Карта банка Открытие: активация, проверка баланса, перевод и снятие денег
Современные банки предлагают широкий спектр услуг: переводы, получение зарплаты, вклады и кредиты, но удобнее всего ими пользоваться, открыв карту. Для этого следует активировать пластик, выданный банком Открытие, только тогда он будет работать и на нем можно будет хранить денежные средства. Чтобы правильно работать с картой, нужно не только провести ее активацию, но и разобраться в методах проверки баланса и разных операциях, ведь не всю информацию могут донести консультанты.
Активация карты банка Открытие
Банк Открытие выпускает и дебетовые, и кредитные продукты, причем все они могут быть оформлены людьми, которые достигли 21 года, прописаны по местонахождению отделения и имеют постоянное место работы. Это по большей части касается кредитных продуктов, поскольку для них нужны гарантии оплаты долга в срок. Карточка для управления финансами может быть оформлена несколькими способами.
Первый предусматривает обращение к менеджеру банка, который примет заявление и все необходимые документы, причем самые простые карты выдаются сразу после обращения человека. Также допускается оформление заявки в режиме онлайн, что удобно для кредитных карт, поскольку, не выходя из дома, можно отправить документы, дождаться утверждения, а в банк обращаться уже за выдачей и оформлением окончательной заявки. Для последнего шага потребуется только паспорт, который послужит подтверждением личности для выдачи пластика клиенту, дополнительно ничего узнавать не нужно.
Чтобы исключить потерю средств и случайных ошибок, карты банка находятся в неактивном состоянии, пока их не получит клиент. Так, они защищены, но активация происходит только по инициативе сотрудника, вносящего номер карты и прочие ее данные в базу. Автоматически активация произведется через сутки после этого, правда, есть и варианты того, как сделать карту рабочей:
- В банкомате: следует вставить карту в аппарат и ввести ПИН-код, который является стандартным, позже будет доступна и функция смены пароля карты.
- Проверка счета в кассе, что проводится непосредственно в банковском отделении.
- Использовать платежно-справочный терминал для получения сведений о карточке.
- Позвонить на «горячую линию» банка, номер для этого можно найти на обратной стороне карточки, оператору нужно будет сообщить не только данные паспорта, но и кодовое слово, придуманное при заключении договора.
- Воспользовавшись онлайн-сервисом Открытия, где можно посмотреть и статистику трат.
Последний способ подойдет только после того, как клиент предварительно зарегистрируется, взяв соответствующий талон в банкомате. Поэтому целесообразна онлайн-активация только в том случае, если у человека есть другие карты. Все карточки, кроме Virtuon, выпущенные в системе Visa, можно активировать при вводе ПИН-кода, даже если это расплата за покупки.
Важно! Активировать карту банка Открытие нужно с учетом нюансов, прежде всего, не нужно сразу снимать деньги. В противном случае можно получить сбой процедуры снятия средств, поскольку система не сразу отобразит активацию карточки. Также, прежде чем использовать карточку, нужно узнать о правилах операций, это касается и норм пользования. Так, чтобы вставить пластик в приемник, необходимо делать это чипом кверху, при этом магнитная лента должна быть внизу.
Если у карты будет повреждено покрытие, либо даже частично стерта магнитная лента, это может стать причиной неработоспособности инструмента. Ее может не принять банкомат, и придется менять на новую.
Способы проверки баланса по карте
Чтобы грамотно использовать свою карту от банка Открытие, следует позаботиться о возможности узнать баланс на карте. Обычно это бесплатно, но есть и способы, требующие дополнительной платы. Прежде всего, узнать о текущем состоянии счета можно с помощью мобильного банкинга, который можно найти в приложении банка Открытие для систем iOS и Android. После того как программа будет установлена, человек авторизуется в ней с помощью номера карты и СМС, отправляемого на привязанный телефон. В дальнейшем можно просматривать баланс прямо в программе.
Чтобы пользоваться сообщениями и проверять таким образом баланс, необходимо, прежде всего, подключить эту услугу, что делается через банкомат или же с помощью консультанта в отделении. Далее следует отправить сообщение с текстом «Б****», где вместо звездочек вписываются четыре последние цифры из номера карты. Направляется текст на номер +7-903-767-27-27, не позже чем через минуту на телефон приходит ответ с указанием баланса.
Проверку наличия средств на карте допускается производить и в интернет-банкинге, сначала его нужно активировать в банкомате или через сайт. В первом случае нужно вставить карту и ввести ПИН-код, после чего в разделе услуг выбирается подключение к интернет-банку. Далее вводится номер телефона и код подтверждения, пришедший на него, впоследствии логином будет номер, а паролем – код из пришедшего оповещения.
Чтобы подключать карту через компьютер, следует зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел интернет-банкинга, после чего нажать на кнопку регистрации. Далее вводится номер карты, а сообщение на телефон приходит автоматически, и после его вписывания открывается личный кабинет. В случае с банкоматом следует только вставить карточку и ввести ее ПИН-код, а выбрав в меню необходимый пункт, можно либо распечатать чек с балансом, либо же отобразить его на экране.
Справочная служба тоже может помочь в проверке баланса. Для всех россиян звонок осуществляется по номеру 8-800-700-78-77, москвичам выделена линия по телефону +7 (495) 787-78-77. Чтобы узнать остаток средств, необходимо сначала предоставить оператору номер карточки, после чего сообщаются паспортные данные. Сотрудник банка проверит все данные, после чего скажет о том, сколько средств есть у заявителя. Плюс этого способа – бесплатные звонки с территории России, но при связи из другой страны плата за соединение будет взиматься.
Последним методом, который потребует использования паспорта и по возможности карты или договора к ней, является личное обращение в банковское учреждение. Это подойдет, если владелец забыл ПИН-код, но займет процедура больше времени, чем другие методы.
Перевод денег на карту Сбербанка или с карты на карту банка Открытие
Чтобы пользоваться картой и переводить средства на карту Сбербанка, можно использовать официальный интернет-банкинг на сайте open.ru, а также мобильное приложение и кассу банка. На сайте процедуру можно провести за несколько минут. Для начала выбирается вкладка платежей и переводов, после чего кликается ссылка переводов на карту. От пользователя, который хочет перевести деньги из Открытия на карту Сбербанка, требуются:
- сведения о получателе и отправителе;
- срок действия;
- защитный код CVV или CVC;
- сумма перевода.
