Юрист по защите прав потребителей бесплатно

Юристы по защите прав потребителей в Москве

✅ Лучшие юристы и адвокаты по защите прав потребителя в Москве окажут профессиональную юридическую помощь «под ключ» ☎️ +7(499)649-89-71 !

Перечислить все обстоятельства, при которых не обойтись без квалифицированного адвоката, практически невозможно. Наша современная жизнь на 100% состоит из сделок. Оплата транспорта, покупка продуктов, поход в кино, посещение салона красоты или парикмахерской. Чтобы конкретизировать, рассмотрим несколько примеров, решить которые поможет юрист по защите прав потребителей:

  • нарушены сроки сдачи многоквартирного дома;
  • застройщик отказывается выдавать акт приема-передачи;
  • подрядчик затягивает с окончание ремонта;
  • недовольны качеством выполненных работ;
  • необходимо обязать подрядчика устранить недостатки;
  • привезли не тот товар, не полной комплектации или не соответствующего качества;
  • продукция была куплена в интернете;
  • на сервисном СТО отказываются выполнить гарантийный ремонт авто;
  • не видеться работа по выполнению судебного решение службой приставов;
  • услуга нанесла вред здоровью.

Свяжитесь с адвокатами портала urist-24.com, и получите более развернутую информацию. Важно понимать главное – клиент всегда прав. Если обещали одно, а делают другое или вообще не выполняют никаких действий, закон будет на вашей стороне.

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Первое, что необходимо понимать, законом предусмотрены отдельные группы товаров, которые не подпадают под регулирование стандартными нормами. Например, механические часы относятся к технически сложной группе продукции, правила обмена и возврата которой отличаются от общих. Это же касается товаров личной гигиены и ряда других позиций. Бесплатная консультация поможет:

  • определить суть проблемы;
  • разработать механизм ее решения;
  • определить перспективы по делу.

Проконсультировавшись с юристом: появится четкое понимание того, как себя вести и какие действия необходимо предпринять, чтобы вернуть деньги или получить другой товар.

На портале urist-24.com предусмотрено 3 вида консультаций:

  • Подробно опишите вашу проблему дежурному консультанту в онлайн-чат;
  • Опишите ситуацию в специальную форму вопроса
  • ☎️ Жители и гости Москвы могут позвонить по телефону бесплатной горячей линии +7(499)649-89-71;

Услуга полностью бесплатна, воспользуйтесь ей и вполне возможно, что проблема решиться сразу же. Как показывает практика, так бывает в 80% случаев.

Стоимость услуг юристов

Наименование услугиЦена
Консультация в устной форме (до 30 минут)БЕСПЛАТНО
Консультация в письменной формеот 2000 рублей
Составление заявления о выдаче судебного приказаот 1000 рублей
Составление необходимых документов: исков, жалоб, запросовот 3000 рублей
Представительство в судеот 5000 рублей
Судебная защита под ключ: от иска до победыот 15 000 рублей
Апелляционное обжалование, защита в вышестоящей инстанцииот 3000 рублей
Помощь в исполнении решения судаот 3000 рублей

Чем поможет адвокат по защите прав потребителей

В самом общем виде адвокаты в данной сфере нужны, чтобы:

  • Вернуть товар и получить за него деньги. Часто продавцы предлагают заменить продукцию, либо предлагают другие альтернативные варианты, которые не устраивают потребителя. Юрист четко обоснует правовую позицию клиента и объяснит, что нет смысла затягивать с возвратом. При этом важно отметить, что с помощью адвоката вернуть деньги можно за любой товар, даже если эта опция прямо не прописана в статье закона.
  • Обжаловать действия продавца в Роспотребнадзоре. Не все продавцы соглашаются на мирное решение вопроса. Первым способом сделать их более сговорчивыми является жалоба в контролирующий орган. Например, некоторые магазины устанавливают минимальную цену покупки – это прямое нарушение положений ФЗ «О защите прав потребителей».
  • Расторгнуть договор без пени и штрафов. Некоторые недобросовестные компании с целью увеличить прибыль навязывают клиенту дополнительные услуги, которые тот должен заказать. В одних случаях сумма доплаты может быть символическая, в других – даже превышать стоимость основной услуги. Подобные договоры незаконны, и могут быть разорваны в одностороннем порядке без штрафных санкций. Также есть и другие обстоятельства, позволяющие прекратить юридические отношения с фирмой.
  • Претензионная работа. До обращения в суд необходимо попробовать урегулировать вопрос мирно. Это косвенное условие, необходимое, чтобы суд понимал, что продавец отказывается признавать свою вину. В рамках претензионного производства юрист направляет в компанию жалобу и получает письменный мотивированный ответ.
  • Решить дело в суде. В наиболее сложных случаях истребовать деньги с продавца можно только так. При этом важно отметить, что расходы на оплату услуг представителя и судебные издержки ответчик обязан будет компенсировать.

Позвоните по телефону или воспользуйтесь онлайн чатом, чтобы получить больше информации.

Типовые ошибки

Рассмотрим простой пример. Человек купил билет на концерт, но не смог на него пойти. При попытке вернуть билет, кассир отказал, мотивировав ответ, что за один день возврат не предусмотрен. Потребитель поверил и ушел. На самом деле вернуть билет можно в любой момент до начала мероприятия. Даже за 1 минуту! При этом из стоимости удерживаются только те расходы, которые организатор мероприятия понес на дистрибуцию. Как правило, они не превышают 20%.

