3 000 рублей
Составление апелляционной кассационной или надзорной жалобы по делу, в котором не участвовал наш специалист5 000 рублей
Изучение материалов судебного дела, снятие копий5 000 рублей

Представительство в государственных органах

Наименование услугиЦена
Представительство в службе судебных приставов, сопровождение исполнительного производствав соответствии с фактическими временными затратами
Представительство в других государственных органах, при проверках и т.д.в соответствии с фактическими временными затратами
Выезд к клиенту в целях оказания необходимой юридической помощив соответствии с фактическими временными затратами

Юрист по закону о защите прав потребителей окажет помощь по следующим направлениям:

  • проанализирует условия договора, предложит оптимальный вариант отстаивания интересов;
  • подготовит письменную претензию в адрес нарушителя и жалобу в службу Роспотребнадзора;
  • оформит исковое заявление в суд с расчетом штрафных санкций;
  • представит ваши интересы в судебных заседаниях, в том числе в вышестоящих инстанциях;
  • добьется быстрого исполнения судебного акта через судебных приставов.

По каждому обращению в Роспотребнадзор будет проведена проверка. По ее итогам нарушитель будет привлечен к ответственности по нормам КоАП РФ и ГК РФ.

За каждый выявленный факт нарушения, продавец или исполнитель будет обязан выплатить неустойку и штраф. Их размеры могут устанавливаться договором или нормами закона. Кроме того, гражданам гарантирована возможность взыскать компенсацию морального вреда. Юрист по защите прав потребителей в Балашихе подготовит расчет и обоснование штрафных санкций и компенсации морального вреда с учетом всех обстоятельств нарушения.

Чтобы быстро получить ответ на интересующие вопросы, воспользуйтесь консультацией онлайн юриста по защите прав потребителей. Для этого вы можете позвонить по телефонам, указанным на сайте, либо заполнить форму обратной связи. Если для успешного завершения спора потребуются дополнительные услуги, юрист согласует все условия сотрудничества.

Защита прав потребителя: помощь юриста

Надзор в сфере соблюдения прав граждан и юридических лиц

    Юридические услуги / Полезная информация / Гражданские дела / Защита прав потребителя: помощь юриста

Наши преимущества, или почему выбирают именно нас

Бесплатная юридическая консультация

Выиграем дело в суде или вернем деньги

Взыщем с виновника
более 100 000
судебных расходов

Прием и государственный надзор осуществляют

Нарушение и защита прав потребителя

Нарушение прав потребителя — это то, чем грешат многие недобросовестные продавцы, чаще всего те, кто продает ходовой, пользующийся спросом товар. Их поддельный под оригинал товар, имеющий низкое качество, или того хуже просроченные продукты могут нанести серьезный вред здоровью.

Для исключения подобных ситуаций был принят Закон о защите потребителей, который всегда на страже соблюдения прав покупателей и выполнения обязанностей продавцами. Знание его основных норм позволит вам всегда делать качественные покупки и при необходимости отстаивать свои права, требуя должного обслуживания, а также находить выход в самых сложных ситуациях, которые могут возникнуть при обнаружении не соответствующего требованиям товара.

Защита прав потребителей направлена на исключение любых нарушений со стороны продавца, которые выражаются в реализации некачественного, просроченного или поддельного товара, а также в некачественном обслуживании, обсчете и неправильном весе.

Нередки случаи, когда, обратившись с претензией в магазин, даже при наличии чека и явных признаков низкокачественного продукта в ответ мы получаем хамство со стороны продавцов и отказ в возврате денег. В этом случае рекомендуется обратиться к юристам для написания искового заявления в суд.

Нарушение закона влечет за собой гражданскую, финансовую, а иногда и уголовную ответственность.

Права потребителя

  • Закон о защите прав потребителей работает лишь в том случае, если купленный товар предназначался для личных нужд, взаимоотношения между представителями бизнеса он не регулирует;
  • Единственное требование, которое может быть удовлетворено моментально, — это получение денег за возвращенный товар, все прочее требует судебного или досудебного разбирательства;
  • При отказе в принятии возвращаемого товара на имя продавца составляется претензия с требованием о возврате денежных средств, которая передается ему под роспись;
  • На выполнение требований, указанных в претензии, продавцу отводится 10 дней, если сроки нарушаются, с него дополнительно взыскивается неустойка в размере 1% от общей суммы за каждый день просрочки;
  • Возмещение морального вреда возможно только по решению суда;
  • Госпошлина при составлении иска о нарушении прав потребителя не начисляется.

