Засор канализации в многоквартирном доме – что делать?

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить

Канализационные коммуникации не всегда бывают в идеальном состоянии. Это во многом зависит от того, каким образом их используют жильцы домов. Для того чтобы не случалось проблем в результате засорения, нужно соблюдать определенные правила использования этой системы. И когда происходит засор канализации в многоквартирном доме, что делать знает не каждый жилец.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Забилась канализация: что делать

При возникновении аварийной ситуации обязательно перекройте воду и оповестите других жильцов, что какое-то время пользоваться водопроводом и канализацией нельзя до устранения неисправности.

Самое главное не паниковать при этом, а спокойно и разумно провести действия по его устранению. Для того чтобы в доме не случались аварии, жильцы должны соблюдать правила пользования канализационными системами, а службы жилищно-коммунального хозяйства содержать систему в работоспособном состоянии.

Причины засора общедомовой канализации

Причины могут быть самые разные, их можно сгруппировать по признакам:

износ труб или использование их недопустимо малого диаметра. Здесь все более или менее понятно. Засоры в этом случае будут случаться очень часто, пока система коммуникаций не будет доведена до рабочего состояния;
нарушение технологии прокладки. В частности, неправильное монтирование уклонов труб. Если уклон был малы– простом, то засоры будут случаться периодически. Оптимальным градусом уклона считается поднятие трубы на 2 см каждого метра трубы;
неправильный монтаж унитаза также может повлиять на учащение случаев засора. Использование цемента при установке провоцирует причину уменьшения диаметра трубы, что обязательно приведет к засору;
негерметичное устройство системы канализации. Вся система спроектирована так, что является самоочищающейся. При попадании крупного предмета, допустим тряпки, происходят следующие действия: по вертикальному стояку она проходит беспрепятственно, но как только попадает в горизонтальные трубы, то ее движение замедляется и она перекрывает собой все проходы. Но, тут же начинается увеличение водяного давления, под его действием злополучная тряпка выскочит из трубы как пробка из бутылки шампанского, выполнив при этом функцию ершика (собрав на своем пути вест мусор). Все это происходит в случае хорошей герметичности канализационной системы. В противном случае тряпка застрянет в трубе надолго;
самой распространенной причиной засоров является небрежное отношение жильцов к коммуникациям. В систему в результате попадают твердые бытовые отходы, тряпки, целлофан, бумаги и т.д. Что соответственно приводит к аварии.

Забилась канализация в многоквартирном доме: последствия

Последствия засора в канализации многоквартирного дома могут быть плачевными не только для хозяев квартиры, в которой случилась авария. Это может быть поломка унитаза или разрыв труб.

Вода из системы канализации может стекать в подвал, и в результате этого запах будет распространяться по всему дому. Застой канализационных вод в подвле приведет к разрушению фундамента и порче других коммуникационных сооружений.

Кроме того в гнилостной среде будет происходить размножение различных бактерий, которые отрицательно влияют на здоровье людей.

Что делать при засоре канализации в многоквартирном доме

Когда случился засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить – все эти вопросы сразу же возникают в сознании. Самое главное – не паниковать.

Попытайтесь разумно оценить ситуацию, если по оценке вы считаете, что засор не представляет большой опасности, то начинайте устранять его своими руками. Если авария в ванне, то на выручку может прийти вантуз.

Налейте в ванну немного воды, плотно прижмите вантуз к отверстию и делайте поступательные движения. В результате этого засор в трубе начнет двигаться, комок возможных частиц и волос приблизится к отверстию и его можно с легкостью удалить.

Если засор произошел в унитазе, то прочистить его можно с помощью специальной стальной проволоки.

Ну а если не удалось исправить ситуацию своими руками, то следует обратиться в специальную диспетчерскую службу. Телефон ее обязательно должен быть в квитанциях по оплате коммунальных услуг.

Если часто забивается канализация в многоквартирном доме, стоит задуматься, а все ли правильно мы делаем, пользуясь домовыми системами? И пересмотреть свое отношение к правлиам общежития в многоквартирном доме.

Засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват?

Качество функционирования канализационной системы в многоквартирном доме определяет уровень комфорта проживания и соблюдение санитарно-гигиенических норм. Она может выйти из строя и чаще всего это случается из-за засора. Почему забивается канализация? Что предпринять? Кто несет ответственность за устранение неполадок подобного характера? Эти вопросы интересуют каждого собственника квартиры.

Как понять, что канализация засорена?

Засоры нередко начинают проявляются с небольших проблем и уже затем появляются явные и характерные признаки:

стойкий едкий и неприятный запах;
переполнение фекалиями сантехнического оборудования.

Продукты жизнедеятельности человека обычно появляются в квартирах на первых этажах, но в случае сильного засорения могут поступать даже в ванных второго и других этажей.
Пробка может образовываться не только в квартире. Общий стояк проходит по всему стояку. В жилом помещении устанавливают пластиковые и чугунные трубы. Первые имеют внутренний диаметр 100, а вторые — 70 мм. Чем меньше показатель, тем выше вероятность образования засора.

Общий стояк врезается в горизонтальный трубопровод, находящийся в подвале, а затем поворачивается под прямым углом. Последний образован из одного уголка или двух соединений под острым углом. Место врезки в магистраль является самым ответственным участком и нередко закупоривается. Это приводит к плохой проходимости.