К типовым ошибкам потребителей относятся:

  • доверие продавцу или администратору;
  • не знание всех положений закона;
  • отсутствие желания разобраться в ситуации до конца;
  • недоверие к юристам и суду.

Еще пример: вам сделали ремонт, но вы не довольны качеством. Подрядчик категорически отказывается переделывать работу. Остается либо ждать, пока обвалится часть стены, либо нанимать другую бригаду. Оба варианта обойдутся в разы дороже, чем помощь квалифицированного адвоката.

Юрист по защите прав потребителей бесплатно

Москва и Московская область Личный кабинет

 Пн – Вс (Круглосуточно)

  • Главная
  • Наши услуги
  • Консультация юриста по защите прав потребителей

Защита прав потребителей – Бесплатная Горячая Линия!

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В МОСКВЕ!

Консультация юриста по защите прав потребителей – лучший способ вернуть деньги за некачественный товар или услуги, наказать недобросовестную организацию или предпринимателя.
В компании «ГОСЮРИСТ» вы можете не только бесплатно проконсультироваться о своих правах, но и получить действенную практическую помощь. Бесплатное сопровождение по телефону 8 (800) 500-24-89 — иногда достаточно одного звонка для дистанционной помощи.
Работа только профессиональных юристов по защите прав потребителей — наша команда формировалась в данной сфере не один год, мы знаем свое дело.

Почему именно наши адвокаты по защите прав потребителей?

Консультация адвоката по защите прав потребителей!

Защита прав потребителей – это комплекс мер, который направлен на исключение предоставления потребителю некачественного товара, а при его приобретении – на возможность замены или возврата денежных средств.
Каждый человек в своей жизни не раз сталкивался с приобретением товаров ненадлежащего качества – это могли быть испорченные продукты или брак при производстве дорогостоящей техники. Бывают случаи, когда права покупателя нарушаются еще до факта совершения покупки, когда продавец предоставляет недостоверную информацию о товаре и услуге или же совсем отказывается ее предоставить. Каждая из этих ситуация неприятна, но вполне разрешима.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ

Адвокаты и юристы нашей нашей компании помогают жителям Москвы и Московской Области уже БОЛЕЕ 10-ти ЛЕТ!

ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

За долгие годы работы мы вели статистику, которой могут позавидовать многие юридические компании. Отработано более 5000 договоров из которых 96% были выполнены в пользу наших клиентов.

ШИРОКИЙ СПЕКТР УСЛУГ

Мы беремся защищать интересы наших клиентов ПО ВСЕМ ОБЛАСТЯМ ПРАВА, с любой сложностью рода проблемы!

УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ

Расположение нашего офиса находится в 5-ти минутах от метро Новослободская (г.Москва ул. Таганская д.15 стр.1)

Консультация юриста по защите прав потребителей!

Отправьте заявку на нашем сайте, наш юрист свяжется с Вами прямо сейчас – Мы работаем КРУГЛОСУТОЧНО!

Право на качество означает, что продавец должен продать товар надлежащего качества, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).
Вы можете обратиться к нам и заранее – например, перед крупной покупкой, перед заключением договоров. В этом случае консультация юриста поможет избежать сложностей в дальнейшем.
Если же проблема уже возникла – свяжитесь с нашими юристами прямо сейчас, это бесплатно!

Отзывы людей, которые обратились к нам за юридической помощью

Купила машину с пробегом, автомобиль брала через салон. Там меня заверили, что хозяйка машины очень бережно эксплуатировала свой автомобиль, да и с документами было все хорошо.
Когда приехала в автосервис, там мне сказали, что машина была в серьезной аварии, нет подушек безопасности, менялся капот, машину перекрашивали и еще многое другое. С заключением от автосервиса поехала в салон, хотела вернуть деньги за такую чудо-машину, на битой как-то не очень хочется ездить, но там меня просто выслали.
В итоге вся эта каша дошла до суда. Меня защищал юрист данной организации. По решению суда мне вернули деньги за купленную машину, и плюс еще деньги за ремонт и эвакуацию.

Я попала в ДТП, со вторым водителем договорились на словах, разошлись без претензий к друг другу. А он после этого вызвал сотрудников ДПС. Мне выписали протокол за то, что я скрылась с места ДТП. Пришлось искать хорошего автоюриста, чтобы отстоять свои права. Искала через интернет, нашла данную организацию. Не жалею, что обратилась, юрист помог не только составить все необходимые документы, но и в суде он был моим представителем. Все обошлось благополучно, порой иногда не дождешься справедливости от суда.

Торопилась на работу и выехала на встречную полосу, меня остановили за превышение скорости. Выписали штраф и забрали права. Я была просто в ярости!! Обратилась в компанию «ГОСЮРИСТ» за помощью, так как мне нужен был автоюрист. Юрист защищал мои права, обосновываясь тем, что разметка была нечеткой. Я конечно до последнего не верила, что смогу забрать свои права, а пешком не хотелось ходить. Но благодаря вашим сотрудникам все удачно обошлось, хожу довольная и с правами!