Особенности защиты прав потребителей при приобретении отдельных групп товара

Возврат товара потребителем без нарушения его упаковки и состояния, а также при наличии чека должен быть возможен в любой торговой точке. Это регламентируется Законом о защите прав потребителей, который действует в нашей стране с 1992 года. Знание его норм позволяет отстаивать свои права даже при встрече с недобросовестным продавцом. К примеру, любой предмет гардероба, включая обувь, можно вернуть продавцу в течение двух недель после покупки. Причем вернуть товар можно, не объясняя причин, главное, чтобы его первоначальный вид был сохранен.

В некоторых случаях допускается возвращать товар и в течение двух лет после покупки, но это касается легко доказуемого брака. Наличие или отсутствие представленной продавцом гарантии качества значения не имеет.

Что касается техники, электроники и автотранспорта, то здесь закон гораздо строже, чем в случае с обувью и одеждой. Для того чтобы вернуть технику обратно в магазин, она должна быть неисправна или иметь явно выраженный брак производителя.

Некоторые магазины бытовой техники вместо возврата денег предлагают бесплатный ремонт или замену и даже предусматривают это в пунктах гарантийного договора. В этом случае закон защищает покупателя: он может отказаться от предлагаемой замены бракованного товара и получить назад свои кровные.

Что касается экспертизы, которая может потребоваться для того, чтобы доказать наличие брака, то покупатель оплачивает ее только в случае истечения гарантии на товар. Если же техника находится на гарантийном обслуживании, все расходы по проведению экспертизы продавец должен взять на себя.

Бывают ситуации, когда торговая точка, в которой была куплена некачественная техника или электроника, внезапно прекратил свое существование, оставив на руках у обманутых покупателей большое количество бракованного товара. В этом случае, чтобы отстоять свои права, вам придется обратиться к производителю и даже довести дело до суда.

Консультация юриста по защите прав потребителей

Москва и Московская область Личный кабинет

 Пн – Вс (Круглосуточно)

  • Главная
  • Наши услуги
  • Консультация юриста по защите прав потребителей

Защита прав потребителей – Бесплатная Горячая Линия!

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В МОСКВЕ!

Консультация юриста по защите прав потребителей – лучший способ вернуть деньги за некачественный товар или услуги, наказать недобросовестную организацию или предпринимателя.
В компании «ГОСЮРИСТ» вы можете не только бесплатно проконсультироваться о своих правах, но и получить действенную практическую помощь. Бесплатное сопровождение по телефону 8 (800) 500-24-89 — иногда достаточно одного звонка для дистанционной помощи.
Работа только профессиональных юристов по защите прав потребителей — наша команда формировалась в данной сфере не один год, мы знаем свое дело.

Почему именно наши адвокаты по защите прав потребителей?

Консультация адвоката по защите прав потребителей!

Защита прав потребителей – это комплекс мер, который направлен на исключение предоставления потребителю некачественного товара, а при его приобретении – на возможность замены или возврата денежных средств.
Каждый человек в своей жизни не раз сталкивался с приобретением товаров ненадлежащего качества – это могли быть испорченные продукты или брак при производстве дорогостоящей техники. Бывают случаи, когда права покупателя нарушаются еще до факта совершения покупки, когда продавец предоставляет недостоверную информацию о товаре и услуге или же совсем отказывается ее предоставить. Каждая из этих ситуация неприятна, но вполне разрешима.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ

Адвокаты и юристы нашей нашей компании помогают жителям Москвы и Московской Области уже БОЛЕЕ 10-ти ЛЕТ!

ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

За долгие годы работы мы вели статистику, которой могут позавидовать многие юридические компании. Отработано более 5000 договоров из которых 96% были выполнены в пользу наших клиентов.

ШИРОКИЙ СПЕКТР УСЛУГ

Мы беремся защищать интересы наших клиентов ПО ВСЕМ ОБЛАСТЯМ ПРАВА, с любой сложностью рода проблемы!

УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ

Расположение нашего офиса находится в 5-ти минутах от метро Новослободская (г.Москва ул. Таганская д.15 стр.1)

Консультация юриста по защите прав потребителей!

Отправьте заявку на нашем сайте, наш юрист свяжется с Вами прямо сейчас – Мы работаем КРУГЛОСУТОЧНО!

Право на качество означает, что продавец должен продать товар надлежащего качества, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).
Вы можете обратиться к нам и заранее – например, перед крупной покупкой, перед заключением договоров. В этом случае консультация юриста поможет избежать сложностей в дальнейшем.
Если же проблема уже возникла – свяжитесь с нашими юристами прямо сейчас, это бесплатно!

Отзывы людей, которые обратились к нам за юридической помощью

Купила машину с пробегом, автомобиль брала через салон. Там меня заверили, что хозяйка машины очень бережно эксплуатировала свой автомобиль, да и с документами было все хорошо.
Когда приехала в автосервис, там мне сказали, что машина была в серьезной аварии, нет подушек безопасности, менялся капот, машину перекрашивали и еще многое другое. С заключением от автосервиса поехала в салон, хотела вернуть деньги за такую чудо-машину, на битой как-то не очень хочется ездить, но там меня просто выслали.
В итоге вся эта каша дошла до суда. Меня защищал юрист данной организации. По решению суда мне вернули деньги за купленную машину, и плюс еще деньги за ремонт и эвакуацию.

Я попала в ДТП, со вторым водителем договорились на словах, разошлись без претензий к друг другу. А он после этого вызвал сотрудников ДПС. Мне выписали протокол за то, что я скрылась с места ДТП. Пришлось искать хорошего автоюриста, чтобы отстоять свои права. Искала через интернет, нашла данную организацию. Не жалею, что обратилась, юрист помог не только составить все необходимые документы, но и в суде он был моим представителем. Все обошлось благополучно, порой иногда не дождешься справедливости от суда.

Торопилась на работу и выехала на встречную полосу, меня остановили за превышение скорости. Выписали штраф и забрали права. Я была просто в ярости!! Обратилась в компанию «ГОСЮРИСТ» за помощью, так как мне нужен был автоюрист. Юрист защищал мои права, обосновываясь тем, что разметка была нечеткой. Я конечно до последнего не верила, что смогу забрать свои права, а пешком не хотелось ходить. Но благодаря вашим сотрудникам все удачно обошлось, хожу довольная и с правами!

Юрист по защите прав потребителей

Юрист по защите прав потребителей призван помогать людям, которые столкнулись с нарушением их законных прав в сфере потребления товаров и услуг. Каждый гражданин совершивший покупку товара или воспользовавшийся какой-либо услугой
становится потребителем, в соответствии с действующим законодательством у потребителя есть ряд прав и обязанностей, которые контролируются законом. Самая первая и основная проблема с которой сталкивается потребитель – некачественный
товар или услуга, что для поставщика является грубым нарушением, которое влечет за собой ответственность. Но в сегодняшних реалиях большая часть предприятий или предпринимателей работают “на поток” и с таким объемом товаров и услуг
невозможно проследить за качеством каждой. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации и сохранить свои деньги и время нужно всегда отстаивать свои права и интересы, а так же никогда не оставлять ситуацию так как есть. Для этого в нашей
компании работают профессиональные юристы с большим практическим багажом знаний и опытом судебных споров. Обращаясь в юридическую компанию “Эксперт” вы можете быть уверенны в квалифицированной и своевременной юридической помощи.

Как найти хорошего юриста по защите прав потребителей

Защита прав потребителей – это целый комплекс работ, который подразумевает под собой установления правонарушения и восстановление справедливости в соответствии с действующим законодательством с наказанием юр. или физических лиц за
то или иное правонарушение. Для того, чтобы получить максимально быстрый и положительный в вашу сторону результат необходимо обратится за помощью к профессионалам. Профессиональный юрист быстро разберет проблему и предложит
оптимальны пути для её решения. От грамотности и квалификации специалиста напрямую зависит исход спора, поэтому к выбору юриста или юридической компании стоит подходить с умом. В юридической компании “Эксперт” работают профильные
юристы, которые имеют практический многолетний опыт и смогут не только проконсультировать вас, но и представлять ваши права в суде.