Причины засорения канализационной системы

Собственники квартиры обязаны не только правильно пользоваться, но и следить за исправностью канализации. Среди наиболее частых причин засора выделяют следующие:

Бумага, крупные остатки пищи и прочий мусор, которые нужно выбрасывать в ведро, но спускают в унитаз, застревают в трубах и не дают проходить даже мелким и жидким отходам.
Холодная вода, которой моют жирную посуду, оставляет после себя соответствующий след на внутренних стенках, которые со временем перекрывают проход.
Смывка воды с остатками опилок, цемента, грунтовки, шпаклевки тоже приводит к засорам. Такие частички оседают внутри канализационной трубы и сбиваются в плотную массу.
Неправильный монтаж, когда не соблюден угол укладки или неправильно подобраны соединительные детали, тоже приводят к засору.

Соединительные элементы играют важную роль в канализационно-инженерных системах. Чугунные детали теряют со временем свою гладкость. Их внутренняя поверхность становится шероховатой и способствует задерживанию отложений. Засоры, которые образуются подобным образом, устранить самостоятельно затруднительно и они будут вновь и вновь возвращаться, поэтому целесообразнее заменить старый чугун на новый или вообще установить пластик.

Когда человеческий фактор и износ канализации не имеют значения?

В большинстве случаев к засору канализационной системы приводит халатное отношение жильцов, но не всегда. Практика по установке заглушки в канализационный стояк, ведущий в жилое помещение должников, приводит к плачевным последствиям. ЖКХ перекрывает доступ к канализации неплательщикам. но те, поскольку в таких условиях жить просто нереально, сбивают пробку.
Когда заглушка попадает в канализационную систему, она начинает двигаться по общему стояку. Проходит определенное количество времени, и, пробка перекрывает собой сечение. Это может произойти абсолютно на любом этаже. Результатом становится затопление квартиры нечистотами. Почему так происходит? Заглушка, если она соскакивает с установленного места, переворачивается и обычно оказывается в области нижней квартиры, а не у той жилой площади, где была установлена.

Собственники затопленной квартиры не имеют никакого отношения к подобного рода засору, но страдают в результате действий должников и ЖКХ. Кроме того, причиной может быть то, что сотрудники жилищно-коммунального хозяйства ненадлежащим образом закрепили пробку.

Как установить виновника?

Засор в канализации — одна из самых неприятных чрезвычайных ситуаций, которая может случиться. Она нередко приводит к затоплению квартиры. В первую очередь страдает сантехнический узел и кухня, но затопить может даже прихожую, а также нижние квартиры Испорченная отделка. мебель, сантехника — это все ущерб, который обязан возместить виновник. Установить его позволяет место аварии.
Если засор канализационной системы произошел в общем домовом стояке, ответственность целиком и полностью ложится на управляющую компанию. Она обязана:

регулярно беседовать с жильцами о правилах пользования канализационной системой и унитазом;
не допускать неправильной и некачественной установки заглушек, что исключает возможность выбивания пробки и последующих за этим неблагоприятных последствий.

Виновником засорения общедомового канализационного стояка всегда является жилищно-коммунальное хозяйство. Собственнику квартиры необходимо требовать соответствующего возмещения, размер которого устанавливается в результате проведения экспертизы. Если оценка управляющей компании вызывает сомнения, всегда можно обратиться к независимым экспертам.

Что делать при засорении канализации?

Чтобы получить компенсацию и не допустить еще больших печальных последствий, обязательно нужно действовать максимально быстро и правильно. Канализационная система должна бесперебойно функционировать 24 часа. Поэтому работники управляющей компании обязаны постоянно обслуживать и обследовать общий стояк.

Своевременное выявление проблемных участков позволяет быстро нейтрализовать проблему и не допустить затопления отходами квартир. Если худшее случилось, жители обязательно должны зафиксировать факт засора. Чтобы сделать это, обращаются в управляющую компания, которая составляет акт о заливе. Подстраховаться на случай недобросовестных действий со стороны УК позволяет обращение в независимую экспертную организацию.

Как устранить засор в канализацию?

Мелкий засор канализационной системы не вызывает серьезных проблем и зачастую случается на участках, расположенных внутри квартиры. Его можно устранить собственными силами, но это чревато неблагоприятными последствиями. Лучше вызывать специалиста. Есть вероятность, что соединительные элементы или трубы устарели и закупорка будет происходит регулярно, пока не произведут замену.
Канализационную трубу чистят тросом. На одном конце этого устройства находится ручка. Она позволяет вращать инструмент в трубе и продвигать мусор вглубь по направлению стояка. Он разбивает и измельчает отходы, а также позволяет вытащить из канализации тряпки, волосы и прочий аналогичный мусор, который наматывается вокруг троса. Подобную работу, если иметь некоторый опыт можно выполнить своими руками.
Главное, правильно подобрать трос:

он обязан быть жестким и иметь диаметр, соответствующий трубе, но гибким для продвижения по изгибам;
его длина должна соответствовать назначению, то есть доставать до места засора.

Эти два нехитрых правила позволяют выбрать трос, который поможет избавляться от мелких засоров и периодически прочищать канализацию в квартире.

Подведение итогов

Засор в канализационной трубе чаще всего происходит из-за человеческого фактора, когда не соблюдаются элементарные правила пользования. Нередко от подобной «халатности» страдают соседи, поэтому всегда важно фиксировать случаи затопления, составлять соответствующий акт и требовать компенсацию. Это касается канализации, находящейся внутри квартиры. Если это внутридомовой стояк, значит, ответственность ложится на управляющую компанию. Именно она должна следить за состоянием данной трубы.