Бесплатная защита прав потребителей

Все граждане РФ могут
написать юристу-консультанту
в онлайн-чат

Заполнить контактную форму
(регистрация не требуется)

Связаться по номеру
бесплатной горячей линии
8 (495) 131-95-79

Одно из важных направлений, задача которого заключается в повышении качества товаров и услуг внутри страны — это защита прав потребителя. Законодатель считает, что они должны соответствовать определенным стандартам. Потребитель, который получает товары и услуги ненадлежащего качества, имеет право получить компенсацию. Но как показывает статистика, при таких нарушениях за квалифицированной помощью обращается лишь каждый десятый россиянин.

Общие положения

В целом проблемы защиты прав потребителя условно делятся на следующие категории:

  • Непосредственно нарушения, допускаемые поставщиками товаров и услуг в этой сфере;
  • Небольшое количество узкоспециализированных юристов, которые практикуют в этом направлении;
  • Не в каждом муниципальном образовании действуют межведомственные комиссии, которые защищают права потребителей;
  • Недостаток в общественных организациях, которые бы противодействовали недобросовестным производителям и поставщикам;
  • Правовой нигилизм, незнание гражданами собственных прав;
  • Отсутствие повсеместной культуры искать и получать информацию о качестве товара или услуги.

Все эти проблемы решаются комплексно, на них требуется время. Но понимание лицом предоставленных ему прав, способов защиты и гарантий от государства – это то, что может рассказать юрист по защите прав потребителей.
Некоторые цифры, которые указывают на масштаб проблемы:

  • С нарушениями в повседневной жизни – в магазинах, на рынках, транспорте, здравоохранении, в коммунальной сфере и сфере обслуживания – сталкивается треть граждан России;
  • Лишь 26% пострадавших (то есть, каждый четвертый) готовы отстаивать свои права;
  • И только 11% обращаются за квалифицированной юридической помощью.

Вывод: 74% пострадавших от действий продавцов/поставщиков товаров и услуг оказываются беззащитными, еще 15% пробуют решить проблему самостоятельно, изучая действующее законодательство. Такая ситуация провоцирует нарушителей и дальше нарушать права потребителей.

Если еще на отказ о возврате товара можно махнуть рукой, то некачественные услуги ЖКХ и медицины непосредственно сказывается на жизни и здоровье граждан. И если недостаточно теплые батареи или вода – явления, устраняемые самостоятельно, то неправильное лечение негативно отображается на пациенте, исправить последствия сложно.

Настораживает тенденция в этом направлении. Так, по данным Роспотребназора, его структурами было получено жалоб:

  1. В 2010 году – около 360 тысяч.
  2. В 2016 году – около 700 тысяч.

За один из последних годов количество нарушений прав потребителей в сфере здравоохранения увеличилось на треть. Тенденция связана с резким ростом частных клиник.

Когда может понадобиться помощь по вопросам ЗПП?

Рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам заблаговременно. Исходя из вышеуказанных статистических данных, риск того, что права любого гражданина-потребителя будут нарушены, составляет 33%. А то, что с такими нарушениями придется сталкиваться ежемесячно – 11%. Поэтому вопросы по защите прав потребителей лучше задавать заранее, чтобы знать, как действовать в случае недобросовестных действий продавца/поставщика.

В целом помощь юриста по закону можно получить:

  • В отделе потребительского рынка органа местного самоуправления;
  • В Обществе защиты прав потребителя;
  • В Роспотребнадзоре;
  • У независимых юристов, адвокатов.

Повышая правовую грамотность, можно использовать данные структуры, чтобы эффективно и бесплатно наказать нарушителей. Например, В Роспотребнадзоре не только проконсультируют, но и проводят следующие проверки:

  1. Санитарно-эпидемиологическую с соответствующим заключением.
  2. Продавца/исполнителя услуг.

Если факт нарушения подтверждается, сотрудники Роспотребнадзора:

  1. Составляют протокол об админнарушении.
  2. Подают документы в суд, действуя в интересах пострадавшего лица.

Аналогичную помощь предоставляют в Обществе защиты прав потребителя, включая проведение независимой экспертизы. Отдел потребительского рынка органа местного самоуправления кроме консультации:

  1. Отвечает на обращение заявителя.
  2. Направляет заявление в суд, действуя в интересах пострадавшего.

Но первоначальную консультацию лучше проходить у независимых юристов. Оказывая бесплатную помощь, специалист укажет алгоритм, обращаться в каждый из указанных выше органов:

  • как правильно;
  • в какой последовательности;
  • с какими документами.

Действуя иначе, пострадавшее лицо рискует получить формальный ответ или общую консультацию, которая не решит его проблемы. Если такой порядок обращения нарушен, помощь юриста по защите прав потребителей можно получить в любой момент, даже на стадии судебного разбирательства.

Бесплатный юрист: онлайн, по телефону и очно

Обращаясь к специалистам в сфере права, потребители совершают несколько ошибок, которые снижают эффективность получаемой помощи, а именно:

  1. Объясняют ситуацию эмоционально, игнорируя или упуская факты, ключевые моменты.
  2. Не предоставляют подтверждающих документов.