Виды предоставляемой помощи юристом по защите прав потребителей

Первичная консультация с клиентом помогает юристу вникнуть в суть проблемы, а так же возможность его решения. Вот небольшой список предоставляемых услуг, которые могут понадобиться:

1. Консультация юриста, с подробным разбором ситуации;
2. Составление, корректировка или проверка документов;
3. Подготовка документов к подаче в суд;
4. Представление ваших интересов в суде.

Как получить консультацию от юриста по защите прав потребителей

Обратится за помощью в юридическую компанию “Эксперт” можно несколькими способами:

1. Оставить заявку в форму обратной связи в правом верхнем углу сайта;
2. Получить консультацию юриста в чате сайта, который находится в правом нижнем углу сайта.
3. Позвонить по круглосуточному телефону 8 (903) 457-11-05
4. Написать нам в WhatsApp 8 (903) 457-11-05

Что Вы получите обратившись к юристу по защите прав потребителей

Юрист по защите прав потребителей в юридической компании “Эксперт” специализируется на защите авторских прав, поэтому вы можете быть уверенны в быстрой, а самое главное – в эффективной и профессиональной помощи.

Решение вашей проблемы – один телефонный звонок!

Наша работа заключается в том, чтобы помочь вам найти лучшее комплексное решение юридических вопросов.

Мы предлагаем начать с бесплатной юридической консультации, чтобы Вы могли обсудить Ваши юридические проблемы с опытным юристом.

Запишитесь на юридическую консультацию по телефону: 8 (903) 457-11-05

или воспользуйтесь специальной формой обратной связи на нашем сайте.

Если время не ждет, и вы оказались в экстренной ситуации, вы можете обратиться к нам в любое время суток по бесплатному телефону: 8 (903) 457-11-05

Если в результате консультации Вы поняли, что действительно нуждаетесь в профессиональной юридической помощи, мы пригласим вас на встречу, так же бесплатную.

После чего решением ваших проблем займутся лучшие юристы и адвокаты Москвы.

Профессиональный юрист по защите прав потребителей

Добрый день, я Коханов Николай Игоревич – профессиональный юрист по защите прав потребителей в Москве

Сотрудничество со мной – это:

  • Получение услуг в лучшей юридической группе Москвы с многолетним опытом и отличной репутацией;
  • Быстрое и качественное решение возникшей ситуации с поставщиком услуг / товаров;
  • Возможность воспользоваться защитой свои прав у высококлассного специалиста по невысокой цене и в рассрочку;
  • Сопровождение в решении проблемы комплексно – от начала ее возникновения и до получения полной защиты прав и выплаты компенсации.

Основные услуги, предоставляемые юристом по защите прав потребителей

  • Консультация клиента юристом в любом удобном ему варианте;
  • Разъяснение перспектив вопроса;
  • Взаимодействие с поставщиком товара / услуги;
  • Взаимодействие с государственными надзорными структурами;
  • Работа с документацией – досудебная претензия, мировое соглашение, процессуальные документы и иск в суд;
  • Расчет компенсации и морального ущерба;
  • Сопровождение клиента в суде;
  • Контроль над исполнительным производством.

Дополнительные услуги юриста по правам потребителя

  • Взыскание компенсации в мировом порядке до суда;
  • Расторжение договора, который идет в разрез с интересами доверителя;
  • Истребование средств по моральному вреду;
  • Помощь в составлении заявления о замене ненадлежащего по качеству товара;
  • Инициирование проведения различных экспертиз.

Это важно: если адвокат по защите прав потребителей участвует в вопросе, он занимается полным проведением досудебного взыскания компенсации – переговоры, мировое соглашение и расчет компенсации, а также судебным процессом.