Далее подтверждается согласие с условиями договора, и осуществляется перевод с подтверждением через сообщение. Мобильное приложение еще проще, вышеописанные действия производятся через смартфон, и подтверждается платеж тоже через сообщение. В офисе нужно предоставить сотруднику ту же информацию, что и при переводе на сайте. Причем операция не отличается как при отправке средств с карты Открытия в Сбербанк, так и в случае, когда нужно перевести деньги с карты Открытия на карту этого же банка.
Где можно снять деньги без комиссии
Снять деньги без комиссии с карты банка Открытие можно только в той ситуации, когда используется дебетовый вариант. Кредитки всегда будут облагаться дополнительной комиссией. В зависимости от того, собственные или кредитные средства снимаются, переплата будет больше или меньше. Для снятия можно использовать как банкоматы и терминалы Открытия, так и устройства сторонних банковских учреждений.
Для карт с кредитом установлена комиссия в размере 4,9%, но сумма удержаний не может быть меньше 490 рублей в любых банкоматах. В дебетовых вариантах устанавливается месячный лимит, при превышении которого даже в собственных банкоматах Открытия и аппаратах партнеров взимается комиссия в 1%, но и тут действует сумма не менее 250 рублей. Банки-партнеры банка Открытие позволяют пользоваться особыми условиями, но о перечне таких учреждений стоит спросить дополнительно. Если дебетовая карта используется для снятия в стороннем банке, не начавшем сотрудничать с эмитентом, комиссия за снятие в любом случае составит 1%, и снова она не может быть меньше 250 рублей.
Телефоны службы клиентской поддержки
Если у клиента банка Открытие возникли проблемы с получением услуг, либо имеются дополнительные вопросы, он может задать их по номеру 8-800-700-78-77, а также +7 (395) 787-78-77. На официальном сайте также есть справочный онлайн-чат, где в текстовом режиме консультанты могут решить проблему пользователя, точно такой же функционал имеется и в мобильном приложении для смартфонов.
В качестве альтернативы можно использовать форму обратной связи на официальном сайте, куда нужно вписать:
- категорию вопроса, имеется в виду область, которой касается запрос;
- текст обращения;
- файл не более 5 Мб, сюда можно приложить скан-копии документов или скриншоты проблем;
- город, из которого обращается человека;
- ФИО клиента;
- адрес электронной почты и контактный телефон для предоставления ответов.
Введя эту информацию, клиент должен только согласиться на обработку персональных данных. После этого ему остается ожидать ответа по интересующим вопросам, что обычно занимает один банковский день.
Как активировать карту банка Открытие правильно?
Современные банки предлагают широкий спектр услуг: переводы, получение зарплаты, вклады и кредиты, но удобнее всего ими пользоваться, открыв карту. Для этого следует активировать пластик, выданный банком Открытие, только тогда он будет работать и на нем можно будет хранить денежные средства. Чтобы правильно работать с картой, нужно не только провести ее активацию, но и разобраться в методах проверки баланса и разных операциях, ведь не всю информацию могут донести консультанты.
Виды банковских карт, условия получения и способ открытия
Финансовое учреждение «Открытие» предлагает кредитные и дебетовые банковские продукты. Все они доступны к открытию для граждан, которые подходят под критерии:
- возраст от 21 года;
- наличие постоянной прописки в городе, или регионе, где находится банковское отделение;
- трудовые отношение с работодателем на протяжении 3 месяцев.
Банковскую карту в «Открытие» можно оформить несколькими способами:
- В отделении банка при помощи услуг менеджера, написав заявление и предъявив документы, подтверждающие персональные данные. При этом, анкету-заявление можно заранее распечатать с сайта банка, чтобы иметь возможность её заполнить дома, а в отделение прийти уже с готовыми документами.
- На официальном сайте банка, оформив сначала предварительную онлайн-заявку, а после получения положительного решения, окончательную — на получение карты.
После проведения регистрации заявки на пользование банковским продуктом и получения одобрения руководством банка необходимо с паспортом прийти в его отделение, в котором сотрудники оформят выдачу карты.
Активация карты банка Открытие
Банк Открытие выпускает и дебетовые, и кредитные продукты, причем все они могут быть оформлены людьми, которые достигли 21 года, прописаны по местонахождению отделения и имеют постоянное место работы. Это по большей части касается кредитных продуктов, поскольку для них нужны гарантии оплаты долга в срок. Карточка для управления финансами может быть оформлена несколькими способами.
Первый предусматривает обращение к менеджеру банка, который примет заявление и все необходимые документы, причем самые простые карты выдаются сразу после обращения человека. Также допускается оформление заявки в режиме онлайн, что удобно для кредитных карт, поскольку, не выходя из дома, можно отправить документы, дождаться утверждения, а в банк обращаться уже за выдачей и оформлением окончательной заявки. Для последнего шага потребуется только паспорт, который послужит подтверждением личности для выдачи пластика клиенту, дополнительно ничего узнавать не нужно.
Чтобы исключить потерю средств и случайных ошибок, карты банка находятся в неактивном состоянии, пока их не получит клиент. Так, они защищены, но активация происходит только по инициативе сотрудника, вносящего номер карты и прочие ее данные в базу. Автоматически активация произведется через сутки после этого, правда, есть и варианты того, как сделать карту рабочей:
- В банкомате: следует вставить карту в аппарат и ввести ПИН-код, который является стандартным, позже будет доступна и функция смены пароля карты.
- Проверка счета в кассе, что проводится непосредственно в банковском отделении.
- Использовать платежно-справочный терминал для получения сведений о карточке.
- Позвонить на «горячую линию» банка, номер для этого можно найти на обратной стороне карточки, оператору нужно будет сообщить не только данные паспорта, но и кодовое слово, придуманное при заключении договора.
- Воспользовавшись онлайн-сервисом Открытия, где можно посмотреть и статистику трат.