Поэтому и рекомендуется заблаговременно обратиться за бесплатной консультацией, на которой юрист по защите потребителей укажет:

  1. На что обращать внимание при покупках.
  2. Что требовать от продавца/поставщика и как сохранять.
  3. Как действовать в случае выявления нарушений.

Если никакой предварительной подготовки у пострадавшего лица нет, тогда ему придется:

  1. Обратиться на юридические форумы и сайты, в которых рассматривается и обсуждается схожая проблема;
  2. Ознакомиться с материалом, перейти на указанные по теме нормы права и попытаться понять, о чем в них пишется;
  3. На основе полученных данных сформулировать вопрос, который будет задан на консультации.

Как только вопрос готов, необходимо:

  1. Записать его в электронном виде.
  2. Сделать электронные снимки (сканы) документов, которые касаются обстоятельств, изложенных в вопросе.

Вопрос записывается кратко и тезисами. Не нужно составлять исковое заявление или писать рассказ на 2-3 страницы. Рекомендуется, чтобы размер текста не превышал полстраницы формата А4.

Далее предстоит непосредственно консультация. Ее можно получить бесплатно:

  • онлайн;
  • по телефону;
  • через очный прием в офисе юриста.

В первом случае необходимо:

  1. Задать в поисковой строке браузера запрос «защита прав потребителей онлайн консультация бесплатно».
  2. Отобрать 20-30 сайтов, которые предоставляют такую помощь, копировать их в отдельный файл.
  3. Зайти на каждый из этих веб-ресурс и скопировать в форму заранее подготовленный вопрос, загрузить снимки документов.
  4. Систематизировать полученные ответы, провести их анализ.

Алгоритм действий по телефону аналогичен, только нужно искать фирмы по запросу «консультация по защите прав потребителей по телефону». Проблему придется озвучивать голосом в ходе звонка. Если специалиста захочет ознакомиться с документами, у него нужно уточнить адрес электронной почты и отправить на него заранее приготовленные снимки.

Очный прием необходим, если:

  • Дело сложное, документов по нему много;
  • Консультация онлайн и по телефону не принесли должного успеха;
  • Помощь требуется срочно, ждать ответа по телефону или почте не выходит.

Рекомендуется готовиться к ней по описанному выше алгоритму. Подготовленные сканы документов позволяют:

  • Не оставлять оригиналы доказательств по делу;
  • В течение нескольких дней обратиться за помощью к 5-10 и более юристам.

В целом можно комбинировать обращение за бесплатной помощью, направляя сообщения онлайн, осуществляя звонки и посещая офисы юридических компаний. Но чтобы повысить эффективность этой помощи, необходимо пройти подготовительный этап так, как это указано выше.

Опыт разрешение дел

Столичный районный суд весной-летом 2016 года рассмотрел иск Общества защиты прав потребителей к организации, осуществляющей розничную торговлю. Предъявляемые заявителем требования:

  1. Признать противоправными действия ответчика по отношению к неопределенному кругу лиц, которым отпускалась продукция с просроченным сроком годности, и отказывалось в предоставлении информации.
  2. Прекратить такие действия.
  3. Взыскать судебные издержки и расходы на юридические услуги.

В ходе судебных заседаний выяснилось, что у ответчика и ранее в ходе проверок устанавливался факт подобных нарушений. Письменные доказательства этого представлены истцом. По результатам рассмотрения дела суд принял решение удовлетворить иск частично:

  • Действия ответчика признаны противоправными;
  • Администрацию магазина обязали прекратить подобные продажи и отказ в предоставлении информации;
  • Издержки на судебные и юридические расходы удовлетворены только в размере 7 т.р.

Отказывая заявителю в возмещении полной суммы, которая пошла на оплату юридических услуг, суд обратил внимание на неполноту доказательств, что такая сумма была потрачена. Указанные выше 7 т.р. были определены, исходя из соображений представителя Фемиды и принципа достаточности.

В этом деле ответчик защищался с помощью свидетельских показаний. Так, были заслушаны сотрудники магазина, которые утверждали, что просроченной продукцией торговля не велась. Однако суд поддал сомнению эти показания, поскольку все свидетели являются заинтересованными лицами.

В данном случае помощь в защите прав потребителей была получена со стороны общественной организации. Она полностью взяла на себя процесс досудебного и судебного урегулирования конфликта между магазином и покупателями. Для последних такая юридическая поддержка обошлась бесплатно.

Заключение

Наличие возможности получить бесплатную консультацию по защите прав потребителей по телефону, онлайн или в офисе юриста позволяет эффективно отстаивать лицам права перед продавцами товаров и поставщиками услуг. Игнорирование этой помощи повышает риск того, что нарушитель не будет призван к ответственности, пострадавшему не возместят причиненный ущерб, и он столкнется с подобным отношением вновь.

Поделитесь ссылкой на наш ресурс, если он показался полезным для Вас!

Получите бесплатную
юридическую консультацию

Адвокат по защите прав потребителей

Дама заходит в магазин оружия.

– Дайте мне, пожалуйста, беретту, 45 калибра.

– Нет, для защиты я найму адвоката!

Нарушение прав потребителей – распространенное явление, поэтому услуги юриста, специализирующегося на защите прав потребителей, становятся все более востребованными. Любой человек, заказывающий ту или иную услугу, посещающий очередную торговую точку и приобретающий в ней товар, может столкнуться с подобной проблемой.