Засор стояка канализации

Клещевой энцефалит 2019

Закон о борщевике 2018

Уничтожение клопов в Москве

Что происходит в квартирах и в доме, когда возникает засор стояка канализации зависит от устройства сети водоотведения. В домах с разной планировкой может быть разная разводка, однако, самой распространённой на сегодняшний день схемой является следующая:

Все сливы (ванна, раковина, мойка на кухне, стиральная и посудомоечная машина) одной квартиры соединены в единую систему.
Иногда унитаз, стиральная и посудомоечная машина имеют дополнительные отдельные стояки, в них тоже могут происходить аварийные засоры.
Один или несколько общих стояков рассчитаны на все квартиры, расположенные друг над другом.
Общий стояк ведёт в канализационный колодец дома, колодец – в магистральную канализацию, магистраль – к городским очистным сооружениям.

Так как тем или иным образом система отведения сточных вод современного многоквартирного дома объединена, последствия засора общедомового стояка могут коснуться и каждой квартиры в отдельности, и всего здания целиком.

Причины засора стояка

Основные причины засора стояка так или иначе сводятся к двум вариантам:

Поломки в системе канализации. Системы канализации различного типа существуют абсолютно во всех многоквартирных домах, в том числе и в достаточно старых, построенных ещё в прошлом веке. Трубы, герметичные прокладки, стыки и крепёжные элементы канализационных сетей постепенно изнашиваются, трескаются и распадаются от времени. Это может приводить к образованию течей, аварийным разрывам и деформации составных частей канализации. Тоже самое может происходить, если при строительстве дома использовались некачественные материалы для устройства канализации или системы, не рассчитанные на длительную эксплуатацию.
Образование засоров из-за загрязнений внутри трубопровода. Общедомовой стояк канализации собирает отходы водоотведения со всего дома и выводит их в колодец, откуда они далее поступают в городскую канализационную магистраль. Со временем трубопровод любого дома засоряется. Если не заниматься его обслуживанием, начинают возникать аварийные ситуации. Они могут касаться частных квартир, территории дома или создавать крупные инциденты в городских магистральных сетях.

В случае с канализациями всё начинается с малого. Многие люди используют унитазы, раковины и сливы ванных как дополнение к помойному ведру. Туда сливаются и выбрасываются остатки пищи, отправляются средства личной гигиены и различные мелкие, а иногда и крупные предметы. В масштабах одной квартиры это может казаться мелочью, но, если вспомнить принцип устройства канализации многоквартирного дома, то легко можно понять, что подобное поведение одновременно всех жильцов дома будет приводить к регулярным засорам и авариям в общей сети.

Последствия засора стояка

Последствия засора стояка могут затрагивать отдельную группу квартир, все квартиры, подключенные к стояку, весь подъезд или дом целиком. Всё зависит от того на какой стадии находится аварийная ситуация, как проходит разводка канализации внутри дома и в каком именно месте системы находится засор.

Частичная или полная остановка работы канализационных сетей в каждой квартире. В квартирах могут появиться характерные признаки появления засоров – вода перестанет уходить из раковин, ванной и унитаза, появится запах канализации, только причина будет крыться не в разводке квартиры, а в общем стояке. Проблема может появиться сразу у всех жильцов дома или только у тех, чьи квартиры расположены выше места, где находится загрязнение. Неправильное распределение давления внутри трубы из-за грязевой пробки может спровоцировать появление зловония в квартирах и вокруг дома.
Поступление сточных вод обратно в квартиры. С этой проблемой обычно сталкиваются жители первых этажей. Она возникает ввиду того, что засоряется лежак – горизонтальная часть трубы, которая следует сразу за вертикальным стояком и находится в подвале. Если сточные воды не могут пройти по лежаку дальше в общедомовой колодец, они начинают двигаться в другую сторону, то есть обратно в стояк, постепенно поднимаясь по нему вверх. Жидкость ищет любые выходы, поэтому постепенно начинает выливаться обратно из раковин, ванных и особенно унитазов, расположенных на нижних этажах, затапливая квартиры.
Разрыв и повреждение целостности стояка. Неправильно распределённое давление воздуха и жидкости в трубах при засорах может разорвать стояк. Особенно уязвимы при этом участки на которых каким-либо образом скрепляются детали трубопровода.
Затопление подвала. К затоплению подвала приводит разрыв сточных труб.
Полная остановка работы канализации во всём доме. Все последствия засора в стояке многоквартирного дома связаны друг с другом. Если проблему не устранить вовремя, всё вышеперечисленное рано или поздно начнёт происходить одновременно и засор канализационного стояка превратится в настоящее стихийное бедствие для всего дома.

Когда в раковине или унитазе перестаёт сливаться вода и в ванной появляется характерный запах канализации, с ходу определить где возник засор – у вас в квартире или в общем стояке – может быть затруднительно. Главными указаниями на то, что авария происходит в доме, а не у вас в квартире, могут служить два фактора:

Вода не сливается сразу во всех стоках в квартире – в ванной, раковине, мойке на кухне, унитазе.
Вода и отходы текут прямо по поверхности сточной трубы, которая проходит у вас сразу за унитазом.

Второй признак вы сможете увидеть, если разрыв трубы произошёл на ближайших этажах над вами. Этот метод определения подходит только для домов, где вся система канализации одной квартиры представляет собой единую систему и ведёт в общий стояк. Точно установить в чём заключается проблема сможет только специалист аварийной службы.

Засорился стояк канализации: что делать

Если засоряется стояк канализации в многоквартирном доме, организовывать его очистку и ремонт должна управляющая компания дома.

Ежемесячно вы платите за услуги своей управляющей компании через Единый платёжный документ или проще – квитанцию за квартиру. Коммунальное обслуживание здания, в том числе аварийное, формально вами уже предоплачено и УК не в праве требовать от вас каких-либо доплат при засоре стояка. Если авария уже произошла, управляющая компания заказывает устранение её последствий в СЭС и самостоятельно подбирает специалистов, кто должен будет ремонтировать повреждения трубопровода. Весь этот процесс происходит без непосредственного участия жильцов дома.