Последний способ подойдет только после того, как клиент предварительно зарегистрируется, взяв соответствующий талон в банкомате. Поэтому целесообразна онлайн-активация только в том случае, если у человека есть другие карты. Все карточки, кроме Virtuon, выпущенные в системе Visa, можно активировать при вводе ПИН-кода, даже если это расплата за покупки.
Важно! Активировать карту банка Открытие нужно с учетом нюансов, прежде всего, не нужно сразу снимать деньги. В противном случае можно получить сбой процедуры снятия средств, поскольку система не сразу отобразит активацию карточки. Также, прежде чем использовать карточку, нужно узнать о правилах операций, это касается и норм пользования. Так, чтобы вставить пластик в приемник, необходимо делать это чипом кверху, при этом магнитная лента должна быть внизу.
Если у карты будет повреждено покрытие, либо даже частично стерта магнитная лента, это может стать причиной неработоспособности инструмента. Ее может не принять банкомат, и придется менять на новую.
Как открыть расчетный счет в банке «Открытие»?
Карта банка «Открытие» обеспечивает доступ к расчетным счетам 24 часа в сутки и дает полную гарантию сохранности средств в случае утери карты.
Существуют два варианта открытия счета расчетного банка «Открытие». Как и в других банках, порядок оформления карт для сотрудников начинается с обращения руководителя компании в любое отделение банка с соответствующим заявлением. Либо заполнение онлайн формы заявки на сайте банка.
После проверки информации о компании руководителю необходимо предоставить список сотрудников специалисту банка для изготовления зарплатных карт. При необходимости специалист банка может провести консультационные беседы с сотрудниками компании, как открыть счета в банке «Открытие», будь то кредитные или депозитные. Годовая комиссия за пользование карт взымается с сотрудника согласно установленному тарифу. Сотрудник в праве сам выбрать наиболее подходящий ему тариф. Заработная плата зачисляется на карту моментально, без задержек по вине банка, а сотрудник информируется смс-оповещением.
После получения зарплатной карты сотруднику компании необходимо установить секретный код на карту. Секретный код отправляется смс-оповещением на телефон. Для получения пин-кода достаточно отправить сообщение на номер 8000 со словом «пин» и банк подберет и отправит рандомный код. Активация карты происходит по описанным выше способам. Если карта не активирована, использовать ее для совершения операций невозможно.
Узнать номер счета в банке «Открытие», как сотруднику компании, стало еще проще. Просто выберите удобный способ: в любом отделении банка, в любом банкомате, через личный кабинет, либо позвонив на горячую линию банка. Знание номера счета понадобится для перечисления денежных средств из-за рубежа, либо перевода денежных средств юридическим лицам.
Советы по активации карты Открытие
Чтобы данные оставались под защитой, не следует пренебрегать простым правилам, а именно:
- Не передавайте карту третьим лицам.
- Установите пароль, известный только вам.
- Внимательно вставляйте ее в банковский аппарат, чтобы не повредить.
Что потребуется
Чаще всего для активации пластикового продукта не требуется ничего, кроме мобильного телефона и самой карты. Если процедура активации осуществляется в отделении финансовой компании, то обязательно потребуется предоставить паспорт для идентификации личности владельца карты. Если необходимо привести карту в рабочее состояние посредством звонка в колл-центр, то необходимо озвучить специалисту кодовое слово. Все эти меры необходимы в целях обеспечения безопасности, чтобы мошенники, завладевшие пластиком, не смогли воспользоваться платежным инструментом в своих преступных целях.
Заключение
Следует серьезно отнестись к способу активации. Если вы решили произвести операцию самостоятельно, то делать это стоит не в людных местах, ведь так возрастает риск стать жертвой мошенников и лишиться имеющихся средств.
Рекомендации
Активируя продукт, лучше придерживаться некоторых рекомендаций, относящихся к осуществлению этой процедуры и обращению с инструментом:
- получив карту, не нужно сразу пытаться проводить какие-либо манипуляции с денежными средствами – это может спровоцировать сбой при активации;
- перед тем, как воспользоваться карточкой, необходимо ознакомиться с условиями осуществления операции. К примеру, нужно учитывать, что для помещения карты в приемник ее магнитная лента должна располагаться внизу, а чип – спереди;
- если покрытие платежного инструмента будет нарушено, это чревато утратой функциональности.
Перед тем, как выбрать подходящий способ для активации карты, выпущенной банком «Открытие», стоит дать оценку всем внешним обстоятельствам. Если предпочтение отдано телефонному режиму, нельзя проводить процедуру в чересчур людных местах, так как в процессе озвучиваются персональные сведения клиента и пароль, которыми могут воспользоваться находящиеся рядом злоумышленники.
Проверка статуса
Узнать о готовности пластика можно в отделении банка или при помощи личного кабинета. Если продукт готов к выдаче, то соответствующая запись появится в интернет-банкинге. Если клиент желает узнать статус карты (рабочий пластик или неактивный), ему необходимо проверить баланс карточного счета любым удобным способом. Если карта активна, то владелец пластика увидит актуальный баланс, доступный для использования. Если карта находится в нерабочем состоянии, то баланс будет недоступен для проверки.
Возможные проблемы
При использовании банковского продукта. Необходимо соблюдать элементарные требования безопасности:
- Нельзя передавать карту третьим лицам
- Нельзя сообщать пин-код посторонним людям
- При использовании интернет-банкинга пользоваться только лицензионными антивирусными программами
- Всегда выходить после завершения сеанса в личном кабинете и т.д.
Не соблюдение данных требований может повлечь за собой массу проблем, так как пластик может стать легкой добычей мошенников, которые смогут снять все средства с карточного счета. Также могут возникнуть проблемы при активации карты через банкомат, если магнитная полоса повреждена или испорчена, так как банкомат не сможет считать информацию. В этом случае потребуется замена пластика на новый, а перевыпуск, обычно, платная процедура. При возникновении сложностей при работе с платежным инструментом, рекомендуется обращаться в службу поддержки или офис банка.
Меры безопасности, которыми не следует пренебрегать
Информационные данные карты не должны стать доступными третьим лицам, которые при владении ею могут совершать мошеннические операции. К такой информации относятся:
- номер банковской карты;
- PIN-код;
- срок действия банковского продукта;
- код CVV.