Но реалии таковы, что, даже оказавшись в такой ситуации, многие не осознают, что их права нарушили. Некоторые же покупатели, верно оценившие обстоятельства, не знают, как правильно действовать в подобной ситуации. Адвокат по защите прав потребителей поможет урегулировать проблему. Важно своевременно к нему обратиться.

Бесплатная консультация по закону о защите прав потребителей:
Телефон горячей линии: +7 (495) 761-03-52

Что сможет сделать правовой специалист в ситуации, когда вы столкнулись с нарушением законодательства?

  • Проконсультирует по поводу каждого отдельного случая;
  • Поможет вам оформить необходимые документы;
  • Постарается урегулировать споры в досудебном порядке;
  • Будет представлять ваши интересы в суде;
  • Также будет присутствовать на каждой официальной встрече с ответчиком;
  • При необходимости будет представлять ваши интересы в процессе обжалования решения суда.

Стоимость услуг:

Наименование услугиЦена
Справочная консультация адвоката по телефону бесплатно
Устная консультация адвоката ( при заключении соглашения на ведение делв в суде – бесплатно )от 1000 руб.
Составление искового заявления (отзыва на исковое заявление) без обращения в судот 10000 руб.
Подготовка и направление искового заявления в суд (без участия в судебном заседании)от 15000 руб.
Ознакомление с материалами дела (в т.ч. в суде)от 5000 руб.
Ведение адвокатом дела в суде 1 инстанцииот 20000 руб.
Гражданское дело «под ключ» в суде 1 инстанции (составление искового заявления и направление его в суд, ведение дела в суде до вынесения решения по делу)
Участие адвоката в суде апелляционной, кассационной, надзорной инстанцииот 25000 руб.
Составление апелляционной, кассационной, надзорной жалобыот 10000 руб.

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

Производители и продавцы товаров не спешат возвращать деньги за бракованную продукцию или оказанные ненадлежащим образом услуги. Причина такого поведения кроется в том, что покупатели зачастую не располагают информацией о своих правах. Этим и пользуются недобросовестные продавцы.

Многие производители и предприниматели в погоне за деньгами пренебрежительно исполняют свои обязанности. Они предоставляют заведомо недостоверные сведения о товарах и услугах либо продают продукцию плохого качества. Подавляющая часть из них верит, что покупатели не станут затевать продолжительные разбирательства в суде из-за некачественных товаров. И такое убеждение не безосновательно.

Консультация юриста по защите прав потребителей позволит найти выход из неприятной ситуации и вернуть деньги за некачественный товар. Не стоит пренебрегать правовой консультацией, тем более, что предварительная консультация по телефону – бесплатная. Обращение к адвокату по защите прав потребителей в Москве – это самое правильное решение.

Нельзя позволять производителям и продавцам вводить себя в заблуждение, они обязаны в полной мере выполнять взятые на себя обязательства. Покупатели, которые не хотят или боятся связываться с судами, заведомо лишают себя возможности восстановить свои права, и в том числе, вернуть свои денежные средства.

Адвокат по делам о защите прав потребителей расскажет о ситуации, которая действительно сложилась в этой сфере. Практика показывает, что производителей и продавцов действительно можно обязать вернуть деньги за неоказанную должным образом услугу или товар низкого качества. Помимо этого, с них можно взыскать денежную компенсацию за моральный вред, причиненный незаконными действиями продавца, штраф за отказ исполнить требования потребителя добровольно в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также понесенные судебные расходы, включая расходы на оплату услуг представителя.

Важно понять, что конфликт в таких ситуациях неизбежен. Через это приходится пройти всем, кто желает отстоять свои права. Тем, кто собирается защищать себя от недобросовестных продавцов, необходимо воспользоваться помощью юриста по защите прав потребителей. Это основной критерий успеха. Лучше всего воспользоваться онлайн консультацией, она поможет сэкономить время.

Специалист в области права не только проконсультирует вас в режиме реального времени, но и даст важные советы. Каждый случай рассматривается индивидуально. Адвокат поможет в решении вопросов, связанных с взысканием выплаты за моральный вред, возмещением ущерба за оказание некачественной услуги. Помимо этого, он объяснит порядок обращения в органы государственной власти, осуществляющие контроль за работой организаций, посодействует в сборе документации, оформления иска в суд. Правовая поддержка поможет вам подготовиться к судебному разбирательству надлежащим образом, чтобы отстоять свои права. При необходимости вы сможете получить не только консультацию, но и полное судебное сопровождение. Благодаря присутствию в судебном заседании адвоката, истцы чувствуют себя более уверенно, а шансы на разрешение ситуации в вашу пользу существенно возрастают.

Задайте вопрос по защите прав потребителей на моём сайте и получите развернутый ответ. Я расскажу, как правильно действовать в сложившейся ситуации. Не дайте недобросовестным продавцам и производителям воспользоваться тем, что вы не знаете о своих правах. Защитите свои права!

Получить бесплатную консультацию

Вы можете обратиться ко мне за консультацией по вопросам защиты прав потребителей.