Обратите внимание!

Когда в доме засорился общий стояк канализации, последствия могут буквально выплёскиваться вам в квартиру, что же делать в этом случае?

Не пользуйтесь канализацией.
Выключите стиральную машину, если она стирает в текущий момент.
Перекройте воду в квартире.
Сходите к соседям сверху и снизу и узнайте, не возникли ли у них аналогичные проблемы с канализацией.
Если стоки поступают через унитаз к вам в квартиру, придётся некоторое время вычерпывать их ведром и выливать в ванну с предварительно закрытым сливом.

В последнем случае ваше время фактически ограничено объёмом ванной, поэтому при разливе стоков незамедлительно вызывайте аварийную службу СЭС себе в квартиру. После этого вы можете позвонить в диспетчерскую управляющей компании и заявить об аварии в доме. Её телефон указан в платёжке ЕПД. Пока аварийная служба от УК будет решать проблему в доме, СЭС избавит вас от последствий извержения канализации у вас в квартире.

Полезный совет.

Для устранения последствий общедомовых засоров у себя в квартире вы можете обратиться в сертифицированную Роспотребнадзором СЭС «Дез Групп» с более, чем 13-летним опытом. Работы для вас выполняют специалисты со стажем от 7 до 30 лет по своим направлениям, на все услуги предоставляется официальная гарантия по договору, а результат прочистки канализации в квартире заметен сразу же по окончанию процедуры.

СЭС «Дез Групп» также сотрудничает с управляющими компаниями и помогает устранять засоры и последствия аварий в общедомовых сетях канализации.

Как устранить засор канализации в многоквартирном доме

Состояние канализационных трубопроводов определяет общую работоспособность системы. Засор канализации в многоквартирном доме — серьезная проблема, которая касается всех жителей квартир, относящихся к проблемному стояку.

Устранять ее надо как можно быстрее, поскольку пользоваться системой нельзя. Как минимум, одну из квартир начнет топить, и результатом будет судебный иск к виновнику засорения. Вопрос емкий, далеко выходящий за пределы обычных сантехнических задач, поэтому его следует рассмотреть внимательнее.

В чем выражается появление засора

Засор стояка канализации чаще всего выражается в замедлении или полном прекращении прохода воды по трубопроводу. Больше всех пострадают жители этажа, на уровне которого возник засор — давление стоков в вертикальном стояке заставит жидкости искать себе другой выход, чаще всего, они переполняют чашу унитаза и вливаются на пол. Людям, живущим на верхних этажах, пользоваться засорившейся канализацией нельзя, но они не знают о возникновении проблемы и продолжают использовать системы как обычно и все сильнее затапливать соседей снизу.

Другими признаками появления засора могут быть:

появление резкого неприятного запаха;
мутная вода в унитазе после слива;
появление воздушных пробок или заторов органических отложений, проявляющихся в замедленном проходе стоков.

Возможны и другие проявления образовавшегося засора. Как только стало очевидным его возникновение, жителям нижних этажей необходимо оповестить соседей сверху об аварийной ситуации и немедленно принять меры к ее устранению.

В чем причина

Причины засора канализации в многоквартирном доме чаще всего обусловлены неправильной эксплуатацией системы. Любой многоэтажный дом имеет столько стояков, сколько квартир на площадке. Они соединяются в подвале в одну горизонтальную линию, впадающую в дворовую канализационную ветку. Чем больше абонентов пользуется одной линией, тем больше вероятность появления заторов или пробок.

Канализация засоряется по двум причинам:

появление жировых наслоений в трубе;
попадание в канализацию посторонних предметов.

Отложения жира попадают во внутреннюю полость вместе с кухонными стоками и постепенно накапливаются в местах перепадов толщины, диаметра, изменения направления трубопровода. Основная опасность заключается не столько в самих наслоениях, которые редко забивают трубы, сколько в их липкой фактуре. Если в трубу попадет любой предмет, даже самый мелкий, он прилипнет и останется на поверхности наслоений. Постепенно этих предметов станет больше, образуется пробка, которая будет увеличиваться в размерах и однажды полностью перекроет все сечение трубы.

Кроме этого, трубы часто забиваются по следующим причинам:

выбрасывание в унитаз пищевых отходов;
выбрасывание наполнителя для кошачьего туалета;
попадание в трубы волос или шерсти.

Если с пищевыми отходами все более-менее понятно, то с наполнителем для кошачьих туалетов возникает некоторая проблема. Дело в том, что производители прямо указывают на упаковке, что наполнитель можно выбрасывать в унитаз небольшим порциями. Наивные пользователи так и поступают, а в результате им приходится отвечать перед соседями в суде. Вызванные сантехники пробивают сложный засор центрального стояка канализации, обнаруживают состав пробки, и виноватый в попадании посторонних предметов будет нести ответственность.

Волосы, попадающие в трубы, доставляют жильцам и сантехникам немало хлопот. Они постоянно накапливаются в сифонах ванн или душевых кабинок, затрудняя выход стоков. Если они проходят по системе дальше и накапливаются в районе колена или перехода в трубу другого диаметра, придется производить трудоемкую чистку на большую глубину. Такие пробки сложны тем, что их нельзя просто протолкнуть, надо извлекать их из внутренней полости, иначе никакого полезного эффекта от прочистки не будет.