Владея этими данными, можно совершать платежи через интернет без ведома владельца продукта.
Прежде чем осуществить выбор относительно того, как активировать карту банка «Открытие», следует оценить внешние обстоятельства. Не рекомендуется проводить такую операцию в телефонном режиме в людных местах по причине необходимости в процессе мероприятия сообщать персональные данные и кодового слова, информация о которых может стать доступной злоумышленникам.
Телефоны службы клиентской поддержки
Если у клиента банка Открытие возникли проблемы с получением услуг, либо имеются дополнительные вопросы, он может задать их по номеру 8-800-700-78-77, а также +7 (395) 787-78-77. На официальном сайте также есть справочный онлайн-чат, где в текстовом режиме консультанты могут решить проблему пользователя, точно такой же функционал имеется и в мобильном приложении для смартфонов.
В качестве альтернативы можно использовать форму обратной связи на официальном сайте, куда нужно вписать:
- категорию вопроса, имеется в виду область, которой касается запрос;
- текст обращения;
- файл не более 5 Мб, сюда можно приложить скан-копии документов или скриншоты проблем;
- город, из которого обращается человека;
- ФИО клиента;
- адрес электронной почты и контактный телефон для предоставления ответов.
Введя эту информацию, клиент должен только согласиться на обработку персональных данных. После этого ему остается ожидать ответа по интересующим вопросам, что обычно занимает один банковский день.
Что нужно сделать после активации
После того, как карта получена клиентом, на ней обязательно нужно поставить свою подпись обычной шариковой ручкой. Это нужно сделать в специально отведенном месте. Подпись необходима для того, чтобы подтвердить факт владения платежным инструментом. Некоторые продавцы могут отказать в оплате картой, если на ней отсутствует подпись владельца. Также рекомендуется сразу же менять стандартный пин-код на более удобный и запоминающийся, так как в случае неверного ввода пин-кода, пластик будет заблокирован.
Что дает активация
После проведения процедуры активации, клиенту становится доступен баланс карточного счета. Пока пластик находится в нерабочем состоянии, пользователь не может в полной мере использовать платежный инструмент. Чаще всего, это касается кредитных карт, так как не всегда владелец начинает активно использовать пластик в день обращения. Большинство заемщиков предпочитают оставлять карту «про запас», поэтому они могут активировать карту тогда, когда это будет необходимо. Пока платежный инструмент находится в нерабочем состоянии, никаких обязательных платежей платить не нужно.
Как изменить или восстановить ПИН-код
Как правило, пин-код присваивается в момент оформления платежного инструмента. Эта комбинация из 4 цифр не всегда легко запоминаемая, поэтому клиенту рекомендуется сразу же установить свой персональный код, который будет проще запомнить. Изменить код можно через банкомат банка Открытие. Для этого нужно ставить карту в терминал и выбрать в предоставленном меню изменение пин-кода. Сделать это можно на следующий день после получения пластика.
Еще один вариант изменения или восстановления пин-кода – это обращение в службу поддержки клиентов. Здесь потребуется предоставить паспортные данные и кодовое слово. Специалист банка сбросит текущий персональный код, после чего клиенту будет предложено установить новый на свое усмотрение.
- http://znatokdeneg.ru/banki/bank-otkrytie/aktivaciya-karty-banka-otkrytie.html: использовано 2 блоков из 6, кол-во символов 1855 (13%)
- https://denegkom.ru/produkty-bankov/bankovskie-karty/debetovye/kak-aktivirovat-kartu-banka-otkrytie-s-telefona.html: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 1400 (10%)
- https://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-banka-otkrytie/: использовано 6 блоков из 9, кол-во символов 4043 (28%)
- https://bankiinfo.com/drugie/aktivirovat-kartu-banka-otkrytie.html: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 4999 (34%)
- https://euroexbank.ru/banki/otkrytie/kak-aktivirovat-zarplatnuyu-kartu-ba: использовано 1 блоков из 4, кол-во символов 1820 (12%)
- https://registraciyakoda.com/openbank-ru.html: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 523 (4%)
Банк Открытие — бесплатный телефон горячей линии
Как экономить, используя кредитную карту банка?
Открытие счета в ВТБ 24 физическими лицами — обобщенный взгляд
Место и время открытия наследства: рассмотрим все нюансы
Активация зарплатной карты банка Открытие
Для того чтобы пользоваться банковскими картами, необходимо перед началом работы с ними произвести их активацию. У этой процедуры есть свои тонкости и особенности, которые важно соблюдать, дабы она была выполнена правильно.
У банка Открытия по всей стране имеется большое количество офисов и отделений, где клиенты могут произвести оформление карт и затем активировать их правильным образом. Клиентами учреждения являются миллионы граждан, которые каждый день пользуются пластиком для совершения покупок, пользования услугами или получения заработной платы. Банком предоставляется возможность для совершения безналичных операций оформить продукты VISA и MasterCard с различными тарифными планами.
Какие карты предлагает финансовое учреждение своим клиентам и условия их получения
В настоящее время банком предоставляется возможность гражданам выбрать дебетовые или кредитные карты. В настоящее время доступны варианты с начислением кэшбэка или баллов на потраченные суммы при пользовании услугами магазинов, кафе, ресторанов, авиакомпаний, автозаправочных станций. Любые банковские продукты доступны для оформления гражданам, которые соответствуют критериям банка:
Возрастное ограничение – от 21 года;
Наличие прописки в населенном пункте или регионе, где располагается офис банка;
Официальное трудоустройство не менее трех месяцев (условие для кредитных карт).
Для оформления карты финансового учреждения существует несколько основных способов. Они являются следующими:
Через ближайший офис банка при помощи менеджера. Для того чтобы оформить карту в Открытие потребуется подать заявку и документы, подтверждающие личность. Также клиенты могут заранее написать заявление на выпуск карты, чтобы затем прийти и подать его в офисе. Это можно сделать через интернет. На официальном сайте кредитной организации есть заявка по форме банка для заполнения. Затем останется только ее распечатать;
Посредством официального интернет портала банка. Для начала нужно подать онлайн предварительную заявку и дождаться решения финансового учреждения и затем выслать банку основное заявление на выпуск пластика.