Получить консультацию Вы можете следующими способами:

При этом необходимо учитывать, что, если Вы заранее оставите в специальной онлайн-форме на сайте свой вопрос, моя помощь Вам будет более продуктивной. Благодаря этому я смогу заранее провести анализ ситуации, чтобы на последующей встрече уже озвучить продуманную правовую позицию по Вашему вопросу.

Рейтинг лучших юристов Москвы по защите прав потребителей

Место в рейтингеНаименование компанииОбщий рейтингДата составления
1Юридическая группа “МИП”98%
07.03.20192“Dentons”80%07.03.20193Goltsblat BLP76%07.03.20194Адвокатское бюро “Падва и партнеры”67%07.03.20195КА “Бастион”60%

Стоимость консультаций от юриста по защите прав потребителей

С оценкой материалов дела и перспектив работы

Стоимость адвоката по защите прав потребителей на стадии досудебного производства

Работа с документацией, юридический анализ договоров

Составление досудебной претензии

Сопровождение мировых соглашений

Проведение переговоров от имени клиента

Осуществление взыскания на стадии досудебного производства «под ключ»

Представительство интересов клиента в компаниях, государственных органах

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей в Москве на стадии суда

Возбуждение дела по защите прав потребителей, составление иска

Подготовка клиента к суду

Представительство в первой судебной инстанции

Составление жалоб, ходатайств, отзывов

Представительство в судах апелляционной инстанции

Представительство интересов клиента в судах кассационной инстанции

Получение исполнительного решения и сопровождение исполнительного производства

Основные услуги по защите прав потребителей

Услуги юриста по защите прав потребителей в Москве

  • Консультационная поддержка в вопросах нарушения прав потребителей, советы и рекомендации по делу;
  • Определение перспектив обращения в суд, либо решения проблемы на досудебной стадии;
  • Работа с документацией, правовой анализ договоров, выявление моментов, влекущих нарушение прав потребителей;
  • Расторжение договора, пункты которого нарушают права доверителя;
  • Возврат денежных средств за товар низкого качества, с браком, с вышедшим сроком годности;
  • Возврат денежных средств за услугу, которая была выполнена некачественно или неполно;
  • Получение компенсации за моральный ущерб, который был нанесен потребителю.

Услуги адвоката по защите прав потребителей

  • Проведение переговоров со второй стороной по теме возмещения ущерба;
  • Написание и направление досудебной претензии с адекватными требованиями, расчетом ущерба;
  • Составление мирового соглашения, контроль над выполнением требований доверителя;
  • Написание и подача искового заявления в судебный орган, представительство в судах всех уровней;
  • Контроль над полным выполнением требований согласно исполнительному листу. При необходимости розыск счетов, имущества второй стороны, работа с ФССП.

Как был сформирован рейтинг юристов по правам потребителей в Москве

Защита прав потребителей — это насущная необходимость. И чем дальше – тем все более востребованы будут адвоката по делам о защите прав потребителей. Каждый день доверители сталкиваются с проблемами при покупке каких-либо товаров или при получении услуг. Это может быть приобретение продуктов питания с вышедшим сроком годности или косметологические услуги, в результате которых потребитель не только не получил желаемого результата, но ему был нанесен ущерб здоровью.

Именно в таких случаях, необходимо обратиться за помощью к профессионалу – юристу по правам потребителей. В сферу интересов такого специалиста, входят следующие направления деятельности:

  • Юридические консультации по правам потребителей;
  • Представление интересов потребителей в суде и в досудебном порядке при некачественном предоставлении услуги или товара ненадлежащего качества.

На нашем сайте размещаются отзывы реальных людей, которые обращались за помощью в юридические компании. Всего таких отзывов уже больше 5000, а в 15% речь идет именно о качестве работы специалистов по представленному направлению. Во внимание принимались опыт работы юристов, величина компенсации, количество положительных исходов. Воспользуйтесь телефонами юристов для консультации по защите прав потребителей – отдавайте предпочтение компаниям в рейтинге.

В каких случаях требуется оказание юридических услуг по защите прав потребителей

Дела, относящиеся к представленному направлению права – это процессы, которые связаны с некачественными товарами, а также некачественными или неполными услугами. В первом случае все понятно – доверитель приобрел продукт или изделие, которое:

  • Не соответствует заявленным характеристикам;
  • Было просрочено;
  • Обладает признаками брака;
  • Было исправным, но в течение незначительного времени вышло из строя.

Юридическая помощь потребителям во всех указанных случаях требуется, если продавец отказывается соблюдать закон и осуществить возврат средств. Вопросы возникают относительно сферы услуг. Консультацией юриста по защите прав потребителей рекомендуется воспользоваться в следующих направлениях:

  • Образование – прохождение курсов, семинаров, получение профессионального образования;
  • Медицина – некачественное обслуживание, неверный диагноз, врачебные ошибки;
  • Страхование – отказ компании выплачивать компенсацию;
  • Туризм – несоответствие обслуживания по договору;
  • Сфера красоты – некачественные парикмахерские, косметологические услуги.
  • Прочие направления, которые предполагают обслуживание клиента.

Воспользуйтесь услугами юриста в Москве по защите прав потребителей, если столкнулись с проблемами и не можете решить их самостоятельно. Отдавайте предпочтение компаниям из рейтинга на нашем ресурсе.