Неправильный монтаж

Существует еще одна причина засорений — неправильный монтаж канализационных труб. Здесь могут быть и отсутствие уклона, и неправильное присоединение горизонтальных трубопроводов к вертикальному центральному стояку. Ошибки, допущенные строителями, являются объяснением, почему постоянно забивается канализация в многоквартирном доме. По вине жильцов засоры случаются относительно редко, но частое повторение одной и той же проблемы свидетельствует в неграмотном монтаже канализационной сети.

Какие последствия могут быть

Последствия засоров канализационных труб могут быть разными. Если проблематичным элементом оказался внутриквартирный лежак, то возникнет замедление или полная остановка вывода сточных вод из раковин, ванн или унитазов. Прочищать такие засоры довольно просто, можно это сделать даже самостоятельно.

Значительно опаснее засор канализации в подвале многоквартирного дома. Он фактически прекращает эксплуатацию канализационного стояка, пока будут устранять проблему. Все это время максимальные неприятности будут приходиться на долю жителей первого этажа, которые будут требовать возмещения ущерба в судебном порядке. Процедура сложная, требующая поиска виновных и прочих действий.

Протечки канализационных стоков в подвале способствуют разрушению фундамента, появлению гнили и плесени, комаров, распространению инфекционных заболеваний. При обнаружении протечек надо сразу звонить специалистам

Как удалить засорение

Итак, забился стояк канализации что делать? Можно решить вопрос самостоятельно, или обратиться в управляющую компанию. Обращение в УК будет, скорее всего платным, хотя возможны разные ситуации. Существует два вида самостоятельной очистки:

механическая;
химическая.

Пробивать засор своими руками надо с помощью специальных инструментов:

вантуз;
сантехнический тросик.

Вантуз эффективен только при засорении в гидрозатворе раковин, ванн или унитазов. Если проблема кроется в горизонтальных трубах, следует использовать тросик. Механические методы очистки не менее эффективны, чем химические, но работать тросиком приходится вслепую и наугад, а химические средства заполняют всю внутренний объем трубы до самого засора и растворяют его. Некоторые используют различные «народные» средства — уксус и т.п. этого делать нельзя, так как агрессивные химикаты могут разрушить чугунные трубы стояка или в подвальной линии. Надо пользоваться сертифицированными средствами, которых полно в магазинах. Обычно чистящий состав заливают в раковину или унитаз и выдерживают определенный срок для воздействия на засор.

Если обнаружилось, что проблема кроется в вертикальном стояке, лучше всего обратиться в УК для получения квалифицированной помощи.

Кто должен заниматься прочисткой

Большинство жильцов плохо ориентируется в административных и законодательных нормах. Мало кто может уверенно сказать, должна управляющая компания прочищать канализацию в мкд, или нет. Причин такой неграмотности много, часто виновата порочная практика нерадивых управленцев пытаться любые работы перекладывать на плечи или кошелек жителей дома.

Прочистка стояка канализации в многоквартирном доме — обязанность работников управляющей компании, поскольку стояк относиться к общедомовому имуществу и полностью находится в их ведении. Платной услугой может являться промывка или прорыв засоров в лежаке, но вертикальный общий трубопровод должен обслуживаться квалифицированными специалистами. В любом случае, если забилась канализация, надо знать, куда звонить и что делать в первую очередь:

аварии в канализационном колодце устраняет городской водоканал;
засорившиеся трубы внутренней канализации обслуживают слесаря УК;
экстренные ситуации разрешаются работниками аварийной службы.

Обычно все необходимые телефоны имеются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Меры профилактики

Для исключения вероятности образования заторов в трубах надо соблюдать правила эксплуатации канализационной системы:

не бросать в унитаз строительный мусор или бумагу (кроме туалетной);
не следует сливать в систему пищевые отходы;
избегать выбрасывания кошачьего наполнителя, особенно на основе глины и опилок.

Эти нехитрые правила помогут сохранить работоспособность системы и исключат возможные проблемы в отношениях с соседями и работниками УК.

Видеообзор:

Забивается канализация в многоквартирном доме что делать

Засор канализации в многоквартирном доме.

Любой современный жилой многоквартирный комплекс должен быть оснащен системой водоотведения, включающей разводку трубопроводов, стояки, колодцы, септики, очистные сооружения. Иными словами, все стоки сводятся в канализацию, эффективность и качество работы которой определяется подходом к ее эксплуатации всех жильцов здания. Засор канализации в многоквартирном доме может стать неприятной неожиданностью, повлекшей за собой затопление и массу последствий, поэтому каждый должен знать порядок действий и методы устранения подобной проблемы.

Виды засорения

Условно, можно разделить загрязнения водопроводных труб, на техногенный, механический и эксплуатационный засор. Первый возникает в том случае, когда нарушается целостность трубы. Второй – вследствие попадания в канализацию крупногабаритного мусора, из-за которого забивается труба и третий — характеризуется образованием препятствия для стоков из-за многолетнего зарастания прохода отложениями.

Причины засорения и их последствия

Разобравшись с причинами, можно всегда предотвратить их появление. Самыми распространенными и постоянными из них являются:

Износ, существующих коммуникаций или изначально неправильно выбранный диаметр труб.
Нарушение технологии прокладки. На горизонтальных участках должен строго соблюдаться наклон, принятый 2 см на каждый метр трубопровода.
Неправильная установка унитаза. Во время монтажа нужно рационально использовать раствор и следить за тем, чтобы он не сузил диаметр прохода стоков.
Не герметичность системы водоотведения. Все канализации обустраиваются как самоочищающиеся. Если в трубу попал крупный предмет и застрял на горизонтальном участке, происходит увеличение водяного давления. За счет этого мусор вылетит наружу, выполняя роль ерша, сметающего на своем пути все остальные загрязнения.
Зарастание стояков и водопровода дома отложениями в течение длительного периода эксплуатации. Со временем на стенках труб появляются шероховатости и неровности, за которые цепляются волосы, кусочки бумаги, клочки ваты, мелкий мусор, постепенно заполняя весь проход. Жир из посудомоечных машин и кухонных моек сначала накапливается, а потом застывает, кристаллизуется и образовывает целые наросты.