После того, как заявление клиента будет зарегистрировано, через некоторое время ему потребуется обратиться в офис финансовой организации, чтобы менеджеры смогли провести процедуру оформления выдачи карты.
Как происходит активация банковских продуктов
Некоторые карты Открытие не требуют от клиентов банковского учреждения специальных манипуляций для активации. Для работы с ними не нужно выполнение каких-либо процедур, а банковские продукты становятся активны при следующих условиях:
Автоматическая активность карт. При выпуске моментальных карточек, они активируются автоматически. Деньгами на счету таких карт клиенты могут пользоваться уже на следующий день после получения. Они выпускаются платежными системами VISA и MasterCard;
Выполнение держателем первой финансовой операции по карте. Однако клиентам важно помнить о том, что того чтобы продукт был активирован, необходим ввод пин кода. При оплате услуг без его использования карта не будет активна.
Банком предоставляются также и карты, которые активируются только по телефону горячей линии. Об этом менеджеры финансового учреждения предупреждают заранее.
Процедура активации банковских карт
Банком с момента выпуска и до получения карт клиентом денежные средства блокируются н счету для безопасности. Это позволяет обеспечить сохранность от манипуляций злоумышленников. После того, как карта будет предоставлена гражданину, менеджер банка регистрирует ее в системе. Спустя сутки после регистрации произойдет ее автоматическая активация. Однако есть ситуации, когда клиентам не хочется ждать такой период времени, и хочется, чтобы карта была активна в гораздо более ранние сроки. В этом случае многие граждане задаются вопросом, как активировать карту банка открытие. И для этого в финансовом учреждении есть несколько приемов, которые помогут это сделать быстрее без того чтобы дожидаться автоматической активации. Клиенты могут воспользоваться одним из наиболее удобных для себя. Для активации карты банка открытие спустя час после получения можно воспользоваться следующими методами:
Через банкоматы банка открытие. Здесь потребуется самая простая процедура входа в личный кабинет для контроля счета;
Проверка счета в банке Открытие. Достаточно только выбрать подходящее отделение и обратиться к менеджерам;
Проверка информации о карте посредством терминалов;
Звонов на горячую линию банка Открытие. Номер телефона для этого указан на обратной стороне карт. Банком в каждом офисе при оформлении карточки требуется назвать кодовое слово, которое в последующем можно будет использовать для общения с представителями учреждения. Во время звонка операторам клиенту его нужно назвать и получить нужные сведения или активировать пластик;
Использовать интернет. У банка Открытие есть официальный сайт, на котором также доступна активация банковских карт.
Банком предоставляется возможность активации банковских продуктов посредством использования интернет сервиса. Но для этого нужно для начала зарегистрироваться в личном кабинете онлайн банкинга. Когда выдается карта банка Открытие, менеджерами предоставляется специальный код, который нужно ввести при регистрации. Как только доступ будет получен, в личном кабинете можно будет совершать операции по карте или же сделать ее активной.
После регистрации личного кабинета имеется возможность использовать мобильный банкинг. Здесь доступны любые финансовые операции по картам. Для регистрации в мобильном приложении нужно ввести номер своей карточки и затем придумать легкий для запоминания пароль.
Рекомендации по активации пластика банка Открытие
В банке для клиентов доступны несколько рекомендаций для безопасной активации банковских карт. Они являются следующими:
Не рекомендуется сразу же совершать финансовые операции по картам. Это касается даже процедур, которые выполняются в мобильном приложении. Все дело в том, что спешка способна вызвать появление сбоев в совершении операций. В результате чего придется затрачивать время на поиск причин и обращение отделения банка Открытие для уточнения всех нюансов;
Перед использованием карт, выданных банком, необходимо внимательно ознакомиться с информацией о правильном обращении с ними. При пользовании банковскими продуктами необходимо помнить о том, что при совершении операций через банкоматы, нужно правильно вставлять их. Чип карт должен располагаться впереди, а магнитная лента снизу. Это сделает проведение финансовых операций беспроблемным;
Повреждение пластика может стать проблемой для нормального использования банковского продукта. В банке клиентов предупреждают об аккуратном обращении с ним. Но если так случилось, что повреждение карты через любой промежуток времени после ее получения случилось граждане могут обратиться в офис кредитного учреждения для ее перевыпуска.
Зарплатным клиентам
Банком Открытие предоставляются услуги по зарплатным проектам. Есть специальные банковские продукты для начисления заработной платы. В банках учреждения выдаются зарплатные карточки, которые также проходят процедуру активирования. Эта процедура существенно упрощена организацией. Чтобы пластиковый продукт стал активным. В банкоматах банка Открытие для этого требуется только ввод пин-кода.
Если нет возможности воспользоваться таким терминалом, можно выполнить процесс активирования через Интернет. Банком предоставляется такая возможность. Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном сайте и создать личный кабинет. После этого можно зарегистрировать мобильный банкинг, чтобы совершать финансовые операции с мобильного устройства.
В банке зарплатные банковские продукты можно активировать и при помощи операторов горячей линии. Телефон для связи указан на обратной стороне пластика.
Меры безопасности
В банке есть множество рекомендаций для безопасности денежных средств клиентов. И основной является неразглашение информации, которая касается:
Специалисты банков предупреждают, что если злоумышленники овладеют такими сведениями, они без труда смогут воспользоваться ими для совершения неправомерных действий. Поэтому даже при активировании своего банковского продукта клиентам нужно тщательным образом оценивать внешние обстоятельства. Специалисты не рекомендуют проводить данную процедуру в многолюдных местах по телефону. Ведь при этом данные могут быть доступны третьим лицам.
Скачать приложение можно, если у Вашего смартфона операционная система Android или IOS.
Социальные сети
Для того, чтобы быть первым в курсе новостей и различных акций, вступайте в сообщества банка “Открытие” в социальных сетях.