Стоимость услуг юриста по защите прав потребителей в Москве

Стоимость юридической консультации по права потребителя

Устно, с разбором материалов проблемы

Письменный ответ потребителю от юриста по защите прав

Консультация юристом по защите прав потребителей в телефонном режиме

Оценка перспектив и проведение анализа

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей в Москве на досудебном этапе

Изучение материалов дела и работа с ними

Составление претензий к руководству точки сбыта

Участие в переговорах

Формирование мирового соглашения / его подписание

От 5 000 / 5 000

Сопровождение клиента в госструктурах

Полное проведение досудебного процесса без участия клиента

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителя в суде

Подготовка клиента к судебным тяжбам

Разработка плана действий юристом по правам потребителей

Представительство в суде общей юрисдикции

Представительство в суде высшей инстанции

Участие в кассационном суде

Присутствие на суде один раз

Получение исполнительного листа

Это важно: прайс указан с ценами, однако оказание юридических услуг по защите прав потребителя может быть бесплатным, так как расходы на юриста включены в претензию по возмещению убытка.

Что должен знать потребитель, чтобы обращаться за юридической помощью своевременно

Потребитель при получении услуг или приобретении товара имеет право:

  1. На получение образования, в том числе и правового, относительно собственных прав, когда и при каких обстоятельствах следует бить тревогу и привлекать нерадивого поставщика к ответственности.
  2. На получение качественных товаров и услуг, которые должны соответствовать ГОСТам, СНИПам и прочим параметрам. Обязанность контролировать качество продукции широкого потребления возложено на их поставщиков. Поэтому и к ответственности привлекаются они в полном объеме.
  3. На возмещение ущерба как материального, физического, так и морального. При этом возмещение, в зависимости от ситуации, может быть полное или частичное.
  4. На безопасное потребление – ни один вид продукции или услуг не должны быть опасными для здоровья и жизни человека, а также окружающей среды. Нарушение этого права влечет уголовную ответственность.

При нарушении любого из перечисленных выше прав адвокат по защите потребителей поможет:

  • Взыскать компенсацию за причиненный ущерб;
  • Взыскать текущие расходы, связанные с некачественным обслуживанием – лечение, расходы на юриста;
  • Возместить заработок в результате утраты трудоспособности.

Это важно: покупатель вправе отказаться от непродовольственного товара в течение 14 дней, если он не соответствует условиям качества, ожиданиям, заявленным описаниям. Возврат продовольственного товара зависит от степени несоответствия заявленному качеству, при некачественном получении услуги можно истребовать с поставщика исправление ошибок.

Отсюда следует, что потребитель, при помощи юриста по защите его прав, может требовать:

  • Полного или частичного возврата средств;
  • Обмена продукции;
  • Исправления ошибок и доработки.

В каких сферах можно заручиться помощью у юриста по защите прав потребителя

В случае возникновения конфликта юрист по защите прав потребителя защищает права заказчика и истребует у исполнителя компенсации за понесенные убытки.

Чаще всего споры между сторонами возникают по причине:

  • Некачественной поставки товара / услуг;
  • Отказе возмещать ущерб потерпевшему;
  • Отказе в обмене изделия ненадлежащего качества.

Помощь и консультация юриста по защите прав потребителей актуальна в следующих сферах:

  • Строительство с использованием договора ДДУ. Когда застройщик не исполняет условия договора и стремится сдать в эксплуатацию несоответствующее нормам жилье;
  • Торговля объектами недвижимости и земли на вторичном рынке. Очень часто покупатели сталкиваются с мошенническими схемами риелторов;
  • Торговля транспортными средствами, как при покупке авто с салона, так и на вторичном рынке. Важно, чтобы ТС соответствовало заявленным качествам;
  • Предоставление ремонтно-строительных работ – при получении некачественных услуг от подрядчика;
  • Связь – мобильные операторы обязаны соблюдать регламент предоставления услуг, чем они часто пренебрегают;
  • Туризм – очень важно получить качественное обслуживание, особенно при полете за границу, где человек попадает в страну с другими законами, менталитетом и языком общения;
  • Медицина – полная зависимость здоровья и даже жизни человека от качества услуг;
  • Образование – это будущая карьера, обеспечивающая надлежащее качество жизни человека;
  • Кредитование и страхование – услуги, крайне востребованные сегодня, но при этом качество их предоставления желает лучшего.

При этом юрист по защите прав потребителя решит возникший конфликт на досудебном этапе и обеспечит полное удовлетворение прав доверителя.

Читайте также:  Бесплатная консультация юриста по алиментам
Ссылка на основную публикацию