Юрист по защите прав потребителей

Поиск по статьям:

Некоторые темы:

Каждый день общество является потребителем разнообразной продукции или услуг. Мы активно покупаем продукты, товары первой необходимости, обучаемся, делаем ремонты, поддерживаем свое здоровье и не только, всего просто не перечесть. При этом тратятся разные суммы денег, нелегко дающиеся большей части населения. Но что делать, если, к примеру, Вы купили товар, а позже увидели, что он с браком или вовсе не отвечает заявленным характеристикам? Или заказали услугу, а она оказывается ненадлежащим образом. Не стоит расстраиваться преждевременно – доверьте решение своей актуальной проблемы грамотному юристу по защите прав потребителей.

Адвокаты нашей компании – специалисты в своей сфере деятельности с практическим и судебным опытом работы. В рамках оказываемой бесплатной консультации, адвокаты разъяснят, какие выплаты Вам полагаются при нарушении Ваших прав, рассчитают сумму неустойки, расскажут про штрафы, возлагающиеся на организацию, сориентируют по сумме морального вреда, положенного Вам, расскажут про действенные методы Вашей защиты и борьбы с недобросовестными продавцами и исполнителями.

Основополагающим федеральным законом, который регулирует отношения между продавцом и покупателем, исполнителем и заказчиком является Закон РФ «О защите прав потребителей». Его сопровождают Гражданский, Административный, Налоговый, Гражданский процессуальный кодексы, Федеральные законы, Постановления Правительства, Постановления Пленума ВС РФ и другие.

Адвокат окажет Вам консультацию онлайн, разъяснит порядок применения тех или иных законодательных актов, разъяснит алгоритм Ваших действий, Ваши права и обязанности.

Консультации адвоката абсолютно бесплатны и анонимны. Компания ONLINE юрист несет полную ответственность за квалификацию своих специалистов а также гарантирует качество оказанной консультации!

Как себя защитить, если права, как потребителя были нарушены?

Многие недобросовестные производители и исполнители пытаются уйти от ответственности за продажу некачественных товаров, некачественно оказанных услуг… Что в свою очередь может повлечь к серьезным для Вас последствиям.

Очень часто к нашим юристам обращаются люди пострадавшие от некачественной косметики, от не сертифицированных лекарств, получившие некачественную услугу по ремонту, обманутые автосалонами и т.д. Часто такие организации имеют собственный штат адвокатов и юристов, имеющих уже достаточный опыт в защите интересов своих работодателей даже в судах. В таких ситуациях самостоятельно защищать свои интересы гражданам, юридически не подкованным, достаточно сложно, а в некоторых случаях и невозможно.

В вопросах нарушения прав потребителя нужно действовать безотлагательно, аккуратно и профессионально, чтобы не дать возможность обвиняемой стороне нечестным путем опровергнуть факты, подделать доказательства на свой лад и т.д.

Именно поэтому своевременная консультация юриста по защите прав потребителей, которую оказывает ONLINE юрист, является важным аспектом для законного решения проблем, связанных, например, с некачественным предоставлением медицинских или косметических услуг. В особо сложных делах, рассматриваемых в судебном процессе, именно практикующий адвокат поможет подобрать убедительные доводы и аргументы, грамотно отстоять позицию истца, ссылаясь и в рамках действующего законодательства РФ.

Консультация будет актуальной и полезной, если нужно:

  • вернуть товар с браком или сложный по техническим характеристикам, купленный на каком-либо интернет – ресурсе;
  • обменять некачественный товар при наличии гарантии и с учетом действующих положений законодательства;
  • защитить право потребителя на достойное обслуживание в отделениях современных почтовых и логистических компаний, а также сервисов по доставке товаров;
  • привлечь к ответственности виновных и компенсировать потери, вызванные употреблением некачественного, просроченного товара (чаще всего продуктов питания, средств гигиены и по уходу за домом, косметики) или непрофессионально предоставленной услуги;
  • компенсировать затраты, к примеру, дольщиков, которых обманули;
  • возместить ущерб, полученный при низком уровне предоставления услуг разного рода, в т.ч. и тех, что касаются обучения, ремонта, туризма, активного отдыха, страхования и мн.др.;
  • отстоять права в суде.

Адвокат, в рамках консультации, разберет суть дела и спланирует алгоритм дальнейших действий. Используя правовые инструменты, приобретенные опыт и знания в своей практической работе, поможет восстановить справедливость. К тому же, каждое выигранное дело будет способствовать тому, чтобы производители, продавцы и компании, предоставляющие услуги были более дисциплинированы и честны со своими клиентами, покупателями, неся полную ответственность за качество и сервис.

Специалисты в компании «ONLINE юрист» – высококвалифицированные правоведы, с огромным опытом судебной практики в сфере защиты прав потребителей. С их помощью можно легко избежать длительных процессов разбирательства, предвидеть возможные подводные камни, риски, и обойти их.