Контактная информация
- Телефон горячей линии: 8-800-444-44-00
- Телефон в Москве: +7 (495) 224-44-00
- Официальный сайт:https://www.open.ru
Контакты для связи
Для всех клиентов банка:
- для звонков из Москвы и из-за границы:
+7 (495) 224-44-00
- для звонков внутри России:
8-800-444-44-00
Для корпоративных клиентов:
- для звонков из Москвы и из-за границы:
+7 (495) 224-44-55
- для звонков внутри России:
8-800-444-44-55
Для премиум-клиентов:
- для звонков из Москвы и из-за границы:
+7 (495) 224-44-77
- для звонков внутри России:
8-800-444-44-77
Для клиентов Private Banking:
- для звонков из Москвы и из-за границы:
+7 (495) 224-02-22
- для звонков внутри России:
8-800-222-02-22.
Официальный сайт:
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации (политика конфиденциальности). Копирование материала возможно только с активной ссылкой на сайт.
Как активировать карту банка Открытие
Written by MIRovaya • 18.10.2019 • 5 281 просмотров • 2 • Полезно знать
С каждым днем увеличивается число клиентов, которые активно пользуются банковскими картами. Во-первых, это очень удобно, так как карточки для оплаты принимают практически во всех магазинах. Во-вторых, это может быть выгодно за счет дополнительных бонусных услуг и опций. В-третьих, получить карту не составит труда, так как для оформления потребуется всего лишь один документ. Банк Открытие предлагает своим клиентом на выбор большой перечень различных пластиковых карт, которые могут быть, как кредитные, так и дебетовые. Сегодня попробуем узнать, как активировать карту банка Открытие, после ее получения, зачем это нужно и вообще нужно ли.
Тарифы и условия
На выбор клиента представлены несколько продуктов, среди которых можно выбрать наиболее подходящий, который удовлетворяет всем запросам и требованиям клиента. Для оформления доступны, как дебетовые карты, так и выгодные кредитки, для получения которых достаточно будет предоставить только паспорт.
Характеристики | Дебетовые карты | Кредитные карты |
Оформление и выпуск | бесплатно | |
Годовое обслуживание | От 0 при выполнении требований до 2500 в месяц, зависит от пакета услуг | От 0 до 5990 в год |
Бонусная программа или кэшбэк | 3% на все операции или бонусные мили до 4 за каждые потраченные 100 руб. | Кэшбэк до 6% или до 4 бонусных милей за каждые 100 рублей в чеке |
Кредитный лимит | — | До 500 тыс. без подтверждения дохода, до 1 млн. при предоставлении справок с работы |
Кредитная ставка | — | От 17,9% до 30,9% |
Льготный период | — | До 55 дней |
Доход на остаток | До 7% | — |
Дополнительные опции | Возможность снятия до 500 тыс. в любом банкомате без комиссии, до 600 бонусных рублей при первой покупке | До 1500 приветственных баллов, баллы при заправке на АЗС «Лукойл» |
После получения банковской карты, ее необходимо активировать.
Способы активации
На выбор клиенту представлено несколько вариантов активации платежного инструмента. Владелец пластика может самостоятельно произвести активацию или обратиться за помощью к специалистам. Всего возможно 5 способ активации:
- в офисе банковского учреждения
- при помощи банкомата
- по звонку в службу поддержки
- при помощи личного кабинета
- через мобильное приложение на телефоне
Процедура активации недолгая и бесплатная. Остановимся более подробно на каждом способе.
Способ 1 – В отделении банка
Данный вариант активации предусматривает посещение клиентом офиса банка. Активировать банковский продукт можно сразу же после его получения прямо в отделении. Некоторые карты выпускаются сразу же после обращения, то есть моментально. Если карта была доставлена курьером или владелец забирал ее в отделении, он может подойти к специалисту банка с паспортом и попросить его активировать платежный инструмент.
Способ 2 – Через банкомат
Активировать карточку можно с помощью любого банкомата банка Открытие. Для этого необходимо найти ближайший терминал самообслуживания и иметь при себе банковскую карту. Процедура активации выглядит следующим образом:
- Пользователю нужно вставить карту в банкомат, после чего ввести пин-код от платежного инструмента.
- Далее необходимо выйти в главное меню и выбрать раздел проверки баланса.
- После того, как на экране появится актуальный баланс карточного счета, пластик готов к работе.
Способ 3 – Звонок на горячую линию
Ее одним не менее доступным и быстрым способом активации является звонок на горячую линию банка. Сделать это можно в любое время, не выходя из дома. Для активации нужно позвонить по телефону службы поддержки 88007007877, затем дождаться соединения с оператором и предоставить ему свои личные данные. Сотрудник может запросить данные документы, удостоверяющего личность, а также кодовое слово, которое было создано в момент выдачи банковского продукта. После этого, карта готова к работе.
Способ 4 — Интернет-банк
Перед началом использования, личный кабинет необходимо зарегистрировать. Сделать этого можно также при помощи банковской карты, введя ее номер и проверочный код для активации. После того, как интернет-банкинг будет готов к работе, клиенту нужно авторизоваться в системе и совершить любую платежную операцию с использованием средств карточного счета, например, оплатить мобильный телефон или коммунальные услуги. После того, как операция будет выполнена, банковская карта готова к работе.
Способ 5 — Мобильное приложение
Мобильное приложение для телефона можно скачать из магазина приложений своей операционной системы. Программа доступна для скачивания на устройства под управлением IOS или Android. Приложение является точной копией интернет-банкинга, так как с его помощью можно также оплачивать услуги, контролировать расходные операции, проверять баланс карточного счета и т.д. Активировать карту с помощью мобильного банка можно так же, как и при активации через личный кабинет. То есть, клиенту необходимо авторизоваться в системе и провести любую расходную операции с использованием карты.
Что потребуется
Чаще всего для активации пластикового продукта не требуется ничего, кроме мобильного телефона и самой карты. Если процедура активации осуществляется в отделении финансовой компании, то обязательно потребуется предоставить паспорт для идентификации личности владельца карты. Если необходимо привести карту в рабочее состояние посредством звонка в колл-центр, то необходимо озвучить специалисту кодовое слово. Все эти меры необходимы в целях обеспечения безопасности, чтобы мошенники, завладевшие пластиком, не смогли воспользоваться платежным инструментом в своих преступных целях.