И конечно самой основной причиной засора является халатное отношение самих жильцов. Система водоотведения – это трубы, по которым стекают стоки из квартир в подвальное помещение или погреб, далее в канализационные камеры и по магистралям большого диаметра преодолевает расстояние до очистных сооружений. Многие нерадивые пользователи, постоянно эксплуатируют канализацию, как мусоропровод, кидая через унитаз, умывальник или ванну тряпки, одежду, бытовой мусор, средства личной гигиены. Мусор постепенно скапливается на поворотах, в колодцах, уменьшает производительность системы, загрязнет камеры и, в конце концов, приводит к засору.

Важно отметить! Засоры бывают мелкие, которые специальные службы могут устранить за сравнительно недолгий промежуток временно. Но есть и масштабные, в случае которых, стоки сначала затапливают подвалы, а с затопленного нижнего помещения, потом вытекают наружу, заполняя дворы. В этом случае, основными пострадавшими обычно являются жители первых этажей.

Забиться канализационная труба может и внутри дома, тогда, вода пойдет вверх по стоякам и начнет вытекать через ванну, унитаз, умывальники. Устранение такого засора займет немало времени, а стоки в это время наполнят неприятным запахом всю квартиру, испортят мебель, отделку и могут привести к необходимости капитального ремонта.

Методы прочистки

Когда канализация засорилась, следует незамедлительно вызывать коммунальные службы. Среди них есть и частные, платные, которые гарантируют высокую скорость решения проблемы. Если засор небольшой, его можно устранить и самостоятельно несколькими методами:

Гидродинамическая прочистка – одна их самых эффективных, при которой отложения смываются большим напором воды. Для этого используют специальные агрегаты, создающие давление до 200 бар. Такая установка способна удалить даже старые жировые пласты, прочно застрявший мусор, накипь и грязь.
Механическая очистка – применение различных инструментов для устранения засора, каких как стальная проволока, трос, спирали.
Пневматическая очистка – это удар сжатого воздуха на большой скорости, в результате которого мусорная пробка разрывается на мелкие частицы и вымывается из канализации.
Химическая очистка осуществляется путем применением различных химических веществ для расщепления грязи. Проводить ее можно в домашних условиях, засыпав или залив средство в трубу с засором.
Приготовить средства для очистки можно и самостоятельно из подручных ингредиентов. Это могут быть солевые, содовые растворы, лимонная кислота, кока-кола и другое. В серьезных случаях, когда стоки непомерными нормами хлыщут из унитаза или умывальника, они могут оказаться малоэффективными, но справятся с мелкими загрязнениями.

Куда обращаться и кто виноват

Кому звонить и куда обращаться в экстренной ситуации, когда забилась канализация и создана угроза потопа:

Если засор случился в унитазе, прорвало трубу, забит стояк, затапливает первые этажи или подвал, звонить необходимо слесарям-монтажникам ЖЭКа, или управляющей компании.
Канализационные колодцы находятся под вниманием водоканала. Он же должен обслуживать и дворовую канализацию.
Аварийные службы вызывают в экстренных ситуациях, когда вода сплошным потоком затапливает сразу несколько этажей.
Телефон диспетчерских и аварийных служб, которые осуществляют ремонт и контроль канализации, должны быть прописаны в квитанциях об оплате коммунальных услуг.

Важно знать! До приезда работников вышеперечисленных служб, нужно попытаться устранить проблему самостоятельно, предупредить других жильцов об опасности, при надобности, перекрыть воду в стояке.

Если канализация засоряется и забивается постоянно, причиной тому халатное отношение служб, вовремя не проводящих профилактику и очистку. Поиск виновных и разбирательства, из-за чего забилась канализация, могут занять много времени.

В случае серьезного засорения канализационной системы, повлекшего за собой затопление и значительную порчу имущества, нужно вызывать представителей управляющей компании, ремонтников, сантехников, устранять загрязнения и фиксировать последствия. Мелкие засоры можно ликвидировать и самостоятельно, купив в магазине химические средства или приготовив растворы дома. Следует помнить, что своевременные профилактические меры, контроль за работой канализации и надлежащее обращение предотвратят поломки и избавят от негативных последствий.

В подвале постоянно засоряется канализация причины.

Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.

Есть еще и аварийные службы. К ним можно обращаться тогда, когда вы умудрились забить соседу трубу, и он затапливает несколько квартир. Такие службы выезжают на вызов в случае экстренной ситуации.
Телефоны диспетчерских служб, которые осуществляют ремонт и прочистку канализации, должны быть в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

ВНИМАНИЕ! Если в аварийной ситуации сложно найти телефон диспетчера, можно набрать номер горячей линии, действующей при администрации города, или службы спасения. Там должны сообщить интересующие контактные данные. До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму. Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду.

В подвале постоянно засоряется канализация причины

Самая распространенная – выбрасывание в унитаз остатков еды, даже мелких. Продукты могут не раствориться в воде и застрять в сливном отверстии.