Получить бесплатную консультацию по защите прав потребителей можно в любое время по телефону или онлайн. Описав ситуацию, Вы получите подробную юридическую консультацию и руководство о дальнейших шагах. Наши специалисты подготовят всю необходимую документацию для эффективной защиты Ваших прав и интересов. Вам не нужно тратить свое время на посещение офиса юридической компании, консультацию юриста по ЗПП Вы можете получить сидя дома, на работе, в дороге…

Преимущества онлайн консультации адвоката по правам потребителей

Консультации юриста по правам потребителей имеют свои плюсы, а именно:

  • экономят Ваше время и эмоциональные ресурсы.
  • являются абсолютно бесплатными.
  • специалисты компании ONLINE юрист оперативно проанализируют проблему и изложат алгоритм необходимых действий в интернет режиме.
  • консультация не требует Вашего непосредственного пребывания в офисе и оказывается в онлайн режиме, по телефону, по видеосвязи, в чате.
  • Адвокаты максимально оградят Вас от бумажной волокиты – эти проблемы наши специалисты берут на себя. Вы можете дистанционно заказать подготовку юридических документов в разделе “Подготовка документов”.
  • Консультации дают возможность более подробно ознакомиться с законодательной базой в вопросах прав потребителя и оперировать полученными данными при дальнейших коммуникациях, особенно с представителями обвиняемой стороны.
  • В рамках юридической консультации Вы получите ответы на все интересующие Вас юридические вопросы.
  • Компания ONLINE юрист гарантирует качество оказываемой бесплатной юридической помощи.

После проведения первичной консультации адвоката, обратившийся за помощью человек, может продолжить сотрудничество с представителями компании ONLINE юрист и воспользоваться их услугами.

В случае, если консультации будет недостаточно, правоведы компании ONLINE юрист могут взять решение юридической проблемы на себя, с подготовкой всех необходимых юридических документов до положительного разрешения спора. Таким образом, Вы избавитесь от многих хлопот и спокойно займетесь повседневными делами, зная, что Вашей проблемой опекаются опытные профессионалы. Итак, в случае нарушения Ваших прав как потребителя, не медлите, а заказывайте консультацию на нашем интернет – сервисе.

Услуги адвоката по защите прав потребителя, предоставляемые компанией «ONLINE юрист»

Юрист – это специалист, обладающий полным спектром знаний и профессиональных навыков для решения вопросов любой сложности связанных с защитой прав потребителя. Он готов предоставить правовую помощь в любое удобное для Вас время в режиме интернет – общения, по телефону, видеосвязи, в онлайн чате.
Так, каждый адвокат нашей компании может оперативно помочь в успешном решении возникшей у Вас проблемы, связанной с нарушением прав потребителя. При необходимости, адвокат будет и дальше защищать Ваши интересы на всех стадиях производства до положительного разрешения спора.

Чаще всего юристы по защите прав потребителей нашей компании оказывают следующие услуги:

  • Проводят юридические консультации в онлайн режиме, по телефону, видеосвязи;
  • Оказывают помощь и составляют различного рода процессуальные юридические документы;
  • Ведут официальные коммуникации, переписки с органами государственной власти, юридическими и физическими лицами;
  • Занимаются сбором доказательной базы для защиты прав потребителей;
  • Правоведы нашей компании занимаются организацией экспертиз;
  • Защищают интересы клиентов в досудебном порядке урегулирования спора;
  • Участие в судебном процессе наших адвокатов – юристов – гарантия квалифицированной защиты прав потребителя;
  • Адвокаты компании ONLINE юрист осуществляют контроль по выполнению вступивших в законную силу судебных решений;
  • Ввиду наличия опыта и квалификации, юристы способствуют заключению мирного соглашения, выгодного для обеих сторон.

Это далеко не полный перечень услуг адвоката, предоставляемый нашей компанией, все зависит от специфики дела и конкретных обстоятельств. Более подробно о них можно узнать непосредственно у правоведа в рамкахюридической консультации.

Если имеется срочная потребность заказать услуги, то компания «ONLINE юрист» будет рада Вам помочь, как минимум оказав квалифицированную юридическую консультацию в онлайн режиме.

Помощь квалифицированного юриста по ЗПП в подготовке юридических документов

Обратиться за помощью к профессионалам – это лучшее решение в любой сложной ситуации. Квалифицированный специалист не только внимательно изучит Вашу ситуацию, даст дельные советы и рекомендации, но и подготовит юридические документы дистанционно, к которым можно отнести:

  1. ходатайства, запросы;
  2. иски, встречные иски, отзывы, жалобы;
  3. соглашения, заявления, претензии;
  4. все виды юридических и процессуальных документов.

Это основные документы прав потребителей – наиболее распространенные. Дополнительно, подготовка юридических документов может включать выводы комиссий, письменные сведения очевидцев или непосредственных участников конфликта.

Не пренебрегайте возможностью защитить свои интересы на достойном уровне, предоставив возможность опытным адвокатам грамотно разобраться с серьезными проблемами, которые касаются материальных и эмоциональных затрат, здоровья и благополучия.

Для них разбор неординарных ситуаций – обычен, а подготовка юридических документов для защиты прав потребителей – повседневная работа, в которой они профессионалы. Ведь именно такие узкоспециализированные юристы по защите прав потребителей знают все тонкости законодательных нормативов, беспрерывно оттачивая свои умения и навыки на практике.

Доверьте решение своих проблем и подготовку необходимых юридических документов нашим специалистам и получите гарантированно качественную защиту!

Читайте также:  Юрист по ДТП в СПб бесплатно и круглосуточно
Ссылка на основную публикацию