Проверка статуса
Узнать о готовности пластика можно в отделении банка или при помощи личного кабинета. Если продукт готов к выдаче, то соответствующая запись появится в интернет-банкинге. Если клиент желает узнать статус карты (рабочий пластик или неактивный), ему необходимо проверить баланс карточного счета любым удобным способом. Если карта активна, то владелец пластика увидит актуальный баланс, доступный для использования. Если карта находится в нерабочем состоянии, то баланс будет недоступен для проверки.
Возможные проблемы
При использовании банковского продукта. Необходимо соблюдать элементарные требования безопасности:
- Нельзя передавать карту третьим лицам
- Нельзя сообщать пин-код посторонним людям
- При использовании интернет-банкинга пользоваться только лицензионными антивирусными программами
- Всегда выходить после завершения сеанса в личном кабинете и т.д.
Не соблюдение данных требований может повлечь за собой массу проблем, так как пластик может стать легкой добычей мошенников, которые смогут снять все средства с карточного счета. Также могут возникнуть проблемы при активации карты через банкомат, если магнитная полоса повреждена или испорчена, так как банкомат не сможет считать информацию. В этом случае потребуется замена пластика на новый, а перевыпуск, обычно, платная процедура. При возникновении сложностей при работе с платежным инструментом, рекомендуется обращаться в службу поддержки или офис банка.
Что нужно сделать после активации
После того, как карта получена клиентом, на ней обязательно нужно поставить свою подпись обычной шариковой ручкой. Это нужно сделать в специально отведенном месте. Подпись необходима для того, чтобы подтвердить факт владения платежным инструментом. Некоторые продавцы могут отказать в оплате картой, если на ней отсутствует подпись владельца. Также рекомендуется сразу же менять стандартный пин-код на более удобный и запоминающийся, так как в случае неверного ввода пин-кода, пластик будет заблокирован.
Что дает активация
После проведения процедуры активации, клиенту становится доступен баланс карточного счета. Пока пластик находится в нерабочем состоянии, пользователь не может в полной мере использовать платежный инструмент. Чаще всего, это касается кредитных карт, так как не всегда владелец начинает активно использовать пластик в день обращения. Большинство заемщиков предпочитают оставлять карту «про запас», поэтому они могут активировать карту тогда, когда это будет необходимо. Пока платежный инструмент находится в нерабочем состоянии, никаких обязательных платежей платить не нужно.
Как изменить или восстановить ПИН-код
Как правило, пин-код присваивается в момент оформления платежного инструмента. Эта комбинация из 4 цифр не всегда легко запоминаемая, поэтому клиенту рекомендуется сразу же установить свой персональный код, который будет проще запомнить. Изменить код можно через банкомат банка Открытие. Для этого нужно ставить карту в терминал и выбрать в предоставленном меню изменение пин-кода. Сделать это можно на следующий день после получения пластика.
Еще один вариант изменения или восстановления пин-кода – это обращение в службу поддержки клиентов. Здесь потребуется предоставить паспортные данные и кодовое слово. Специалист банка сбросит текущий персональный код, после чего клиенту будет предложено установить новый на свое усмотрение.
Активация карты банка Открытие
Банк «Открытие» имеет разветвлённую сеть офисов и отделений во многих городах и областях Российской Федерации. В настоящий момент в банковском учреждении обслуживается около миллиона клиентов, интересы которых учитываются в финансовой деятельности организации. Для каждой категории потребителей разработан удобный банковский продукт. Такой подход к обслуживанию актуален и в области организации проведения безналичных операций при помощи банковских карт. «Открытие» выпускает все категории продуктов серии MasterCard и VISA более чем по десяти программам.
Виды банковских карт, условия получения и способ открытия
Финансовое учреждение «Открытие» предлагает кредитные и дебетовые банковские продукты. Все они доступны к открытию для граждан, которые подходят под критерии:
- возраст от 21 года;
- наличие постоянной прописки в городе, или регионе, где находится банковское отделение;
- трудовые отношение с работодателем на протяжении 3 месяцев.
Банковскую карту в «Открытие» можно оформить несколькими способами:
- В отделении банка при помощи услуг менеджера, написав заявление и предъявив документы, подтверждающие персональные данные. При этом, анкету-заявление можно заранее распечатать с сайта банка, чтобы иметь возможность её заполнить дома, а в отделение прийти уже с готовыми документами.
- На официальном сайте банка, оформив сначала предварительную онлайн-заявку, а после получения положительного решения, окончательную — на получение карты.
После проведения регистрации заявки на пользование банковским продуктом и получения одобрения руководством банка необходимо с паспортом прийти в его отделение, в котором сотрудники оформят выдачу карты.
Как активировать
С целью безопасности и заботы о денежных средствах клиента банковские продукты с момента выпуска и до вручения остаются в заблокированном состоянии. В таком виде они надёжно защищены от мошенников. После выдачи карты на руки клиенту банковский сотрудник регистрирует её в системе. Автоматическая активация карты банка «Открытие» происходит через сутки после внесения её в базу.
Если необходимо раньше получить доступ к счёту, то следует применить другие способы активации:
- Через банкомат, путём проведения стандартной операции входа в личный кабинет и проверки состояния счёта.
- Посредством проверки состояния счёта в кассе отделения банка.
- Проверив информацию по карте в платёжно-справочном терминале.
- Позвонив на горячую линию банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты. При этом следует быть готовым предоставить оператору данные своего паспорта и кодового слова.
- В онлайн-сервисе.
Чтобы активировать карту банка «Открытие» через интернет, следует предварительно провести регистрацию в онлайн-сервисе для осуществления входа в него. Эта процедура потребует предварительного получения кода для активации системы в банкомате, который необходимо ввести в специальном разделе сервиса для получения к нему доступа.
Все карты, кроме Visa Virtuon, можно активировать при совершении финансовой операции, сопровождаемой введением пин-кода, в том числе в POS-терминалах торговых точек. При этом, единоразово допускается неправильное введение комбинации цифр в качестве кода. В такой ситуации проведение операции следует повторить.
Рекомендации при активации
При проведении активации продукта необходимо выполнять определённые рекомендации, касающиеся проведения операции и обращения с продуктом:
- Не стоит сразу же проводить операции по снятию денежных средств, чтобы не инициировать сбой в проведении процедуры.