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить

Некоторые проламывают трубу в подвальном помещении. В результате, вся грязь и фекалии попадают туда, а запах будет доноситься не только к проживающим на первом этаже, но и другим жителям дома. В летнее время такие испарения несут опасность для здоровья человека. Какая причина возникновения засора подвальной канализации? Кого нужно винить в сложившейся ситуации? Смело можно ответить, что причастны все жители, которые небрежно относятся к канализационной системе, скидывая в нее различный мусор немалых размеров.

В канализацию порой попадают такие вещи, что сложно даже поверить в такое. Например, как-то находили детские игрушки, тряпочки, корки от арбуза, куриные кости, женские прокладки, полиэтиленовые сумки. Было замечено, что летом засоры возникают на 50% чаще, нежели зимой.

Это связано с появлением свежих фруктов и овощей.

Постоянно забивается канализация

Течь канализации в подвале

Для жильцов дома важно, чтобы туалет работал исправно, быстро и без протечек спускалась вода из ванны или стиральной машины. Если забился стояк, труба в квартире быстро появятся первые признаки проблемы.

Проживающие в доме почувствуют неприятный, едкий запах в помещении туалета. Это будет свидетельствовать о проблемах с проходимостью стояка.
О том, что засорился унитаз, плохо работает гидравлический затвор, расскажет мутная вода, остающаяся в унитазе после слива.
Внутри сливной трубы, подключенной к унитазу, может возникнуть воздушная пробка или накопления из фекальных отложений.

В таком случае вода из бачка будет проходить в слив очень медленно.

ВНИМАНИЕ! Когда забилась канализация, нельзя ждать, что засорение само пройдет. Накопления в трубе будут только увеличиваться, что в итоге приведет к затоплению своей квартиры и находящихся под ней помещений.

Засор канализации: причины, экстренные меры, обслуживание

Работа проводится в несколько этапов. Сначала закрываются все сливные отверстия в квартире. Потом в слив унитаза вставляется вантуз, присоской вниз. Следующий шаг – необходимо залить в унитаз воду (до 5 литров). Потом вантузом нужно толкать вверх-вниз, выполняя рукоятью еще и вращательные движения.ВНИМАНИЕ! Перед очистными процедурами рекомендуется налить в отверстие унитаза еще и до 5 литров горячей воды, она размягчит бумагу, отходы пищи, которыми забита труба. Правила прочистки не сложные, важно только выполнять процесс вовремя, не доводя ситуацию до критической черты. Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая.
Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко.

Тема: регулярные заливы подвала канализацией.

Именно ВАМ до этого нет никакого интересу.ВАС может интересовать только одно: чтобы ВАМ услуги оказывались качественно, в данном конкретном случае — чтобы подвал не заливало.КАК именно это сделает Исполнитель — ВАС вовсе не интересует.Договорится ли с «коммунальными системами», или весь состав УО во главе с гендиректором дерьмо из подвала скоренько черпать станет — Вам дела и нету…Вы все же почитайте ст. 401 ГК РФ — меньше ненужных переживаний будет. Сообщение от потребитель+ Управляющая компания заявляет,что максимальное «благо»,которое может для нас сделать, в случае засора дворовой канализации,слить канализацию в подвал ,что бы не залило квартиры первых этажей. КАК именно заявляет? Ежли УО такую чушь письменно заявляет — так они себе еще один штраф огребут — уже по ст. 14.8 КоАП РФ. Это — помимо штрафа по ст. 7.22 КоАП РФ.

Постоянно засоряется канализация в квартире, достало ?

09.10.2011 22:52 #4 Александр Георгиевич, АлександрАн,спасибо за ответы.Уточните пожалуйста ,какие действия должна предпринимать» управляющая компания» ,при засоре дворовой канализации.Они должны решать эту проблему с «коммунальными системами» методом предъявления претензий,обращению в жилинспекцию, в крайнем случае в суд (всё таки 11 засоров с начала года)?Управляющая компания заявляет,что максимальное «благо»,которое может для нас сделать, в случае засора дворовой канализации,слить канализацию в подвал ,что бы не залило квартиры первых этажей.Проблема водоотведения делится на две части:зона ответственности управляющей компании (в пределах дома), а далее зона ответственности «коммунальных систем» ? Ответить с цитированием
10.10.2011 00:52 #5 Сообщение от потребитель+ какие действия должна предпринимать» управляющая компания» ,при засоре дворовой канализации.

Правил Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором;- в соответствии с пунктом 4.1.15 постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» Не допускается подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования.
На тот момент подвал затоплен не был, но грунт был пропитан сыростью, стоял мерзкий запах, местами песчаный пол участками до нескольких квадратных метров покрывал толстый слой копошащихся червей. Однако надо работать. На то время мы уже не были новичками, — качество смонтированной нашими мастерами сантехники значительно превышало средний уровень по стране. Однако такого опыта как сейчас безусловно не было, в теорию также особо не вникали — старались делать работу немного лучше других, и это нас (а также клиентов) вполне устраивало.
Через несколько дней подвал было не узнать — везде чистота и порядок, пропал неприятный запах, проложены новые коммуникации. И вот только мы закончили перекладку канализации, как произошёл очередной аварийный засор (потом выяснилось что кто-то из жильцов затолкал в унитаз здоровенный пластиковый пакет, и более чем вероятно что это было проделано специально).

В подвале постоянно засоряется канализация причины

Закрепили и эти заглушки. Затем потекли стыки соединений новых пластиковых и старых чугунных труб на стояках. Устранили. И тут вода добралась до унитазов первых этажей и полилась в квартиры. Впрочем много не вытекло — приехала аварийка, пакет вытащили тросом со стороны колодца, засор устранили.

Так что-же получается, жильцы были правы и строить в этом здании магазин нельзя? Казалось-бы всё так. Но! Благодаря этому засору подвальная канализационная система оказалась собрана АБСОЛЮТНО ГЕРМЕТИЧНО. Была опрессована, проверена и вошла в режим самоочищения.

Постоянно забивается канализация.

Задайте интересующий Вас вопрос на нашем форуме без регистрации
и Вы быстро получите ответ и консультацию у наших специалистов и посетителей форума!
Почему мы в этом так уверены? Потому что мы платим им за это!

Здравствуйте. Вы вот «Крот» советуете. А сами пробовали его использовать при засоренной канализации. Он подходит для профилактики, но никак не для пробивания стойких засоров.

ТС, не слушайте. Кротом тут только навредите!

У нас из-за Крота в гранулах тоже забивалась труба и догадались не сразу. Эффект не такой, как в рекламе подобных средств. Когда начала ими пользоваться, думала, трос уже не понадобится.
Содой тоже промывала трубу и более дорогие средства пробовала, но если сильный засор все-таки приходится чистить тросом.

Кто виноват в засоре канализации в многоквартирном доме

Последние несколько лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2019г не будет исключением!

К нам обратился клиент, который был не согласен со стоимостью оценки ущерба, поэтому интересовался, что делать, если дело уже находится в суде, можно ли оспорить?

Те, у кого в квартире произошёл залив, возникает вопрос о том, через какое время должен подойти мастер из ЖКХ после потопа для составления Акта?

От качественного функционирования инженерных систем многоквартирного дома зависит комфорт жильцов и соблюдение санитарных условий проживания. Но иногда в системах происходит сбой, и они выходят из строя, и одним из самых неприятных случаев является засор канализации.

Признаки и причины засора канализации

Признаками засора канализационной системы служат появление неприятного едкого запаха в санузле и переполнение фекалиями унитаза и ванной на первом этаже.

Как происходит засор канализации?

Стояк общей домовой канализации выполняется из разного материала из пластика – НПВХ и чугуна. Стояки имеют определенные размеры, если он выполнен из пластика то его диаметр составляет 110мм и не более 100мм внутри, а в случае если стояк выполнен из чугуна, то его внутренний проход уменьшается до 70мм из-за толщины стенок чугуна.

если канализацией пользуются не по назначению, а спускают в неё всё что попало то, что необходимо выбрасывать в мусоропровод, а не в унитаз;
Высыпание туда же наполнителей из кошачьих туалетов;
Тряпки для мытья полов;
Строительный мусор при проведении ремонта в квартирах;
Скопление в трубах человеческих волос или шерсти животных.

Все вышеперечисленное может создать в трубе пробку или слишком плохую проходимость. Общий стояк (труба) в подвале врезается в горизонтальный общий трубопровод и поворачивает под 90 градусов. Поворот стояка может быть выполнен из двух плавных соединений под 45градусов или из одного уголка под 90 градусов в случае попадания в трубу не предназначенных для канализации предметов в месте врезки в общую магистраль стояк может закупориться, что приведет к плохой проходимости из-за засора. Это традиционные причины образования засора.

Система канализации должна работать круглосуточно и бесперебойно, чтобы обеспечить нормальную жизнедеятельность для проживающих граждан в многоквартирном доме. Поэтому сотрудники Управляющей компании должны регулярно обследовать системы канализации, выявлять такие «проблемные» места своевременно прочищать и пробивать засоры не доводя, таким образом, до появления затопления в квартирах первых этажей канализацией.

Чтобы зафиксировать засор канализации необходимо обратиться в Управляющую компанию для составления Акта о заливе и в независимую экспертизу по телефону 8-495-787-17-43 или 8-916-163-52-55 для проведения оценки ущерба от залива квартиры.

Не традиционные случаи засора канализации?

Однако бывают и такие ситуации, когда в засоре нет вины людей, проживающих в квартире. В последнее время фиксируется немало случаев, связанных с установкой заглушки в стояк канализации на конкретное жилое помещение. Делается это в качестве борьбы с должниками, не желающими оплачивать услуги ЖКХ.

Очевидно, что жить в таких условиях, когда нельзя воспользоваться унитазом и умывальником неудобно, поэтому жильцы квартиры просто выбивают заглушку. После того, как заглушка сорвана с установленного места она попадает в канализационную систему и перемещается по всему стояку. Рано или поздно под действием сточных вод заглушка перекрывает сечение стояка в любом месте стояка на любом этаже, что приводит к затоплению ближайшей квартиры.

Соскочив с установленного места, заглушка переворачивается, перекрывая стояк, искусственно создает барьер, препятствуя движению сточных вод. Вода не может пройти через то место, где встала заглушка, поэтому начинает искать место для выхода. И таким местом оказывается унитаз ближайшей квартиры, где и происходит затопление. Поскольку такие должники могут проживать на любом этаже, значит, и засор канализации может произойти везде.

Кто виноват в засоре канализации

Как известно, ущерб жильцам этой квартиры должен возмещать тот, кто виноват в засоре. Соответственно, необходимо определить, по чьей вине произошла авария.

Если авария происходит в общем домовом стояке, то ответственности за это несет УК. Управляющая компания должна:

Проводить беседы с жителями дома о том, как правильно пользоваться унитазом и системой канализации;
Наказывать должников, при этом устанавливать заглушки качественно, чтобы их невозможно было выбить, а не за счет других жителей дома

В данном случае виновной стороной считается управляющая компания, с которой и следует требовать возмещения.

Каждому собственнику жилья, столкнувшемуся с подобной ситуацией, необходимо установить размеры ущерба, нанесенного в результате засорения канализации. Для проведения оценки можно обратиться к независимым экспертам. Наш телефон 8-495-787-17-43