- Перед использованием карты следует ознакомиться с правилами проведения операции. Следует учесть что, для того, чтобы вставить продукт в картоприёмник, его нужно разместить чипом вперёд, а магнитной лентой вниз.
- Нарушение целостности пластикового покрытия продукта может привести к утрате его функциональности.
Возможности карты
Сервис банка позволяет совершать различные операции с картой. Также предоставляет возможность пользования вспомогательными ресурсами:
- ознакомление с размером баланса в режиме онлайн;
- получение информации о состоянии счёта по СМС, оформив запрос в установленной форме;
- проведение операций через мобильное приложение.
Меры безопасности, которыми не следует пренебрегать
Информационные данные карты не должны стать доступными третьим лицам, которые при владении ею могут совершать мошеннические операции. К такой информации относятся:
- номер банковской карты;
- PIN-код;
- срок действия банковского продукта;
- код CVV.
Владея этими данными, можно совершать платежи через интернет без ведома владельца продукта.
Прежде чем осуществить выбор относительно того, как активировать карту банка «Открытие», следует оценить внешние обстоятельства. Не рекомендуется проводить такую операцию в телефонном режиме в людных местах по причине необходимости в процессе мероприятия сообщать персональные данные и кодового слова, информация о которых может стать доступной злоумышленникам.
Как активировать карту банка Открытие – способы и инструкции
Чтобы начать пользоваться новой картой банка Открытие, ее необходимо активировать. Это можно сделать не только в отделении кредитной компании, но и через интернет, в банкомате или с помощью службы поддержки. Ниже представлены пошаговые инструкции, как активировать карту банка Открытие, рассмотрены возможные проблемы, предложены пути решения.
Что дает активация
Активация карточки позволит проверить работоспособность продукта. Процедура бесплатна для клиентов и не займет много времени.
При оформлении карты пользователь получает ее в неактивном состоянии. Это необходимо для обеспечения безопасности, чтобы никто, кроме владельца, не смог воспользоваться средствами, находящимися на счете.
Способы активации карты банка Открытие
Если клиент оформляет карту через отделение банка, активировать ее можно сразу. Когда зарплатную карточку выдают по месту работы, чтобы не посещать представительство банка Открытие, можно воспользоваться дополнительными способами.
Через интернет
Активация карты возможна в личном кабинете интернет-банка ib.open.ru. Новые клиенты предварительно должны зарегистрироваться на сайте.
Инструкция, как активировать карту банка Открытие через интернет:
- Открыть сайт кредитной компании open.ru, нажать «Интернет-банк».
- Выбрать «Для частных лиц» – «Интернет-банк Открытия».
- Нажать ссылку «Регистрация».
- Ввести 16-значный номер, дать согласие с условиями Правил сервиса, ввести код подтверждения (поступит на телефон).
- Придумать логин и пароль для регистрации личного кабинета.
- После авторизации пользователь совершает любую операцию. Например, пополняет баланс телефона, оплачивает услугу. Карта будет активирована сразу после проведения платежа.
Также можно в личном кабинете открыть раздел «Мои финансы», нажать «Активировать» и сразу придумать новый ПИН-код. Подтвердите операцию, введя код из СМС-уведомления от банка, которое получите на телефон. Дождитесь сообщения о возможности пользоваться счетом.
Для упрощения процедуры активировать карту можно по ссылке ib.open.ru. При переходе по ней сразу открывается форма регистрации личного кабинета.
В мобильном приложении
Можно проверить работоспособность и активировать карту через телефон, в мобильном приложении банка Открытие. Новые клиенты должны сначала скачать и установить мобильный банк любым из предложенных способов:
- из магазина приложений Play Market/ App Store;
- на странице app.open.ru в браузере телефона;
- воспользоваться QR-кодом на сайте mobile.open.ru.
QR-код для скачивания приложения.
Откройте установленное приложение, введите 16-значный номер и код подтверждения, который придет на телефон. Придумайте пароль для входа. После открытия личного кабинета проведите расходную операцию с картсчета.
Активация через банкомат
Активацию через устройство самообслуживания банка Открытие осуществляют путем проверки баланса.
Порядок действий:
- Вставить карточку в банкомат.
- Открыть главное меню, введя ПИН-код.
- Выбрать «Проверка баланса».
- После того как на экране появится остаток денежных средств, картсчет буден приведен в рабочее состояние.
О том, как найти ближайший банкомат Открытие, рассказано в отдельной статье.
Активация карты по горячей линии
Новым клиентам ФК Открытие предоставлена возможность активации карточки посредством звонка по горячей линии. Это удобно, если клиент не может самостоятельно зарегистрироваться в интернет-банке и нет времени для посещения офиса кредитной организации или банкомата.
Для этого потребуется следующее:
- Набрать на телефоне номер 8 800 444 44 00.
- Сообщить оператору кодовое слово, паспортные данные.
- После идентификации клиента будет произведена активация.
Вариант подходит для всех типов карт банка Открытие, кроме Unembossed.
Как можно поменять ПИН-код
Рекомендуется сразу после получения карты поменять ПИН-код на более привычный для пользователя. Для этого есть 2 способа:
- через банкомат ФК Открытие, выбрав соответствующий раздел в главном меню;
- через автоматизированную систему выдачи по телефону службы поддержки 8 800 444 44 00.
Внимание! Для смены пароля необходимо знать старый код. В последнем случае также потребуется пройти процедуру идентификации (ответить на вопросы оператора).
Возможные проблемы при активации
Стандартно затруднений у пользователей не возникает. Проблемы могут говорить о трех случаях:
- держатель пытается активировать карту сразу после получения, когда в банковскую систему еще не введена информация о продукте и пользователе;
- пластик поврежден;
- сбой системы (случается крайне редко).
Чтобы избежать проблем, необходимо знать следующее:
- Моментальные неименные карты банка Открытие активируются только на следующий день после получения.
- Не рекомендуется активировать именную карту сразу после получения. Чтобы избежать сбоя, необходимо подождать, пока информацию занесут в базу (1-2 часа).
- При регистрации следует не просто поставить галочку, что ознакомлен с Правилами сервиса, а изучить их. Они содержат условия дистанционного обслуживания, порядок активации доступа к «Открытие Online», права и обязанности сторон договора.